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Customer Journey Analytics のランディングページ

Last update: Tue Mar 17 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Customer Journey Analyticsのランディングページには次のサブタブがあります。

プロジェクト：自分で作成したり、他のユーザーが作成して共有したりしたデータコンポーネント、テーブルおよびビジュアライゼーションを組み合わせてカスタマイズされたデザイン。 プロジェクトは、空のプロジェクトと空のモバイルスコアカードも指します。

テンプレート:Adobeから提供されたテンプレートと、組織に固有の任意のテンプレートを含みます。

ラーニング：実践ビデオツアー、チュートリアル、ドキュメントへのリンクが含まれています。 また、Adobe AnalyticsからCustomer Journey Analyticsへのアップグレードに関する情報と、組織に固有のアップグレード手順を動的に生成するツールについても説明します。

CJA ランディングページの左レール

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デモビデオについて詳しくは、 VideoCheckedOut Analysis Workspace のランディングページを参照してください。

このビデオでは、Adobe Analytics を使用した機能について説明します。ただし、この機能は Customer Journey Analytics でも同様に使用できます。Adobe Analytics と Customer Journey Analytics の用語の違いに注意してください（訪問回数​と​ セッション数 ​など）。

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プロジェクト

左側のレールの プロジェクト セクションは、「Workspace」タブのホームページとして機能します。

Customer Journey Analyticsでプロジェクトにアクセスするには：

  1. 「ワークスペース」タブを選択します。

  2. 左パネルで「プロジェクト」を選択します。

「プロジェクト」セクションには、会社フォルダー、作成した個人用フォルダー、Workspace プロジェクト、モバイルスコアカードが表示されます。 このページを使用して、フォルダー、プロジェクトおよびモバイルスコアカードを表示、作成および変更します。詳しくは、プロジェクトを参照してください。

プロジェクト​は、自分で作成したり、他のユーザーが作成して共有したりしたデータコンポーネント、テーブルおよびビジュアライゼーションを組み合わせてカスタマイズされたデザインです。プロジェクトは、空のプロジェクトと空のモバイルスコアカードも指します。

NOTE
次の設定の一部は、セッション間で保持されます。 例えば、選択したタブ、選択したセグメント、選択した列、列の並べ替え方向などがあります。検索結果が保持されません。

詳しくは、プロジェクトを参照してください。

テンプレート

Customer Journey Analyticsのテンプレートにアクセスする手順は次のとおりです。

  1. 「ワークスペース」タブを選択します。

  2. 左側のパネルの テンプレート セクションでは、Adobe テンプレートまたは会社テンプレートを選択できます。

テンプレートの使用について詳しくは、次のリソースを参照してください。

学習

2}Workspace タブの「ラーニング 」セクションには、Customer Journey Analyticsの初級、中級、高度な機能とユースケースに関する情報が表示されます。​また、Adobe AnalyticsからCustomer Journey Analyticsへのアップグレード方法についても説明します。

学習パス

Customer Journey Analyticsでラーニングパスに関する情報にアクセスするには：

  1. 「ワークスペース」タブを選択します。

  2. 左パネルの「学習」セクションで、「学習パス」を選択します。

    このページには、実践ビデオツアー、チュートリアル、ドキュメントへのリンクが含まれています。

学習パス ページには次の機能があります。

  • コンテンツをフィルタリング： フィルター を使用して、タイプ（ドキュメント、ビデオ、ツアーとチュートリアル）および​エクスペリエンスレベル（初級、中級、または​上級）で学習コンテンツをフィルタリングします。

  • 進行状況を追跡：​コンテンツを選択すると、「 CheckmarkCircle 表示済み」タグが表示されます。このタグは、学習コンテンツの進捗状況を追跡するのに役立ちます。「 CheckmarkCircle 表示済み」タグを選択して、コンテンツの一部から削除できます。

  • 追加コンテンツを表示：​ビデオの表示中に「詳細情報」を選択すると、Experience League の関連ドキュメントコンテンツが表示されます。または、学習ページから次のオプションのいずれかを選択して追加コンテンツを表示します。

    • YouTube を訪問： Analysis Workspace の完全な YouTube プレイリストを表示します。
    • Experience League を訪問：Experience League で Customer Journey Analytics ドキュメントの完全なスイートを表示します。

  • 新規ユーザー向けの基礎：​新規ユーザーには、Workspace の基礎を学ぶツアーをお勧めします。このツアーでは、Workspace に直接移動し、最も一般的なアクションを順を追って説明します。このツアーは、フリーフォームパネルまたは空白のパネルヘッダーのツールチップを使用して、Workspace でいつでも再度開始することもできます。

Customer Journey Analytics にアップグレード

Customer Journey Analyticsへのアップグレードに関する情報にアクセスするには：

  1. 「ワークスペース」タブを選択します。

  2. 左パネルの「ラーニング」セクションで、「Customer Journey Analyticsにアップグレード」を選択します。

このページは、Adobe AnalyticsからCustomer Journey Analyticsに完全にアップグレードされていないお客様を対象としています。 アンケートを提供し、組織固有の状況に合わせてアップグレード手順を動的に生成します。

詳しくは、Adobe AnalyticsからCustomer Journey Analyticsへのアップグレード ​ の「組織のアップグレード手順を動的に生成する ​ を参照してください ​。

好みのランディングページ

好みのランディングページを設定できます。詳しくは、ユーザー環境設定を参照してください。

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