ドキュメントCustomer Journey AnalyticsCustomer Journey Analytics ガイド

プロジェクトの概要

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • トピック：

作成対象：

  • ユーザー

Workspace プロジェクトでは、パネル、ビジュアライゼーション、コンポーネントを組み合わせて、分析を作成し、組織内の任意のユーザーと共有できます。最初のプロジェクトを開始する前に、プロジェクトへのアクセス方法、プロジェクト間の移動方法、およびプロジェクトの管理方法について説明します。

Customer Journey Analytics のプロジェクトにアクセスするには、「Workspace」を選択します。プロジェクト ​マネージャーには、自分が所有するすべてのプロジェクトまたは共有されているプロジェクトが一覧表示されます。環境設定で特に指定しない限り、プロジェクトリストを持つプロジェクトマネージャーにも Customer Journey Analytics のデフォルトのランディングページが表示されます。

プロジェクトリストを表示するプロジェクトランディングページ

タイトル領域

タイトル領域内 ➊ から、プロジェクトの作成、フォルダーの作成、環境設定の編集、追加タイルなどのパネルの表示／非表示を行うことができます。

  • 左側のパネルの表示／非表示を切り替えて、プロジェクト ​と​ 学習 ​から選択できるようにするには、「 パネル 」を選択します。

  • タイトルにはプロジェクトが表示され、オプションで選択したフォルダーへのパスが追加されます。プロジェクト／会社フォルダー ​などです。個々のサブフォルダー部分を選択すると、特定のフォルダーに直接移動することができます。

  • 空のプロジェクト、空のモバイルスコアカード、ガイド付き分析、ドキュメントを開く、リリースノートを開く ​の各タイルを表示するには、 ChevronDown 、詳細を表示 ​の順に選択します。タイルで領域を非表示にするには、 ChevronDown 、表示を減らす ​の順に選択します。

  • 表示する内容に応じて、表示セレクターを使用して、環境設定を編集し、プロジェクト ​に表示されている現在のフォルダーに対するアクションを実行できます。

    アクション
    説明
    プロジェクトの作成
    新しいプロジェクトを作成する場合に選択します。
    フォルダーを作成
    新しいフォルダーを作成する場合に選択します。
    UserAdmin 、環境設定を編集
    すべてのプロジェクトの環境設定を編集します。パンくずリストのスペースが制限される場合、このアクションは その他 サブメニューの一部になります。
    プロジェクトを追加
    現在のフォルダーにプロジェクトを追加する場合に選択します。パンくずリストのスペースが制限される場合、このアクションは その他 サブメニューの一部になります。
    フォルダーの名前を変更
    現在のフォルダーの名前を変更します。
    フォルダーを移動
    現在のフォルダーを移動します。
    フォルダーを削除
    現在のフォルダーを削除します。

プロジェクトリスト

プロジェクトリスト ➋ には、自分が所有しているすべてのプロジェクトと、共有されているプロジェクトが表示されます。リストには、次の列があります。

列
説明
SelectBox
1 つ以上のプロジェクトを選択すると、プロジェクトインターフェイスの下部に青いアクションバーが表示されます。詳しくは、アクションを参照してください。
StarOutline
プロジェクト「 星 」を優先するか、「 StarOutline 」を優先しないかを選択します。
タイトルと説明
プロジェクトを編集するには、タイトルリンクを選択して、Workspace プロジェクトを開きます。共有されているプロジェクトには、 共有 と表示されます。 InfoOutline を選択すると、プロジェクトの詳細を含むポップアップメニューが表示されます。 その他 を選択すると、アクションを含むコンテキストメニューが開きます。詳しくは、アクションを参照してください。
タイプ
Workspace プロジェクト、 FolderUser フォルダーまたはモバイルスコアカード。
タグ
プロジェクトに適用されたタグ。
スケジュール済み
プロジェクトが受信者にメールで送信されるようにスケジュールされているかどうか。 オプションは、 StatusGreen オン ​または StatusGray オフ ​です。 他のユーザーへのプロジェクトデータの送信を参照してください。
共有リンク（任意のユーザー）
Analysis Workspace へのアクセス権を持たない人物を含め、プロジェクトを任意のユーザーと共有するかどうか。オプションは、 StatusGreen アクティブ ​または StatusGray 非アクティブ ​です。詳しくは、プロジェクトの共有の任意のユーザーとのプロジェクトの共有（ログイン不要）を参照してください。
プロジェクトの役割
プロジェクトでの自分の役割。オプションは、編集、複製、表示です。詳しくは、プロジェクトの役割を参照してください。
データビュー
プロジェクトが関連付けられているデータビュー。
所有者
このプロジェクトを作成したユーザー（ユーザー自身、またはユーザー自身とそのプロジェクトを共有した他のユーザー）。
共有先
プロジェクトが共有されているユーザー。
最終変更日時
プロジェクトが最後に変更された日付。
前回開いた日時
プロジェクトが最後に開かれた日時。
プロジェクト ID
プロジェクトの ID。
最長の日付範囲
プロジェクト内の任意のパネルまたはビジュアライゼーションの最長の日付範囲。
クエリ数
プロジェクトに含まれるクエリの合計数。
場所
プロジェクトが存在するフォルダー。

任意の列ヘッダーにポインタを合わせて ChevronDown を表示し、コンテキストメニューから次の項目を選択します。

  • 昇順で並べ替え
  • 降順で並べ替え
  • 列をサイズ変更。列をサイズ変更するのに役立つ青色の線が表示されます。

アクション

コンテキストメニューの その他 または青色のアクションバーを使用して、1 つ以上のプロジェクトに対してアクションを実行できます。

アイコン
アクション
説明
CrossSize75
**x 個を選択済み
選択したプロジェクトとフォルダーを選択解除し、青色のアクションバーを削除します。
削除
削除
1 つ以上のプロジェクトまたはフォルダーを削除します。確認メッセージが表示されます。
共有
共有
プロジェクトを共有します。詳しくは、プロジェクトの共有を参照してください。
編集
名前変更
プロジェクトの名前を変更します。名前変更：プロジェクト名ダイアログ​ ​を開きます。新しい名前を入力し、「保存​」を選択します。
コピー
コピー
1 つ以上のプロジェクトをコピーします。プロジェクトには同じ名前とサフィックスの (Copy) が付けられます。
PinOnff
ピン留め ​または​ ピン留め解除
1 つ以上のプロジェクトまたはフォルダーをピン留めまたはピン留め解除します。ピン留めしたプロジェクトとフォルダーはリストの上部に表示され、指定した並べ替え順序は無視されます。
ArrowUp
上へ移動
ピン留めしたプロジェクトまたはフォルダーをプロジェクトリスト内で上に移動します。
ArrowDown
下へ移動
ピン留めしたプロジェクトまたはフォルダーをプロジェクトリスト内で下に移動します。
ラベル
タグ
1 つ以上のプロジェクトまたはフォルダーにタグを付けます。1 つ以上のタグを選択するための​ タグコンポーネント ​ダイアログが表示されます。「保存」を選択して、選択したプロジェクトまたはフォルダーのタグを保存します。
CheckmarkCircle
承認 ​または​ 未承認
プロジェクトを承認または未承認にします。管理者のみがプロジェクトを承認できます。
FileCSV
CSV を書き出し
選択したプロジェクトを Project List.csv という名前の CSV ファイルに書き出します。
ProjectAdd
プロジェクトを追加
選択したフォルダーに 1 つ以上のプロジェクトを追加します。プロジェクトを追加 ​で、1 つ以上のプロジェクトを選択できます。「追加」を選択して、プロジェクトをフォルダーに追加します。詳しくは、フォルダーへのプロジェクトの追加を参照してください。
FolderAddTo
移動先
選択した 1 つ以上のプロジェクトをフォルダーに移動します。フォルダーを選択 ​で、選択したプロジェクトを移動するフォルダーを選択し、「移動」を選択します。詳しくは、フォルダーへのプロジェクトの追加を参照してください。

表示セレクター

表示 ​セレクター ➌ を使用して、プロジェクトインターフェイスのルックアンドフィールを切り替えることができます。表示 ​セレクターでは、タイトル領域で使用できるオプションと、プロジェクトリストに表示される列を定義します。

  • タイトル領域で使用可能なオプションを変更するには、「すべてのプロジェクトを ​ 表示」または「フォルダーとプロジェクトを ​ 表示」を選択します。

  • プロジェクトリストに表示する列を定義するには、 ColumnSetting を選択し、テーブルをカスタマイズ ​ダイアログから列を選択または選択解除します。 「適用」を選択して、カスタマイズを適用します。列について詳しくは、プロジェクトリストを参照してください。

フィルターパネル

フィルターパネル ➍ を使用して、プロジェクトリストのプロジェクトとフォルダーをフィルタリングできます。フィルターパネルを表示または非表示にするには、 フィルター を使用します。

フィルターパネルは、次のセクションで構成されています。

タグ

タグ
説明
タグ

「タグ」セクションでは、タグでフィルタリングできます。

  • フィルタリングに使用するタグを検索するには、 検索 タグを検索 ​を使用します。

  • 複数のタグを選択できます。使用できるタグは、フィルターパネルの他のセクションでの選択によって異なります。

  • 数値は次の内容を示します。

    • 2︎⃣：現在のフィルターによって生成されたプロジェクトに使用できるタグ数。
    • 7︎⃣：特定のタグに関連付けられているプロジェクト数。

データビュー

データビュー
説明
データビュー

「データビュー」セクションでは、データビューでフィルタリングできます。

  • フィルタリングに使用するデータビューを検索するには、 検索 データビューを検索 ​を使用します。

  • 複数のデータビューを選択できます。使用できるデータビューは、フィルターパネルの他のセクションでの選択によって異なります。

  • 数値は次の内容を示します。

    • 3︎⃣：現在のフィルターによって生成されたプロジェクトに使用できるデータビュー数。
    • 4︎⃣：特定のデータビューに関連付けられているプロジェクト数。

所有者

所有者
説明
所有者

「所有者」セクションでは、所有者でフィルタリングできます。

  • フィルタリングに使用する所有者を検索するには、 検索 所有者を検索 ​を使用します。

  • 複数の所有者を選択できます。使用できる所有者は、フィルターパネルの他のセクションでの選択によって異なります。

  • 数値は次の内容を示します。

    • 3︎⃣：現在のフィルターによって生成されたプロジェクトに使用できる所有者数。
    • 4︎⃣：特定の所有者に関連付けられているプロジェクト数。

タイプ

タイプ
説明
タイプ

「タイプ」セクションでは、プロジェクトやフォルダーのタイプでフィルタリングできます。

  • 次のオプションから 1 つ以上を選択できます。

    • フォルダー
    • ワークスペースプロジェクト
    • モバイルスコアカード

  • 複数のフィルターを選択できます。使用できるその他のフィルターは、フィルターパネルの他のセクションでの選択によって異なります。

  • 数値は次の内容を示します。

    • 5︎⃣：現在のフィルターによって生成されたプロジェクトに使用できるその他のフィルター数。
    • 4︎⃣：特定のその他のフィルターに関連付けられているプロジェクト数。

その他のフィルター

その他のフィルター
説明
その他のフィルター

「その他のフィルター」セクションでは、他の定義済みフィルターでフィルタリングできます。

  • 次のオプションから 1 つ以上を選択できます。

    • すべてを表示
    • 自分と共有済み
    • 自分が所有
    • 承認済み
    • お気に入り

    選択できる内容は、役割と権限によって異なります。

  • 複数のフィルターを選択できます。使用できるその他のフィルターは、フィルターパネルの他のセクションでの選択によって異なります。

  • 数値は次の内容を示します。

    • 5︎⃣：現在のフィルターによって生成されたプロジェクトに使用できるその他のフィルター数。
    • 4︎⃣：特定のその他のフィルターに関連付けられているプロジェクト数。

検索

検索 フィールドを使用してプロジェクトとフォルダーを検索するには、検索領域 ➎ を使用します。入力を開始すると、プロジェクトリストが検索入力に基づいて自動的にフィルタリングされます。

また、検索領域には、フィルターパネルから適用されたフィルターも表示されます。

  • フィルターを削除するには、フィルターで CrossSize75 を選択します。
  • すべてのフィルターを削除するには、「すべてクリア」を選択します。

スペースが個々のフィルターの表示に制限されている場合は、x フィルターによるセグメント化 が表示されます。

  • フィルターを削除するには：

    1. **x 個のフィルター ChevronDown を使用して、フィルターのタイプと個々のフィルターを一覧表示するコンテキストメニューを開きます。
    2. CrossSize75 を使用して、タグを削除します。
recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79