タグへの XDM データ収集ロジックを追加 upgrade-tag-xdm

NOTE
以前のアップグレード手順をすべて完了した後にのみ、このページの手順に従ってください。推奨されるアップグレード手順に従うか(ほとんどの組織に対して推奨)、Customer Journey Analytics アップグレードガイドで組織に合わせて動的に生成される手順に従うことができます。
  • 推奨されるアップグレード手順(ほとんどの組織に推奨)

    理想的な Customer Journey Analytics の実装に導く一連の手順です。

    詳しくは、Adobe Analytics から Customer Journey Analytics へのアップグレードを参照してください。

  • Customer Journey Analytics アップグレードガイド(お客様の具体的なニーズに合わせたカスタム手順)

    組織と一意の状況に合わせて調整されたアップグレード手順を動的に生成する新しいアップグレードガイドが使用できます。

    Customer Journey Analytics からガイドにアクセスするには、「Workspace」タブを選択し、左側のパネルで「Customer Journey Analytics にアップグレード」を選択します。画面の指示に従います。

タグを作成し、web SDK 拡張機能を追加した後、サイトを追跡して Adobe Experience Platform にデータを送信する方法に応じて、データ要素とルールを使用してタグを設定する必要があります。タグのデータ要素とルールを設定したら、タグを作成して公開できます。

データ要素の設定

データ要素は、データディクショナリ(またはデータマップ)の構築ブロックです。データ要素を使用して、マーケティングおよび広告テクノロジー全体でデータを収集、整理、配信します。タグでデータレイヤーから読み取り、Adobe Experience Platform にデータを配信するために使用できるデータ要素を設定します。(データ要素について詳しくは、タグドキュメントデータ要素を参照してください。)

以下の節では、推奨されるデータ要素と、設定可能なその他の一般的なデータ要素について説明します。

データ要素には様々なタイプがあります。設定する可能性のある 2 つの一般的なデータ要素は、サイトでユーザーが表示しているページ名を取得する要素と、サイトを訪問する各ユーザーの Experience Cloud ID を取得する要素です。

これら 2 つのデータ要素を設定した後、取得する特定のデータに対して追加のデータ要素を設定できます。

最後に、目的のデータ要素をすべて定義した後、前に作成したスキーマにデータ要素を割り当てる必要があります。これを行うには、XDM スキーマを表す XDM データ要素を定義します。

推奨されるデータ要素の作成

次の節では、ほとんどの組織に適用される一般的なデータ要素の作成方法について説明します。

ページ名データ要素

ほとんどの組織に適用される共通のデータ要素は、ユーザーが表示しているページ名を取得するデータ要素です。

ページ名データ要素を作成するには:

  1. Adobe ID 資格情報を使用して experiencecloud.adobe.com にログインします。

  2. Adobe Experience Platform で、データ収集タグ ​に移動します。

  3. タグプロパティ ​ページで、プロパティのリストから新しく作成したタグを選択して開きます。

  4. 左パネルで「データ要素」を選択します。

  5. データ要素を追加」を選択します。

  6. データ要素を作成 ​ダイアログで、次の情報を指定します。

    • 名前:データ要素の名前。例:Page Name

    • 拡張機能:リストから「コア」を選択します。

    • データ要素タイプ:リストから「ページ情報」を選択します。

    • 属性:リストから「タイトル」を選択します。

      ページ情報を使用した日付要素の作成

      または、データレイヤーの変数の値(pageName や JavaScript 変数 データ要素タイプなど)を使用して、データ要素を定義できました。

      JavaScript 変数を使用したデータ要素の作成

  7. 保存」を選択します。

    次に、Experience Cloud ID(Adobe Experience Platform Web SDK によって自動的に提供され、Experience Cloud ID サービス拡張機能を通じて使用できる)を参照するデータ要素を設定します。

  8. ECID データ要素に進みます。

ECID データ要素

ほとんどの組織に適用される共通のデータ要素は、サイトを訪問する各ユーザーの Experience Cloud ID を取得するデータ要素です。

ECID データ要素を作成するには:

  1. Adobe ID 資格情報を使用して experiencecloud.adobe.com にログインします。

  2. Adobe Experience Platform で、データ収集タグ ​に移動します。

  3. タグのプロパティをクリックして新しく作成したタグを開きます。

  4. (条件付き)Experience Cloud ID サービス拡張機能がまだインストールされていない場合はインストールします。

    1. 左パネルで「拡張機能」を選択します。

    2. インストール済み」タブがデフォルトで選択されています。Experience Cloud ID サービス ​タイルが表示されている場合は、手順 5 に進みます。

    3. Experience Cloud ID サービス ​タイルが表示されていない場合は、「カタログ」タブを選択します。

    4. 検索フィールドで Experience Cloud ID サービス ​を検索し、表示されたらタイルを選択します。

    5. インストール保存 ​を選択します。

  5. 左パネルで「データ要素」を選択します。

  6. データ要素を追加」を選択します。

  7. データ要素を作成 ​ダイアログで、次の情報を指定します。

    • 名前:データ要素の名前。例:ECID

    • 拡張機能:リストから「Experience Cloud ID サービス」を選択します。

    • データ要素タイプ:リストから「ECID」を選択します。

      ECID データ要素

  8. 保存」を選択します。

  9. 追加のデータ要素の作成に進みます。

追加のデータ要素の作成

収集するデータのタイプごとにデータ要素を作成します。ページ名データ要素および ECID データ要素で説明したのと同じプロセスを使用して、追加の各データ要素を作成します。

作成するデータ要素には、スキーマ内に関連するフィールドが必要です。

一般的なデータ要素は、業界やビジネスの要件によって異なります。業界別に整理された次の一般的なデータ要素を考慮します。

小売データ要素

  • 製品

  • 買い物かごへの追加

  • チェックアウト

金融データ要素

  • トランザクション ID

  • トランザクション日

  • サービスタイプ

医療データ要素

  • プロバイダー ID

  • 訪問日

  • 処理タイプ

組織で必要なすべてのデータ要素を実装に作成したら、XDM オブジェクトデータ要素に進みます。

XDM オブジェクトデータ要素

最後に、作成したデータ要素を、前に作成したスキーマにマッピングします。これを行うには、XDM スキーマを表す XDM オブジェクトデータ要素を定義します。

XDM オブジェクトデータ要素を定義するには:

  1. Adobe ID 資格情報を使用して experiencecloud.adobe.com にログインします。

  2. Adobe Experience Platform で、データ収集タグ ​に移動します。

  3. タグのプロパティをクリックして新しく作成したタグを開きます。

  4. 左パネルで「データ要素」を選択します。

  5. データ要素を追加」を選択します。

  6. データ要素を作成 ​ダイアログで、次の情報を指定します。

    • 名前:データ要素の名前。例:XDM - Page View

    • 拡張機能:リストから「Adobe Experience Platform Web SDK」を選択します。

    • データ要素タイプ:リストから「XDM オブジェクト」を選択します。

    • サンドボックス:リストからサンドボックスを選択します。

    • スキーマ:リストからスキーマを選択します。

  7. スキーマ内で定義した identification > core > ecid 属性を、ECID データ要素にマッピングします。円柱アイコンを選択すると、データ要素のリストから ECID データ要素を簡単に選択できます。

    ECID データ要素を選択

    ECID データ要素をマッピング

  8. スキーマ内で定義した web > webPageDetails > name 属性を、ページ名データ要素にマッピングします。

    ページ名データ要素をマップ

  9. 保存」を選択します。

  10. ルールの設定に進みます。

ルールの設定

Adobe Experience Platform のタグは、ルールベースのシステムに従います。ユーザーの操作と関する各種データを参照します。ルールで設定された条件が満たされると、ルールは、特定した拡張機能、スクリプトまたはクライアント側コードをトリガーします。ルールを使用し、Adobe Experience Platform Web SDK 拡張機能を使用して、XDM オブジェクトなどのデータを Adobe Experience Platform に送信できます。

ルールを定義するには:

NOTE
次の手順は、他のデータ要素の値を含む XDM データを Adobe Experience Platform に送信するルールを定義する例です。
タグ内で様々な方法でルールを使用して、(データ要素を使用して)変数を操作できます。
詳しくは、ルールを参照してください。
  1. Adobe ID 資格情報を使用して experiencecloud.adobe.com にログインします。

  2. Adobe Experience Platform で、データ収集タグ ​に移動します。

  3. タグのプロパティをクリックして新しく作成したタグを開きます。

  4. 左パネルで「ルール」を選択します。

  5. ルールを追加」を選択します。

  6. ルールを作成 ​ダイアログで、次の情報を指定します。

    • 名前:ルールの名前。例:Page View

    • イベント:「+追加」を選択します。次に、イベント設定 ​ダイアログで、次の情報を指定します。完了したら、「変更を保持」を選択します。

      • 拡張機能:リストから「コア」を選択します。

      • イベントタイプ:リストから「読み込まれたウィンドウ」を選択します。

        ルール - イベント設定

    • アクション:「+追加」を選択します。次に、アクション設定ダイアログで、次の情報を指定します。完了したら、「変更を保持」を選択します。

      • 拡張機能:リストから「Adobe Experience Platform Web SDK」を選択します。

      • アクションタイプ:リストから「イベントを送信」を選択します。

      • タイプ:リストから「Web Webpagedetails ページビュー」を選択します。

      • XDM データ:円柱アイコンを選択し、データ要素のリストから「XDM - ページビュー」を選択します。

        ルール - アクションの設定

        ルールは次のようになります。

        ルールを作成

  7. 保存」を選択します。

  8. サイトに追加する各ルールに対して、このプロセスを繰り返します。

    ルールについて詳しくは、タグドキュメントのルールを参照してください。

  9. タグの作成と公開に進みます。

タグの作成と公開

データ要素とルールを定義したら、タグを作成して公開する必要があります。ライブラリビルドを作成する場合は、そのビルドを環境に割り当てる必要があります。ビルドの拡張機能、ルール、およびデータ要素がコンパイルされ、割り当てられた環境に配置されます。各環境は、割り当てられたビルドをサイトに統合できる、一意の埋め込みコードを提供します。

Adobe Experience Platform タグは、Adobe Experience Platform Web SDK のデプロイメントに対応する必要がある、シンプルな公開ワークフローから複雑な公開ワークフローまでをサポートします。詳しくは、公開の概要を参照してください。

タグを構築して公開するには、次の手順に従います。

  1. Adobe ID 資格情報を使用して experiencecloud.adobe.com にログインします。

  2. Adobe Experience Platform で、データ収集タグ ​に移動します。

  3. タグのプロパティをクリックして新しく作成したタグを開きます。

  4. 左パネルから「公開フロー」をクリックします。

  5. ライブラリを追加」を選択します。

  6. ライブラリを作成 ​ダイアログで、次の情報を指定します。

    • 名前:ライブラリの名前。

    • 環境:リストから「開発(開発)」を選択します。

  7. + 変更されたリソースをすべて追加」を選択します。

    公開 - ライブラリを作成

  8. 開発用に保存およびビルド」を選択します。

    タグが保存され、開発環境用に作成されます。緑のドットは、開発環境でタグが正常に作成されたことを示します。

  9. を選択してライブラリを再構築するか、ライブラリをステージング環境または実稼動環境に移動することができます。

    公開 - ライブラリを作成

  10. 引き続き『Customer Journey Analytics アップグレードガイド』の 推奨されるアップグレード手順または動的に生成されるアップグレード手順に従います。Customer Journey Analytics からガイドにアクセスするには、「Workspace」タブを選択し、左側のパネルで「Customer Journey Analytics にアップグレード」を選択します。画面の指示に従います。

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