純増加率分析
- トピック：
- Adobe Product Analytics
作成対象：
- ユーザー
各データポイントは、純増加率を表し、次の数式を使用して計算されます。
([New users] + [Return users]) / [Dormant users]
この数式の結果は比率です。1 の純増加率は均衡を表します。つまり、製品では減少したユーザー数と同じユーザー数が増加しました。純増加率が 1 を超えている場合はプラスの増加を表します。つまり、新規および再来訪ユーザーの方が休眠状態のユーザーよりも多かったということです。同様に、純増加率が 1 未満の場合は減少を表します。つまり、休眠状態のユーザーの方が新規および再来訪ユーザーよりも多かったということです。
アクティブ分析と同様に、ユーザーは次のように定義されます。
- 新規：ユーザーは現在の期間中はアクティブでしたが、以前はアクティブではありませんでした。グラフの凡例の「新規ユーザー」にポインタを合わせると、分析がどの程度遡って新規ユーザーを特定したかを確認できます。ルックバック範囲は、選択した日付範囲と間隔に基づいて動的に決定されます。
- 再来訪：ユーザーは現在の期間ではアクティブで、直前の期間ではアクティブではありませんでしたが、以前はある時点でアクティブでした。グラフの凡例の「再来訪ユーザー」にポインタを合わせると、分析がどの程度遡って再来訪ユーザーを特定したかを確認できます。ルックバック範囲は、選択した日付範囲と間隔に基づいて動的に決定されます。
- 休眠状態：ユーザーは直前の期間ではアクティブでしたが、現在の期間ではアクティブではありません。休眠状態のユーザーは、アクティブユーザーの合計数にカウントされません。
NOTE
ユースケース
この分析のユースケースには、次のようなものがあります。
- パフォーマンス評価：新規ユーザーの獲得という観点から、製品の全体的なパフォーマンスを評価できます。増加率のトレンドを追跡することで、製品が望ましいペースでユーザーを引き付け、保持しているかどうかをより深く理解できます。
- ユーザー獲得分析：ユーザー獲得戦略の有効性を評価できます。検索エンジン、キャンペーン、その他のマーケティングチャネルなど、ユーザー増加のソースを分析することで、最も重要な増加のソースを特定し、それに応じてリソースを割り当てることができます。
- チャーン分析：純増加率には、数式（休眠状態のユーザー）に損耗が含まれます。時間の経過と共にユーザーベースの全体的な健全性を評価できます。純増加率が一貫して
1を下回る場合、損耗が高いことを示し、保持戦略の実施が促される可能性があります。
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表示：この分析とアクティブな増加率を切り替えます。
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イベント：測定するイベント。この分析はユーザーベースなので、期間内にイベントを 1 回操作したユーザーはアクティブユーザーとしてカウントされます。クエリには 1 つのイベントを含めることができます。
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次としてカウント：選択したイベントに適用するカウント方法。
- オプション には、 ユーザー数 および ユーザーの割合 が含まれます。
- B2B editionCustomer Journey Analytics B2B editionでは、 グローバルアカウント 、 アカウント 、 購入グループ 、 商談 、 グローバルアカウントの割合 、 アカウントの割合 、 購入グループの割合 、および 商談の割合 という追加の B2B オプションを使用できます。
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セグメント：測定するセグメント。クエリには 1 つのセグメントを含めることができます。
時間比較
現在の期間と前の期間を比較できます。 このメニューでオプションを選択すると、すべてのデータポイントに同じような色の点線の対応物が表示されます。 この同等の指標は、選択した前の日付範囲の同じ指標を表します。 このオプションを設定すると、グラフの項目数とテーブルの行数が倍になります。
使用可能な時間比較オプションには、前期間、13 週間前、52 週間前およびカスタマイズされた日付範囲が含まれます。 「カスタマイズされた日付範囲」を選択すると、追加のオプションが表示され、数と精度を選択できます。 「なし」を選択すると、日付比較は削除されます。
日付範囲
分析に対する目的の日付範囲。この設定には、次の 2 つのコンポーネントがあります。
- 間隔：トレンドデータの表示に使用する日付の精度。有効なオプションには、毎時、毎日、毎週、毎月、四半期ごとが含まれます。同じ日付範囲に異なる間隔を設定すると、グラフのデータポイント数とテーブルの列数に影響を与える場合があります。例えば、毎日の精度で 3 日間にわたる分析を表示すると、3 つのデータポイントのみが表示されますが、毎時の精度で 3 日間にわたる分析を表示すると、72 のデータポイントが表示されます。
- 日付：開始日と終了日。便宜上、周期的な日付範囲のプリセットと以前に保存したカスタム範囲を使用できます。または、カレンダーセレクターを使用して固定日付範囲を選択することもできます。