Adobe Analytics レポートスイートのデータの使用

Adobe Experience PlatformおよびCustomer Journey Analyticsで使用する各レポートスイートのデータフローを作成します。 Analytics ソースコネクタ ​は、Adobe AnalyticsとAdobe Experience Platform間の接続 （別名データフロー）を作成できるツールです。 ソースコネクタを使用して、Adobe Experience Platform で使用するレポートスイートごとに 1 つのデータフローを作成します。 データフローは、Customer Journey Analytics を含む Adobe Experience Platform アプリケーションで使用するために、スキーマが XDM に変換されたレポートスイートデータのコピーを作成します。

ソースコネクタを介してデータフローで設定された各レポートスイートは、個別のデータセットとして Adobe Experience Platform データレイクに保存されます。 13 か月分の履歴レポートスイートデータが各データフローに自動的に含まれ、新しいデータが継続的に Adobe Experience Platform に送られます。 （2023年4月26日（PT）以降、非実稼動用サンドボックスのバックフィルは3か月に制限されています）。 Analytics ソースコネクタを使用すると、事前にスキーマを作成する必要はありません。 Adobe Analytics 専用の標準化されたスキーマが自動的に作成されます。 ただし、Adobe Experience Platform データ準備ツールを使用すると、データがデータレイクに保存されて Customer Journey Analytics で使用できるようになる前に、このスキーマを拡張できます。 特定の種類のデータは、ソースコネクタによってセグメント化されており、Adobe Experience Platform Data Lakeのデータセットには存在しないことに注意してください。 Data LakeとCustomer Journey Analyticsの間には、他の行がセグメント化されている場合があります。 詳しくは、Adobe Analytics データと Customer Journey Analytics データの比較を参照してください。

データ準備を使用すると、Customer Journey Analyticsのレポートスイートを組み合わせることができます。 データ準備は、さまざまな種類のデータ変換に使用できます。Adobe Analytics データの一般的な使用例としては、複数のレポートスイート間のpropやeVar マッピングの違いを解決し、レポートスイートをCustomer Journey Analytics内で簡単に組み合わせることができるようにすることです。 詳しくは、異なるスキーマを使用したレポートスイートの組み合わせを参照してください。

必要に応じて、ステッチを有効​にします。 Customer Journey Analytics で複数のデータセットを組み合わせる場合、ステッチ機能を使用すると、様々な ID 名前空間を単一のステッチ ID に解決し、デバイスやチャネルをまたいで顧客の単一のビューで利用できます。 詳しくは、ステッチの概要を参照してください。

1つ以上のCustomer Journey Analytics接続を作成します。 レポートスイートのデータセットをAdobe Experience Platform Data Lakeで使用できるようになったら、1つ以上のCustomer Journey Analytics接続を作成して、これらのデータセットをCustomer Journey Analyticsに取り込むことができます。 接続内で、レポートスイートのデータを他のタイプのデータと組み合わせ、顧客体験の真のクロスチャネルビューを作成できます。

1つ以上のCustomer Journey Analytics データビューを作成します。 ​ データビューは、Customer Journey Analytics固有のコンテナで、Customer Journey Analytics接続からデータを解釈する方法を決定できます。 データビューには多くの強力な設定オプションがあり、Analysis Workspace 内でユーザーに表示するデータをカスタマイズすることができます。