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オーディエンスの管理

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • トピック:
  • オーディエンス

作成対象:

  • ユーザー

Adobe Customer Journey Analytics でオーディエンスを管理するには、コンポーネント/オーディエンス ​を使用します。

Audience Management タスクについて

以前に作成したオーディエンスを管理すると、次のことを行えます。

  • オーディエンスの自動更新/アップデートを​ スケジュール設定またはスケジュール解除 ​できます。スケジュールの最大有効期限は 1 年です。
  • 有効期限が近づいたら​ オーディエンスの更新スケジュールを更新 ​します。有効期限が近づいたオーディエンスは、予定レポートの有効期限が近づいた場合と同様に扱われます。管理者は、スケジュールの期限が切れる 1 か月前にメールを受け取ります。
  • 更新間隔 ​と​ オーディエンスが最後に更新された時間 ​を表示します。
  • オーディエンスの作成に要した時間 ​に関するインサイトを Adobe Customer Journey Analytics から取得します。さらに、オーディエンスがアクティベーション目的で Real-time Customer Platform に表示されるまでに要した時間。
  • Adobe Customer Journey Analytics のオーディエンスが Real-time Customer Platform でアクティブに使用されている ​かどうかを確認します。または(理想的には)Adobe Customer Journey Analytics で作成されたオーディエンスを使用する任意の Experience Platform アプリケーション。

オーディエンス表示のアクセス権がある場合は、オーディエンスを表示できます。 オーディエンスの作成アクセス権を持っている場合は、オーディエンスを編集および削除できます。

オーディエンス リストでオーディエンスを表示

オーディエンス リスト➊には、既存のオーディエンスが表示されます。

Audience Manager

オーディエンスリストを表示するには:

  1. Customer Journey Analyticsで、コンポーネント/オーディエンス を選択します。

  2. (オプション) ColumnSetting を使用して、表示する列を設定します。

  3. (任意) 検索 を使用してオーディエンスを検索します。

    各オーディエンスに関する情報では、次の列を使用できます。

    列
    説明
    SelectBox
    1 つ以上のオーディエンスを選択すると、オーディエンスインターフェイスの下部に青いアクションバーが表示されます。詳しくは、アクションを参照してください。
    タイトルと説明
    オーディエンスの作成時に入力したタイトルと説明。
    データビュー
    このオーディエンスが作成されたデータビュー。
    オーディエンスサイズ
    このオーディエンスのユーザーの合計数。
    所有者
    オーディエンスの所有者 - オーディエンスを作成した人。
    更新頻度
    オーディエンスの作成時に設定された更新間隔。
    タグ
    このオーディエンスに適用されるタグ。
    公開ステータス
    StatusGreen 準備完了、 StatusGray 処理中、 StatusRed エラー のいずれかを表示できます。
    前回の更新
    オーディエンスが前回更新された日時のタイムスタンプ。
    最終変更日
    オーディエンスが前回編集または変更された日時のタイムスタンプ。

オーディエンスを編集

オーディエンスの設定はいつでも編集できます。 オーディエンス(1 回限りのオーディエンスまたは繰り返しオーディエンス)を編集する場合は、再公開が必要です。

オーディエンスを編集するには:

  1. Customer Journey Analyticsで、コンポーネント/オーディエンス を選択します。

    オーディエンス ページが表示されます。

  2. 編集するオーディエンスのタイトルを選択します。

    オーディエンスを編集 ダイアログが表示されます。

  3. オーディエンスに使用可能な任意のフィールドを更新できます。 更新できるフィールドについては、記事 オーディエンスの作成と公開の「 オーディエンスビルダーを参照してください。

  4. 「再公開」を選択します。

アクション

スケジュール済みプロジェクトマネージャーでの一般的な操作は次のとおりです。コンテキストメニューからアクションを選択できます。

アイコン
アクション
説明
ラベル
タグ
選択したオーディエンスにタグを付けます。タグを更新:オーディエンス名​ ​ダイアログで、ドロップダウンメニューからタグを選択するか、1 つ以上の新しいタグを入力します。 「保存​」を選択して保存します。
削除
削除
選択したオーディエンスを削除します。
編集
名前変更
選択したオーディエンスの名前を変更します。名前を変更:オーディエンス名​ ​ダイアログを使用してオーディエンスの名前を変更して、「保存​」を選択して保存します。

スケジュールされたプロジェクトを 1 つ以上選択すると、青色のアクションバーから次のアクションを実行できます。

アイコン
アクション
説明
閉じる
**x 個を選択済み
選択して、選択したオーディエンスを選択解除します。
削除
削除
選択したオーディエンスを削除します。
FileCSV
CSV に書き出し
選択したオーディエンスを、audiences.csv という名前のファイルに書き出します。

オーディエンスリストのフィルタリング

フィルターパネル ➋ を使用してオーディエンスリストをフィルタリングできます。フィルターパネルを表示または非表示にするには、 フィルター を使用します。

Audience Manager

フィルターパネルは、次のセクションで構成されています。

データビュー

データビュー
説明
所有者

「データビュー」セクションでは、データビューでフィルタリングできます。

  • フィルタリングに使用するデータビューを検索するには、 検索 を使用します。
  • 複数のデータビューを選択できます。

所有者

所有者
説明
所有者

「所有者」セクションでは、所有者でフィルタリングできます。

  • フィルタリングに使用する所有者を検索するには、 検索 を使用します。
  • 複数の所有者を選択できます。

更新頻度

更新頻度
説明
更新頻度

「更新頻度」セクションでは、更新頻度でフィルタリングできます。

  • フィルタリングに使用する更新頻度を検索するには、 検索 を使用します。
  • オーディエンスリスト内のオーディエンス
    に対して定義された更新頻度のみが、使用可能なオプションとして表示されます。

タグ

タグ
説明
タグ

「タグ」セクションでは、タグでフィルタリングできます。

  • フィルタリングに使用するタグを検索するには、 検索 を使用します。
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