用語

Customer Journey Analytics は、基になるエクスペリエンスデータモデル(XDM)ベースのスキーマが提供する柔軟性によって、ディメンションと指標の定義方法に柔軟性をもたらします。例えば、Adobe Analytics では訪問者、訪問数、ヒット数を使用しますが、Customer Journey Analytics ではユーザー、セッション、イベントを同等の概念として使用します(必要に応じて名前を変更できます)。

用語の違いについて詳しくは、Analytics ソースコネクタを介して渡された Analytics データの用語の比較を参照してください。

仮想レポート環境とサンドボックス

Adobe Analytics には仮想レポートスイートの概念があり、収集したデータをセグメント化し、そのセグメント化されたデータへのアクセスを制御できます。

Customer Journey Analytics には、「データビュー」という似た概念があります。データビューは、接続からのデータを解釈する方法を決定できるコンテナです。これにより、レポートや分析に備えて、ディメンションと指標を指定および設定する上で究極の柔軟性が提供されます。

Experience Platform は、特定の環境のデータやアプリケーションを保持するコンテナと考えることができる、サンドボックスを提供します。サンドボックスの機能は、Adobe Analytics 仮想レポートスイートまたは Customer Journey Analytics データビューとは無関係です。Adobe Analytics 自体には、Experience Platform サンドボックスとの依存関係や関係はまったくありません。Customer Journey Analytics は Experience Platform サンドボックスをサポートしていますが、いくつかの重要な考慮事項があります。

詳しくは、仮想レポートスイート、データビュー、Adobe Experience Platform サンドボックスおよび Analytics ソースコネクタを参照してください。

ID

Customer Journey Analytics は、データを含むデータセットが準拠するスキーマの一部として定義する ID をサポートします。したがって、ID は Experience Platform の基本概念で、Customer Journey Analytics は「接続」を設定する際(各データセットのユーザー ID を定義)およびクロスチャネル分析の「ステッチ」を適用する際に使用します。Experience Platform SDK および API で使用される重要な ID は、Experience Cloud ID(ECID)です。

Adobe Analytics は、Adobe Analytics ID(AAID)など、より明確な ID フィールドのセットを使用します。Analytics ソースコネクタを使用する場合、これらの Adobe Analytics 識別フィールドは特別に処理されます。詳しくは、AAID、ECID、AACUSTOMID および Analytics ソースコネクタを参照してください。

サポートされる機能

Adobe Analytics の機能の概要と、これらの機能が Customer Journey Analytics でどのようにサポートされるかについては、Customer Journey Analytics 機能のサポートを参照してください。

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