手順 4:アップグレード時に履歴データを保持する
この節に進む前に、以前のアップグレードタスクがすべて完了していることを確認してください。
このページの情報では、次の表でハイライト表示されているアップグレードプロセスの手順 4 について説明します。
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アップグレードタスク | 詳細 |
手順 1:アップグレードの概要 | Customer Journey Analytics へのアップグレードのメリットと基本的なアップグレードプロセスについて説明します。 |
手順 2:アップグレードパスの選択 | Customer Journey Analytics へのアップグレードには様々な方法があります。組織の現在の Adobe Analytics 環境と長期的な目標に応じて、組織に最適な方法を選択してください。 |
手順 3:データを Adobe Experience Platform に送信 | Adobe Experience Platform にデータを送信するプロセスは、手順 2 で選択したアップグレードパスによって異なります。 |
手順 4:履歴データを保持 | ほとんどの組織では、Adobe Analytics の履歴データを一定期間保持する必要があります。これを実現するために様々なオプションが利用できます。 |
手順 5:追加の実装タスクを実行 |
アップグレードプロセスのこの時点では、Customer Journey Analytics 環境が使用可能になる前に、様々なタスクを実行する必要があります。 これらの追加タスクは、Adobe Analytics からのアップグレードと新しい Customer Journey Analytics の実装に適用されます。 これらのタスクには次のものが含まれます。
詳しくは、Customer Journey Analytics の概要を参照してください。 |
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推奨されるアップグレード手順
詳しくは、Adobe Analytics から Customer Journey Analytics へのアップグレード時に推奨されるパスを参照してください。
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Customer Journey Analytics アップグレードガイド
組織と一意の状況に合わせて調整されたアップグレード手順を動的に生成する新しいアップグレードガイドが使用できます。
Customer Journey Analytics からガイドにアクセスするには、「Workspace」タブを選択し、左側のパネルで「Customer Journey Analytics にアップグレード」を選択します。画面の指示に従います。
Adobe Analytics から Customer Journey Analytics に移行する際に履歴データを保持するには、次のオプションのいずれかを選択します。
Analytics ソースコネクタの使用
Analytics ソースコネクタを使用すると、履歴データを保持できます。選択したアップグレードパスに関係なく(Web SDK を使用してアップグレードする場合でも)、Analytics ソースコネクタを使用して、Adobe Analytics 環境からの履歴データを保持できます。
Analytics ソースコネクタを使用すると、履歴データを現在のデータとは別の専用の場所に取り込むことで、履歴データを保持できます。
Analytics ソースコネクタは、履歴データにアクセスする必要がある限り機能している必要があります。
既存の Adobe Analytics 実装の保持
新しい Customer Journey Analytics 実装と並行して、既存の Adobe Analytics 実装を特定の期間(例えば、1 年間)保持できます。このオプションを選択する場合は、次の点を考慮します。
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データは Experience Platform では利用できません。
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Customer Journey Analytics に十分なデータが得られたら、Adobe Analytics 実装の廃止を計画する必要があります。
次に、追加の実装タスクを実行します
アップグレードプロセスのこの時点で、Customer Journey Analytics 環境を使用する準備が整う前に、様々な実装タスクを実行する必要があります。
これらの追加タスクは、Adobe Analytics からのアップグレードと新しい Customer Journey Analytics の実装に適用されます。
これらのタスクには次のものが含まれます。
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他のデータを Experience Platform に取り込む
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手順 3:プラットフォームデータセットと Customer Journey Analytics 間の接続を作成
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データビューの作成
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レポート API の使用状況の移植
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データフィードとデータウェアハウスの考慮に関するユースケース
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プロジェクトとコンポーネントの移行
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ユーザーオンボーディングの計画
詳しくは、Customer Journey Analytics の概要の手順 2 から開始してください。