手順 3：アップグレード時にデータを Adobe Experience Platform に送信
この節に進む前に、以前のアップグレードタスクがすべて完了していることを確認してください。
このページの情報では、次の表でハイライト表示されているアップグレードプロセスの手順 3 について説明します。
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|---|---|
| アップグレードタスク | 詳細 |
| 手順 1：アップグレードの概要 | Customer Journey Analytics へのアップグレードのメリットと基本的なアップグレードプロセスについて説明します。 |
| 手順 2：アップグレードパスの選択 | Customer Journey Analytics へのアップグレードには様々な方法があります。組織の現在の Adobe Analytics 環境と長期的な目標に応じて、組織に最適な方法を選択してください。 |
| 手順 3：データを Adobe Experience Platform に送信 | Adobe Experience Platform にデータを送信するプロセスは、手順 2 で選択したアップグレードパスによって異なります。 |
| 手順 4：履歴データの保持 | ほとんどの組織では、Adobe Analytics の履歴データを一定期間保持する必要があります。これを実現するために様々なオプションが利用できます。 |
| 手順 5：追加の実装タスクを実行 |
アップグレードプロセスのこの時点では、Customer Journey Analytics 環境が使用可能になる前に、様々なタスクを実行する必要があります。 これらの追加タスクは、Adobe Analytics からのアップグレードと新しい Customer Journey Analytics の実装に適用されます。 これらのタスクには次のものが含まれます。
詳しくは、Customer Journey Analytics の概要を参照してください。 |
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推奨されるアップグレード手順
詳しくは、Adobe Analytics から Customer Journey Analytics へのアップグレード時に推奨されるパスを参照してください。
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Customer Journey Analytics アップグレードガイド
組織と一意の状況に合わせて調整されたアップグレード手順を動的に生成する新しいアップグレードガイドが使用できます。
Customer Journey Analytics からガイドにアクセスするには、「Workspace」タブを選択し、左側のパネルで「Customer Journey Analytics にアップグレード」を選択します。画面の指示に従います。
組織に最適なアップグレードパスを選択したら、Adobe Experience Platform へのデータの送信を開始して、Customer Journey Analytics でデータを利用できるようにします。
各アップグレードパスで Experience Platform にデータを送信するプロセスを以下に示します。詳細な設定情報については、表内のリンクに従ってください。
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組織の XDM スキーマを作成します。
データチームと連携して、Customer Journey Analytics に対する組織の理想的なスキーマ設計を特定します。
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Experience Platform Web SDK を実装します。
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Platform にデータを送信します。
これらの各手順について詳しくは、Adobe Experience Platform Web SDK を使用したデータの取り込みを参照してください。
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既存の Adobe Analytics の実装を Experience Platform Web SDK に移行し、Adobe Analytics ですべてが機能していることを検証します。
これを行う方法については、現在の実装が Analytics タグ拡張機能であるか AppMeasurement であるかに応じて、次のリソースを使用してください。
- Analytics タグ拡張機能を使用している場合は、Adobe Analytics タグ拡張機能から Web SDK タグ拡張機能への移行を参照してください
- AppMeasurement を使用している場合は、AppMeasurement から Web SDK への移行を参照してください
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データチームと連携して、Customer Journey Analytics に対する組織の理想的なスキーマ設計を特定します。
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データストリームを設定して、Platform へのデータの送信を開始します。
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データストリームを設定して、Platform へのデータの送信を開始します。
Adobe Analytics の実装では既に Experience Platform Web SDK が使用されているので、Adobe Experience Platform Web SDK を使用したデータの取り込みの他の節は無視してかまいません。
Adobe Analytics の実装で既にプラットフォームにデータを送信している場合、この手順は必要ありません。このプロセスで後ほど説明するように、プラットフォームデータセットと Customer Journey Analytics の間で接続を作成するだけで済みます。
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（オプション）組織の XDM スキーマを作成します。
データチームと連携して、Customer Journey Analytics に対する組織の理想的なスキーマ設計を特定します。
メモ：XDM スキーマを作成するメリットについては、スキーマの選択を参照してください。
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（条件付き）XDM スキーマを作成した場合、データ準備を使用して、データオブジェクト内のすべてのフィールドを XDM スキーマにマッピングします。