パートナー提供の属性を使用してファーストパーティプロファイルを補完
- この機能は、Real-Time CDP（App Service）、Adobe Experience Platform Activation、Real-Time CDP、Real-Time CDP Prime、Real-Time CDP Ultimateのライセンスを取得しているお客様が利用できます。 これらのパッケージについて詳しくは、製品の説明を参照し、アドビ担当者にお問い合わせください。
信頼できるデータパートナーからの属性でファーストパーティプロファイルを補完し、データ基盤を改善し、顧客ベースに関する新しいインサイトを得て、オーディエンスの最適化を改善します。
このユースケースを検討する理由 why-this-use-case
ファーストパーティデータを豊富に持つ企業であっても、多くの企業は、データを合理化し、顧客、行動、パターン、嗜好についてより詳細に把握することで、メリットを得られます。
Adobe Real-Time CDPなら、1st パーティデータを責任を持って補完し、信頼できるパートナーからの貴重なインサイト、ID、属性を獲得できます。
Adobeでは、あらゆるニーズに対応できる万能のアプローチはなく、データパートナーやID パートナーとのシームレスな相互運用性により、カスタマーライフサイクルの各段階で、顧客一人ひとりに合わせた適切なエンゲージメントを促進できます。 これらの機能は、信頼できるデータガバナンスフレームワークに支えられており、パートナーデータがどこでどのように使用されるかを詳細に制御できます。 例えば、パートナーから提供されたインサイトをセグメンテーションに使用したい場合があり、パーソナライゼーションには使用しない場合があります。
例えば、顧客レコードをデモグラフィックシグナルとインテントシグナルで強化する必要がある場合、このユースケースで説明した手順に従います。
前提条件と計画
データパートナーからの属性を使用して独自のファーストパーティプロファイルを補完することを検討する場合は、データエンリッチメントループに関する次の詳細についてデータパートナーと話し合って対処する必要があります。
動画デモ video-walkthrough
パートナーが提供する属性で1st パーティオーディエンスを補完する方法のチュートリアルについては、次のビデオチュートリアルを参照してください。
ユースケースの達成方法：概要 achieve-the-use-case-high-level
- 顧客は、データパートナーから属性のライセンスを取得します。
- 顧客は、パートナー提供の属性に対応するためにプロファイルデータとガバナンスモデルを拡張します。
- 顧客は、データパートナーと共に、強化するオーディエンスをオンボーディングします。 一般に、これらのオーディエンスのメール、名前、住所などの個人を特定できる情報（PII）要素などの入力識別子を取得します。
- パートナーは、照合できるプロファイルにライセンス済み属性を追加します。 オプションで、パートナー ID を含めて、パートナースコープの ID 名前空間に取り込むことができます。
- 顧客は、データパートナーからの属性を Real-Time CDP の顧客プロファイルに読み込みます。
ユースケースの達成方法：手順 step-by-step-instructions
上記の概要の各手順を完了するには、詳しいドキュメントへのリンクを含む以下の節を参照してください。
パートナーからのライセンス属性 license-attributes-from-partner
この手順については、前提条件で説明しています。アドビでは、ファーストパーティプロファイルを強化するために、信頼できるデータベンダーと適切な契約が締結されていることを前提としています。
プロフィールデータとガバナンスモデルを拡張して、パートナー提供の属性に対応します。 extend-governance-model
この時点で、Real-Time CDP のデータ管理フレームワークを拡張して、パートナー提供の属性に対応します。
XDM Individual Profile クラスの新しいスキーマを作成するか、同じタイプの既存のスキーマを拡張して、パートナーが提供する属性を含めるオプションがあります。 アドビでは、データベンダーからの追加属性を最もよく表す、フィールドグループの新しいセットを使用して新しいスキーマを作成することを強くお勧めします。 これにより、データスキーマが明確になり、相互に独立して発展できるようになります。
パートナー提供の属性をスキーマに含めるには、必要な属性を含む新しいフィールドグループを作成するか、アドビが提供する事前設定済みのフィールドグループの 1 つを使用します。
詳しくは、次のドキュメントページを参照してください。
また、この手順では、パートナーが提供するサードパーティデータを含めるようにデータ管理戦略を拡張する際の、データガバナンスモデルの変化についても検討します。 次のドキュメントリンクにある考慮事項を参照してください。
- （近日公開）サードパーティデータを別のデータセットに保存すると、削除や統合の取り消しが簡単になります。
- （近日公開）データハイジーンアドオンを購入したクライアントのデータセットに対してデータセットの有効期限機能を使用します。
- （近日公開）サードパーティデータを取り込む派生データセットを作成する場合は注意が必要です。一度混合すると、サードパーティデータを削除する唯一の解決策は、派生データセット全体を削除することになるからです。
個人を特定できる情報（PII）またはハッシュ化された PII をキーオフした際に強化するオーディエンスを書き出します export-audiences
パートナーに強化してもらうオーディエンスを書き出します。 Amazon S3やSFTPなど、Real-Time CDPが提供するクラウドストレージの宛先を使用します。 この手順を完了するには、次のドキュメントページを参照してください。
- Amazon S3 の宛先ドキュメントページ
- SFTP の宛先ドキュメントページ
- 宛先への接続方法
- クラウドストレージの宛先へのデータの書き出し方法
データパートナーは、照合できるプロファイルにライセンス済み属性を追加します。 partner-appends-attributes
この手順では、データパートナーは、書き出されたオーディエンスにライセンス済み属性を追加します。 通常、出力は、Real-Time CDP に取り込むことができるフラットファイルとして使用できます。 詳しくは、Real-Time CDP へのファイルの取り込みを参照してください。
Real-Time CDP は、顧客プロファイルに強化された属性を追加します ingest-data
次に、ソースコネクタを通じてパートナーからデータを取り込み、強化されたデータを Real-Time CDP に戻し、パートナーが提供するデータでプロファイルを補完する必要があります。
この目的で推奨されるソースコネクタを次に示します。
制限事項とトラブルシューティング limitations-and-troubleshooting
このページで説明するユースケースを参照する際は、次の制限事項に注意してください。
- パートナー ID の使用を選択した場合、これらの ID は ID グラフの作成時に使用されません。
パートナーデータサポートを通じて達成されるその他のユースケース other-use-cases
Real-Time CDP のパートナーデータサポートを通じて達成されるその他のユースケースを調べます。
- Real-Time CDP のサードパーティデータのサポートを使用して、データパートナーの見込み客プロファイルでプロファイルベースを拡張し、新規顧客の獲得またはリーチのために見込み客との関わりを深めます。
- 利用者が認証したり、自社との以前の履歴を持ったりすることなく、訪問中にパートナー支援による訪問者認識を使用して、未知の訪問者に対するオンサイトエクスペリエンスをパーソナライズします。
- 見込み客プロファイルと見込み客オーディエンス のアクティブ化を拡張して、宛先を選択しました。