サードパーティ cookie に依存せずに新規顧客を獲得

Real-Time CDP でサードパーティデータのサポートを使用して、データパートナーの見込み客プロファイルでプロファイルベースを拡張し、新規顧客を獲得またはリーチできるよう見込み客にエンゲージします。

このユースケースを検討する理由 why-this-use-case

ブランドは、サードパーティ cookie への依存、限られた予算、透明性と広告費用対効果への高い需要に依存することなく、ファネルの最上部の顧客獲得のユースケースを責任を持って実行するという困難な課題に同時に直面しています。

Adobe Real-time Customer Data Platformを使用すると、企業は、Data Management Platform （DMP）でサポートされているユースケースを cookie のない代替手段に安全に移行し、セルフサービスのセグメント化、オーディエンスのキュレーション、アクティベーションの完全な高度化と機能を 1 つのシステムに導入できます。 特許取得済みのデータガバナンスと同意の枠組みを通じて、Adobeの責任あるデータの使用に対する揺るぎない焦点を妥協することなくすべて。

例えば、見込み客を引き付けてユーザーまたは既知の顧客にするキャンペーンを実行する必要がある場合は、このユースケースで説明している手順に従ってください。

前提条件と計画 prerequisites-and-planning

新規顧客への接触および獲得を検討する際は、計画プロセスで次の前提条件を考慮してください。

ユースケースの達成方法：概要 achieve-the-use-case-high-level

Real-Time CDP を拡張して新規顧客のエンゲージメントや獲得を行う前に、必ず Real-Time CDP を使用してデータの最初の部分で堅牢な基盤を構築してください。このユースケースを実現するワークフローは、既知の顧客と関わるためのワークフローに似ています。

ビデオチュートリアル video-walkthrough

見込み客オーディエンスにリーチしてエンゲージする方法のウォークスルーについては、以下のビデオチュートリアルをご覧ください。

ユースケースの達成方法：手順 step-by-step-instructions

上記の概要の各手順を完了するには、詳しいドキュメントへのリンクを含む以下の節を参照してください。

使用する UI 機能と要素 ui-functionality-and-elements

このユースケースを実装する手順を完了したら、次の Real-Time CDP 機能と UI 要素（使用順に一覧表示されています）を使用します。これらすべての領域に必要な属性ベースのアクセス制御権限があることを確認するか、必要な権限の付与をシステム管理者に依頼してください。

パートナーからサードパーティのプロファイル詳細のライセンスを取得する license-profiles-from-partner

この手順は前提条件で説明されています。アドビでは、データパートナーが提供する見込み客プロファイルを取り込むために、信頼できるデータベンダーと適切な契約が締結されていることを前提としています。

プロファイルデータとガバナンスモデルの拡張により、パートナー提供の見込み客プロファイルに対応する extend-governance-model

データパートナーから見込み客プロファイルを受け取る準備として、この新しいプロファイルタイプに対応できるように Real-Time CDP のデータ管理フレームワークを拡張する必要があります。

使用する ID、データ管理、ガバナンスの各コンポーネントは次のとおりです。

パートナー ID の ID 名前空間の作成 create-partner-id-namespace

まず、パートナーから受け取るプロファイルの新しい ID タイプを作成します。これを実行するには、「ID」セクションで、パートナー ID タイプの新しい ID 名前空間を作成する必要があります。

XDM 個人見込み客プロファイル ​クラスを使用して新しいスキーマを作成します

次に、データ管理／スキーマ ​で新しいスキーマを作成し、XDM 個人見込み客プロファイル ​クラスを割り当てます。

XDM 個人見込み客プロファイルクラスの完全な情報については、UI でのスキーマの作成と編集を参照してください（リンクは後日公開します）。

XDM 個人見込み客プロファイル ​クラスには、以下に示すフィールドが事前設定されています。パートナー提供の見込み客プロファイルの属性でスキーマを強化するには、必要な属性を含む新しいフィールドグループを作成してスキーマに追加するか、アドビが提供する事前設定済みのフィールドグループの 1 つを使用します。

次に、スキーマのプライマリ ID として、先ほど作成したパートナー ID の ID を選択する必要があります。プロファイルレコードにはプライマリ識別子が含まれている必要があります。この手順は、見込み客データをプロファイルストアに読み込み、セグメント化やアクティベーションに使用できるようにするために必要です。

なお、スキーマはプロファイルに対してまだ有効になっていません。「プロファイル」ボタンを切り替えて、このスキーマをプロファイルサービスに含めるように設定します。リアルタイム顧客プロファイルでスキーマを使用できるようにする方法について詳しくは、スキーマ作成チュートリアルを参照してください。

スキーマのすべてのフィールドに対するサードパーティデータガバナンスラベルの追加

スキーマを構成するすべてのフィールドにサードパーティデータガバナンスラベルを追加することを検討します。これは、サードパーティデータの責任ある使用を徹底し、データ漏洩のリスクを最小限に抑えるために重要です。 サードパーティのデータガバナンスラベルについての詳細情報

これを行うには、以下の手順に従います。

また、この手順では、パートナーが提供するサードパーティデータを含めるようにデータ管理戦略を拡張する際の、データガバナンスモデルの変化についても検討します。次のドキュメントリンクにある考慮事項を参照してください。

見込み客プロファイルのリストの読み込みと見込み客プロファイルビューの調査

見込み客プロファイルを管理するためのデータモデルを用意したら、次はデータを取り込みます。

データセットの作成とサンプルの見込み客データの読み込み

サンプルデータを読み込み、見込み客プロファイルに入力するには、データセットを作成し、データパートナーから受け取ったファイルをアップロードします。以下の手順を完了します。

なお、スキーマの作成手順と同様に、データセットをリアルタイム顧客プロファイルに含めることができるようにする必要があります。データセットをリアルタイム顧客プロファイルで使用できるようにする方法について詳しくは、スキーマ作成チュートリアルを参照してください。

パートナーから受け取ったファイルをデータセットに読み込むには、データセットを選択し、右側のパネルで下にスクロールして、「データを追加」を選択します。ファイルをドラッグ＆ドロップするか、「ファイルを選択」を選択してファイルの場所に移動し、ファイルを選択します。

データパートナーから Real-Time CDP にプロファイルのリストを読み込んだ後、「読み込まれた見込み客プロファイルセクションを検査」に進み、見込み客のプロファイルが UI に設定されていることを確認します。

ソースコネクタを通じた見込み客データの取り込み

繰り返しのファイル読み込みを設定して、ソースコネクタを通じてパートナーからデータを取り込み、見込み客プロファイルのリストを Real-Time CDP に取り込むことができます。

この目的で推奨されるソースコネクタの一部を以下に示しますが、Real-Time CDP へのファイルベースの取り込み方法はいずれも、お客様の目的の働きをすることに注意してください。

データパートナーから Real-Time CDP にプロファイルのリストを読み込んだ後、次のセクションに進み、見込み客のプロファイルが UI に設定されていることを確認します。

読み込まれた見込み客プロファイルを検査 inspect-profiles

見込み客プロファイルのリストを確認するには、左側のパネルで​ 見込み客／プロファイル ​に移動します。

Real-Time CDP に読み込んだ見込み客のプロファイルが見込み客のプロファイル画面の​ 参照 ​ビューに表示されるまでに、最大 2 時間かかる場合があります。ページに「現在表示できる見込み客プロファイルがありません」というメッセージが表示された場合は、しばらくしてからもう一度試してください。しばらく待つと、見込み客プロファイルが​ 参照 ​ビューに表示されるようになります。

次に示すように、任意の見込み客プロファイルを選択し、さらに検査することもできます。

詳しくは、 見込み客プロファイルを参照してください。

見込み客オーディエンスを作成 create-prospect-audiences

Real-Time CDP のセグメント化機能を使用して、見込み客プロファイルからオーディエンスを作成します。必要なセグメント化ルールを使用して、カスタマイズされたオーディエンスを作成します。

見込み客のプロフィールで構成されるオーディエンスを作成して開始するには、見込み客／オーディエンス ​に移動します。

見込み客のプロファイルのオーディエンス構築エクスペリエンスは、既知のファーストパーティ顧客からオーディエンスを構築するエクスペリエンスとは異なります。この表示は次の項目に制限されます。

詳しくは、 見込み客オーディエンスを参照してください。

宛先への見込み客のプロファイルをアクティブ化 activate-to-destinations

見込み客のオーディエンスを宛先に書き出して利用します。現在、特定のクラウドストレージの宛先のみが、見込み客プロファイルのアクティブ化をサポートしています。

クラウドストレージの宛先に対する見込み客のアクティブ化については、 詳細情報を参照してください。

パートナーデータサポートを通じて達成されるその他のユースケース other-use-cases

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