Adobe Experience Platformの高度なデータライフサイクル管理

Adobe Experience Platform では、カスタマーエクスペリエンスを調整するために、大規模で複雑なデータ操作を管理するための堅牢なツールのセットを提供しています。 長い期間をかけてデータがシステムに取り込まれるにつれて、データが期待通りに使用され、間違ったデータを修正する必要がある場合は更新され、組織のポリシーで必要と判断された場合は削除されるように、データストアを管理することがますます重要になります。

これらのアクティビティは、Data Lifecycle UI ワークスペース ​または​ データハイジーン APIを使用して実行できます。 データライフサイクルジョブが実行されると、プロセスの各ステップで透明性の更新が提供されます。 各ジョブタイプがシステム上でどのように表現されるかについて詳しくは、タイムラインと透明性の節を参照してください。

NOTE
高度なデータライフサイクル管理では、​ データセット有効期限エンドポイント ​を介したデータセットの削除と、​ ワークオーダーエンドポイント ​を介したプライマリ IDを使用したID削除(行レベルのデータ)をサポートしています。 また、Experience Platform UIを使用して、​ データセットの有効期限および​ レコードの削除を管理することもできます。 詳しくは、リンクされたドキュメントを参照してください。 データライフサイクルはバッチ削除をサポートしていないことに注意してください。

Data Lifecycle UI ワークスペース ui

Experience Platform UIのData Lifecycle ワークスペースでは、データライフサイクル操作を設定およびスケジュールできるので、レコードが期待どおりに維持されていることを確認できます。

UIでのデータライフサイクルタスクの管理に関する詳細な手順については、​ データライフサイクル UI ガイド ​を参照してください。

Data Hygiene API api

Data Lifecycle UIはData Hygiene APIの上に構築されており、そのエンドポイントを使用して、データライフサイクルアクティビティを自動化したい場合に直接使用できます。 詳しくは、Data Hygiene API ガイドを参照してください。

タイムラインと透明性 timelines-and-transparency

​ レコードの削除およびデータセットの有効期限リクエストには、それぞれ独自の処理タイムラインがあり、それぞれのワークフローの重要なポイントで透明性の更新が提供されます。

TIP
関連情報を追加するには:

データセット有効期限切れリクエストが作成されると、次のプロセスが実行されます。

段階
スケジュールされた有効期限後の経過時間
説明
リクエストが送信される
0 時間
データスチュワードまたはプライバシーアナリストが、特定の時点でデータセットの有効期限を切るようにリクエストを送信します。 リクエストは送信後Data Lifecycle UIに表示され、スケジュールされた有効期限まで保留中のステータスのままになり、その後リクエストが実行されます。
データセットはデータレイクからドロップされます
1 時間
データセットは、UIの​ データセットインベントリページ ​から削除されます。 データレイク内のデータはソフト削除のみで、プロセスが終了するまで保持され、その後はハード削除されます。
データセットがプロファイルサービスから削除される
3 時間
この時点から、バッチおよびストリーミングセグメンテーション、プレビューまたは見積もり、書き出し、エンティティアクセスなどの操作は、このデータセットからデータを読み取らなくなります。 プロファイルサービス内のデータはソフト削除されるだけで、プロセスの最後まで残り、その後ハード削除されます。
プロファイル数とオーディエンスが更新されました
48 時間
影響を受けるすべてのプロファイルが更新されると、関連するすべてのオーディエンスが更新されて、新しいサイズが反映されます。 削除されたデータセットとセグメント化する属性によっては、削除によって各オーディエンスのサイズが増加または減少する可能性があります。 この時点で、プロファイル全体のカウントの結果の変更は、​ ダッシュボードウィジェット ​およびその他のレポートに反映されます。
ジャーニーと宛先の更新
50 時間
関連するセグメントの変更に従って、ジャーニーキャンペーンおよび宛先が更新されます。
ハード削除が完了する
15 日
データセットに関連するすべてのデータは、データレイクおよびプロファイルサービスからハード削除されます。 データセットを削除したデータライフサイクルジョブ 🔗の ステータスが、これを反映するように更新されます。

レコード削除タイムライン record-delete-transparency

次の処理は、​ レコードの削除要求が送信された後に行われます。

NOTE
タイミングは大まかであり、システム負荷、バッチスケジュール、およびエンタイトルメント層によって異なります。 エンドツーエンドのSLA(標準30日間、Privacy and Security ShieldまたはHealthcare Shieldの場合は15日間)は、運用に関する取り組みです。
段階
おおよその人数。 タイミング
説明
リクエストが送信され、バッチ処理されました
1 ~ 15日目
作業指示が作成され、キューに入れられます。 リクエストは、処理が開始されるまでに最大14日間キューに入れられ、バッチ処理される場合があります。 バッチ処理は、削除が直ちに行われない主な理由です。
ダウンストリームシステムプロセス削除要求
16 ~ 25日目
ダウンストリームサービスは、レコード削除要求を受信して実行します。
バッファー – 整合性チェックと再送信
25 ~ 30日目
バッファーウィンドウを使用すると、SLA ウィンドウを閉じる前に、整合性チェックを行い、失敗したジョブを再送信できます。 すべてのシステムで削除が確認されると、作業指示のステータスがcompletedに更新されます。

エンタイトルメントベースのキュー期間とSLAの最大値については、ID送信のタイムラインの処理を参照してください。

次の手順 next-steps

このドキュメントでは、Experience Platformのデータライフサイクル機能の概要を説明します。 UIでデータハイジーン要求を開始するには、​ データライフサイクル UI ガイド ​を参照してください。 データライフサイクルジョブをプログラムで作成するには、​ データハイジーン API ガイド ​を参照してください。

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