インテリジェントな再エンゲージメントで通じて顧客の再来訪を促す
コンバージョンを放棄した顧客を、インテリジェントかつ責任ある方法で再び関与させます。 失効した顧客のエクスペリエンスを活用してコンバージョン率を高め、クライアントの生涯価値を高めます。
リアルタイムの考慮事項を採用し、すべての消費者の資質と行動を考慮に入れ、オンラインとオフラインの両方のイベントに基づいて迅速な再認定を提供します。
以下は、Real-Time CDPとJourney Optimizerの様々なコンポーネントのアーキテクチャの概要です。 次の図は、このページで説明するユースケースを達成するために、データ収集からジャーニーやキャンペーンを通じて宛先に対してアクティブ化される時点までの、2 つのExperience Platformアプリを介したデータのフローを示しています。
ユースケースの概要 overview
再エンゲージメントシナリオの例を通じて作業しながら、スキーマ、データセット、オーディエンスを作成します。 また、でサンプルジャーニーを設定するために必要な機能についても説明します Adobe Journey Optimizer そして、宛先で有料メディア広告を作成するために必要なもの。 このガイドでは、以下に概説するユースケースジャーニーで、顧客のリエンゲージメントの例を使用します。
- 製品の参照シナリオを破棄 - web サイトとモバイルアプリの両方で製品の参照を放棄した顧客をターゲットにします。
- 放棄された買い物かごシナリオ – 商品を買い物かごに入れたが、web サイトとモバイルアプリの両方でまだ購入されていない顧客をターゲットにします。
- 注文確認シナリオ - web サイトやモバイルアプリを通じて行われた製品の購入に焦点を当てます。
前提条件と計画 prerequisites-and-planning
このユースケースを実装する手順を完了すると、次のReal-Time CDPおよびAdobe Journey Optimizer機能(使用順序にリストされている)を利用できるようになります。 これらすべての領域に必要な属性ベースのアクセス制御権限があることを確認するか、必要な権限の付与をシステム管理者に依頼してください。
-
Adobe Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP) - データソース間でデータを統合して、キャンペーンに燃料を供給します。 その後、このデータを使用して、キャンペーンオーディエンスを作成し、メールおよび web プロモタイルで使用されるパーソナライズされたデータ要素(名前やアカウントに関連する情報など)を表示します。 CDP は、メールおよび web をまたいでオーディエンスをアクティブ化するためにも使用されます(経由) Adobe Target)に設定します。
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Adobe Journey Optimizer – は、顧客とのつながり、コンテキスト、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。
ユースケースの達成方法 achieve-use-case-instruction
以下は、3 つの再エンゲージメントシナリオの例の概要です。
放棄された製品参照シナリオは、web サイトとモバイルアプリの両方での放棄された製品参照をターゲットにします。 このシナリオがトリガーされるのは、製品が表示されたが、購入や買い物かごへの追加は行われなかった場合です。 この例では、過去 24 時間以内にリストの追加がない場合、ブランドエンゲージメントは 3 日後にトリガーされます。
{width="1920" modal="regular"}
-
スキーマとデータセットを作成して、以下を有効にします Profile.
-
Web SDK、Mobile SDK または API を使用して、データをExperience Platformに取り込みます。 Analytics ソースコネクタも利用できますが、ジャーニー遅延が発生する可能性があります。
-
追加のプロファイル対応データを取り込みます。これは、ID グラフを使用して、認証済み web およびモバイルアプリの訪問者にリンクできます。
-
プロファイルのリストから対象オーディエンスを作成して、 顧客 過去 3 日間に婚約しました。
-
放棄された製品参照ジャーニーをで作成します。 Adobe Journey Optimizer.
-
必要に応じて、を操作します データパートナー オーディエンスを目的の有料メディア宛先にアクティブ化する。
-
Adobe Journey Optimizer 同意を確認し、設定された様々なアクションを送信します。
放棄された買い物かごシナリオが適用されるのは、製品が買い物かごに入れられているが、web サイトとモバイルアプリの両方でまだ購入されていない場合です。 また、この方法を使用して、有料メディアキャンペーンを開始および停止します。
{width="1920" modal="regular"}
-
スキーマおよびデータセットを作成して、次を有効にします Profile.
-
Web SDK、Mobile SDK または API を使用して、データをExperience Platformに取り込みます。 Analytics ソースコネクタも利用できますが、ジャーニー遅延が発生する可能性があります。
-
追加のプロファイル対応データを取り込みます。これは、ID グラフを使用して、認証済み web およびモバイルアプリの訪問者にリンクできます。
-
プロファイルのリストから対象オーディエンスを作成して、 顧客 様が買い物かごに商品を入れましたが、購入は完了していません。 この カートに追加 イベントは、30 分間待った後に購入を確認するタイマーを開始します。 購入されていない場合は、 顧客 がに追加されました カートを放棄 オーディエンス。
-
放棄された買い物かごジャーニーをで作成します。 Adobe Journey Optimizer.
-
必要に応じて、を操作します データパートナー オーディエンスを目的の有料メディア宛先にアクティブ化する。
-
Adobe Journey Optimizer 同意を確認し、設定された様々なアクションを送信します。
注文確認シナリオは、web サイトとモバイルアプリを通じて行われた製品の購入に焦点を当てています。
{width="1920" modal="regular"}
-
スキーマとデータセットを作成して、以下を有効にします Profile.
-
Web SDK、Mobile SDK または API を使用して、データをExperience Platformに取り込みます。 Analytics ソースコネクタも利用できますが、ジャーニー遅延が発生する可能性があります。
-
追加のプロファイル対応データを取り込みます。これは、ID グラフを使用して、認証済み web およびモバイルアプリの訪問者にリンクできます。
-
確認ジャーニーはで作成します。 Adobe Journey Optimizer.
-
Adobe Journey Optimizer 優先チャネルを使用して注文確認メッセージを送信します。
上記の概要の各手順を完了するには、以下の節を参照してください。この節には、詳細情報や詳細な手順へのリンクが用意されています。
スキーマの作成とフィールドグループの指定 schema-design
エクスペリエンスデータモデル(XDM)リソースは、 スキーマ ワークスペース: Adobe Experience Platform. が提供するコアリソースを表示および調査できます。 Adobe (例えば、フィールドグループ)を作成し、組織のカスタムリソースとスキーマを作成します。
の作成について詳しくは、 スキーマを参照してください。 スキーマの作成チュートリアル。 および XDM を使用したカスタマーエクスペリエンスデータのモデル化.
再エンゲージメントのユースケースには、4 つのスキーマデザインが使用されます。 各スキーマには、設定する特定のフィールドが必要です。 リアルタイム顧客プロファイルにスキーマを含めることができるようにする必要があります。 リアルタイム顧客プロファイルで使用するスキーマを有効にする方法について詳しくは、以下を参照してください リアルタイム顧客プロファイルのスキーマの有効化.
顧客属性スキーマ
このスキーマは、顧客情報を構成するプロファイルデータを構造化して参照するために使用されます。 このデータは通常、に取り込まれます。 Adobe Experience Platform crm または同様のシステムを通じて、パーソナライゼーション、マーケティングの同意、オーディエンスの強化機能に使用される顧客の詳細を参照するために必要です。
顧客属性スキーマは、 XDM 個人プロファイル 以下のフィールドグループを含むクラス。
個人の連絡先の詳細 は、XDM 個人プロファイル クラスの標準スキーマフィールドグループで、個人の連絡先情報を記述します。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 | |
---|---|
フィールド | 説明 |
mobilePhone.number |
SMS に使用される人物の携帯電話番号。 |
personalEmail.address |
人物の電子メールアドレス。 |
この 同意および環境設定 フィールドグループは、同意と環境設定に関する情報を取り込むために、単一のオブジェクトタイプのフィールド「同意」を提供します。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 | |
---|---|
フィールド | 要件 |
consents.marketing.email.val |
必須 |
consents.marketing.preferred |
必須 |
consents.marketing.push.val |
必須 |
consents.marketing.sms.val |
必須 |
consents.personalize.content.val |
必須 |
consents.share.val |
必須 |
顧客デジタルトランザクションスキーマ
このスキーマは、Web サイトまたは関連するデジタルプラットフォームで発生する顧客アクティビティを構成するイベントデータを構造化し、参照するために使用されます。 このデータは通常、に取り込まれます。 Adobe Experience Platform 経由 Web SDK ジャーニーのトリガーに使用される様々な参照およびコンバージョンイベント、詳細なオンライン顧客分析、強化されたオーディエンス機能およびパーソナライズされたメッセージングを参照する際に必要です。
顧客デジタルトランザクションスキーマは、 XDM ExperienceEvent クラス。
この XDM ExperienceEvent クラスには、次のフィールドグループが含まれます。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 | |
---|---|
フィールド | 説明 |
_id |
に取り込まれる個々のイベントを一意に識別します Adobe Experience Platform. |
timestamp |
イベントが発生した時点の ISO 8601 タイムスタンプ(RFC 3339 セクション 5.6 を準拠した書式設定)。このタイムスタンプは過去の日付にする必要があります。 |
eventType |
イベントのカテゴリのタイプを示す文字列。 |
この エンドユーザー ID 詳細 フィールドグループは、複数のAdobeアプリケーションをまたいで個人の id 情報を記述するために使用されます。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 | |
---|---|
フィールド | 説明 |
endUserIDs._experience.emailid.authenticatedState |
エンドユーザーのメールアドレス ID が認証された状態。 |
endUserIDs._experience.emailid.id |
エンドユーザーのメールアドレス ID。 |
endUserIDs._experience.emailid.namespace.code |
エンドユーザーのメールアドレス ID 名前空間コード。 |
endUserIDs._experience.mcid.authenticatedState |
Adobe Marketing CloudID (MCID)の認証状態。 MCID はExperience CloudID (ECID)になりました。 |
endUserIDs._experience.mcid.id |
Adobe Marketing CloudID (MCID)。 MCID はExperience CloudID (ECID)になりました。 |
endUserIDs._experience.mcid.namespace.code |
Adobe Marketing CloudID (MCID)名前空間コード。 |
この Commerceの詳細 フィールドグループは、商品情報(SKU、名前、数量)や標準の買い物かご操作(注文、チェックアウト、放棄)などのコマースデータを記述するために使用されます。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 | |
---|---|
フィールド | 説明 |
commerce.cart.cartID |
買い物かごの ID。 |
commerce.order.orderType |
製品の注文タイプを説明するオブジェクト。 |
commerce.order.payments.paymentAmount |
製品の注文支払い金額を説明するオブジェクト。 |
commerce.order.payments.paymentType |
製品の注文の支払いタイプを説明するオブジェクト。 |
commerce.order.payments.transactionID |
オブジェクト製品注文トランザクション ID。 |
commerce.order.purchaseID |
対象製品注文の購入 ID。 |
productListItems.name |
顧客が選択した商品を表す項目名のリスト。 |
productListItems.priceTotal |
顧客が選択した商品を表す商品のリストの合計価格。 |
productListItems.product |
選択された製品。 |
productListItems.quantity |
顧客が選択した商品を表す品目のリストの数量。 |
顧客のオフライントランザクションスキーマ
このスキーマは、web サイト外のプラットフォームで発生する顧客アクティビティを構成するイベントデータを構造化し、参照するために使用されます。 このデータは通常、に取り込まれます。 Adobe Experience Platform POS (または同様のシステム)から、ほとんどの場合、API 接続を介して Platform にストリーミングされます。 その目的は、ジャーニーのトリガーに使用される様々なオフラインコンバージョンイベント、詳細なオンラインとオフラインの顧客分析、強化されたオーディエンス機能およびパーソナライズされたメッセージを参照することです。
顧客のオフライントランザクションスキーマは、 XDM ExperienceEvent クラス。
この XDM ExperienceEvent クラスには、次のフィールドグループが含まれます。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 | |
---|---|
フィールド | 説明 |
_id |
に取り込まれる個々のイベントを一意に識別します Adobe Experience Platform. |
timestamp |
イベントが発生した時点の ISO 8601 タイムスタンプ(RFC 3339 セクション 5.6 を準拠した書式設定)。このタイムスタンプは過去の日付にする必要があります。 |
eventType |
イベントのカテゴリのタイプを示す文字列。 |
この Commerceの詳細 フィールドグループは、商品情報(SKU、名前、数量)や標準の買い物かご操作(注文、チェックアウト、放棄)などのコマースデータを記述するために使用されます。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 | |
---|---|
フィールド | 説明 |
commerce.cart.cartID |
買い物かごの ID。 |
commerce.order.orderType |
製品の注文タイプを説明するオブジェクト。 |
commerce.order.payments.paymentAmount |
製品の注文支払い金額を説明するオブジェクト。 |
commerce.order.payments.paymentType |
製品の注文の支払いタイプを説明するオブジェクト。 |
commerce.order.payments.transactionID |
オブジェクト製品注文トランザクション ID。 |
commerce.order.purchaseID |
対象製品注文の購入 ID。 |
productListItems.name |
顧客が選択した商品を表す項目名のリスト。 |
productListItems.priceTotal |
顧客が選択した商品を表す商品のリストの合計価格。 |
productListItems.product |
選択された製品。 |
productListItems.quantity |
顧客が選択した商品を表す品目のリストの数量。 |
個人の連絡先の詳細 は、XDM 個人プロファイル クラスの標準スキーマフィールドグループで、個人の連絡先情報を記述します。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 | |
---|---|
フィールド | 説明 |
mobilePhone.number |
SMS に使用される人物の携帯電話番号。 |
personalEmail.address |
人物の電子メールアドレス。 |
Adobe web コネクタスキーマ
このスキーマは、Web サイトまたは関連するデジタルプラットフォームで発生する顧客アクティビティを構成するイベントデータを構造化し、参照するために使用されます。 このスキーマは、顧客デジタルトランザクションスキーマに似ていますが、次の場合に使用されるという点で異なります Web SDK はデータ収集用のオプションではありません。したがって、を使用するときは、このスキーマが必要です。 Adobe Analytics Source Connector オンラインデータをに送信する Adobe Experience Platform プライマリまたはセカンダリデータストリームとして。
この Adobe web コネクタスキーマはで表されます。 XDM ExperienceEvent クラス。
この XDM ExperienceEvent クラスには、次のフィールドグループが含まれます。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 | |
---|---|
フィールド | 説明 |
_id |
に取り込まれる個々のイベントを一意に識別します Adobe Experience Platform. |
timestamp |
イベントが発生した時点の ISO 8601 タイムスタンプ(RFC 3339 セクション 5.6 を準拠した書式設定)。このタイムスタンプは過去の日付にする必要があります。 |
eventType |
イベントのカテゴリのタイプを示す文字列。 |
この Adobe Analytics ExperienceEvent フィールドグループは、Adobe Analyticsが収集する一般的な指標をキャプチャします。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 | |
---|---|
フィールド | 説明 |
endUserIDs._experience.emailid.authenticatedState |
エンドユーザーのメールアドレス ID が認証された状態。 |
endUserIDs._experience.emailid.id |
エンドユーザーのメールアドレス ID。 |
endUserIDs._experience.emailid.namespace.code |
エンドユーザーのメールアドレス ID 名前空間コード。 |
endUserIDs._experience.mcid.authenticatedState |
Adobe Marketing CloudID (MCID)の認証状態。 MCID はExperience CloudID (ECID)になりました。 |
endUserIDs._experience.mcid.id |
Adobe Marketing CloudID (MCID)。 MCID はExperience CloudID (ECID)になりました。 |
endUserIDs._experience.mcid.namespace.code |
Adobe Marketing CloudID (MCID)名前空間コード。 |
スキーマからのデータセットの作成 create-datasets
データセットは、データグループのストレージと管理の構造です。 インテリジェントな再エンゲージメントシナリオの各スキーマには、独自のデータセットが必要です。
を作成する方法について詳しくは、 データセット スキーマから、を読み取ります。 データセット UI ガイド.
同意とデータガバナンス privacy-consent
同意ポリシー
再エンゲージメントパスを作成する場合は、次の項目を追加することを検討してください 同意ポリシー:
- 次の場合
consents.marketing.email.val = "Y"
その後、電子メールで送信できます - 次の場合
consents.marketing.sms.val = "Y"
その後、SMS を送信できる - 次の場合
consents.marketing.push.val = "Y"
その後、プッシュできます - 次の場合
consents.share.val = "Y"
次に、広告可能
データガバナンスのラベル付けと実施
再エンゲージメントパスを作成する場合は、次の項目を追加することを検討してください データガバナンスラベル:
- 個人の電子メールアドレスは、デバイスではなく特定の個人を識別したり、特定の個人と連絡を取ったりするために使用される、直接識別可能なデータとして利用されます。
personalEmail.address = I1
データ使用ポリシー
がありません データ使用ポリシー 放棄された製品の参照シナリオの場合は必須です。 ただし、次の点を考慮する必要があります。
- 機密データの制限
- オンサイト広告の制限
- 電子メールターゲティングの制限
- クロスサイトターゲティングを制限
- 直接識別可能なデータと匿名データの組み合わせを制限
オーディエンスを作成 create-audience
再エンゲージメントシナリオでは、オーディエンスを使用して、プロファイルストアのプロファイルのサブセットで共有される特定の属性や行動を定義し、マーケティング可能なユーザーグループを顧客ベースと区別します。 オーディエンスは、で複数の方法で作成できます Adobe Experience Platform.
オーディエンスの作成方法について詳しくは、 audience service UI ガイド.
直接作成方法について詳しくは、こちらを参照してください オーディエンス、を読み取ります オーディエンス構成 UI ガイド.
Platform から派生したオーディエンスの定義を使用してオーディエンスを作成する方法について詳しくは、以下を参照してください Audience Builder UI ガイド.
このオーディエンスは、従来の「買い物かごの放棄」シナリオの機能強化として作成されます。 通常、買い物かごの放棄は、特定の期間内に後続の購入なしに買い物かごへの追加に焦点を当てますが、このオーディエンスは、特定の製品を閲覧したが買い物かごに追加せず、特定の期間内にサイトでフォローアップアクティビティを行わなかった可能性のある以前のエンゲージメント、特に検索します。 このオーディエンスは、このインクルージョン条件を満たす顧客にとってブランドを「第一」に考えるのに役立ちます。また、デジタルプロパティが従来の e コマースモデルとは異なる可能性がある顧客にも活用できます。
accordion |
---|
過去 3 日間にエンゲージメントのない放棄された製品表示 |
次のイベントは、ユーザーが製品をオンラインで閲覧し、その後 3 日以内にエンゲージ(サイト訪問、アプリ訪問、オンライン購入、オフライン購入、買い物かごに追加イベント)しなかった、放棄された製品参照シナリオに使用されます。 このオーディエンスを設定する場合、次のフィールドと条件が必要です。
|
accordion |
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過去 3 日間のエンゲージメントに関する製品表示 |
次のイベントは、ユーザーが製品をオンラインで閲覧し、後 3 日以内にエンゲージ(サイト訪問、アプリ訪問、オンライン購入、オフライン購入、買い物かごに追加イベント)した、放棄された製品参照シナリオに使用されます。 このオーディエンスを設定する場合、次のフィールドと条件が必要です。
|
accordion |
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過去 1 日間のエンゲージメントストリーミング |
次のイベントは、過去 1 日間にユーザーが関与した(サイト訪問、アプリ訪問、オンライン購入、オフライン購入、買い物かごに追加イベント)放棄された製品参照シナリオに使用されます。 このオーディエンスを設定する場合、次のフィールドと条件が必要です。
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accordion |
---|
過去 3 日間のエンゲージメントバッチ |
次のイベントは、過去 3 日間にユーザーが関与した(サイト訪問、アプリ訪問、オンライン購入、オフライン購入、買い物かごに追加イベント)放棄された製品参照シナリオに使用されます。 このオーディエンスを設定する場合、次のフィールドと条件が必要です。
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このオーディエンスは、従来の「買い物かごの放棄」シナリオをサポートするために作成されます。 その目的は、買い物かごに製品を追加したが、最終的に購入を遂行しなかった顧客を見つけることです。 このオーディエンスは、顧客のブランドを「最優先」にするだけでなく、その後の購入でブランドが残した製品を維持するのに役立ちます。
次のイベントは、放棄された買い物かごシナリオで使用されます。このシナリオでは、ユーザーは 1 ~ 4 日前に買い物かごに製品を追加したものの、購入を完了していないか、買い物かごをクリアしていません。
このオーディエンスを設定する場合、次のフィールドと条件が必要です。
eventType: commerce.productListAdds
Timestamp: >= 1 days before now AND <= 4 days before now
eventType: commerce.purchases
Timestamp: <= 4 days before now
eventType: commerce.productListRemovals
Timestamp: <= 4 days before now
放棄された買い物かごシナリオの記述子は、次のように表示されます。
Include eventType = commerce.productListAdds between 30 min and 1440 minutes before now. exclude eventType = commerce.purchases 30 minutes before now OR eventType = commerce.productListRemovals AND Cart ID equals Product List Adds1 Cart ID (the inclusion event).
Adobe Journey Optimizerでのジャーニー設定 journey-setup
Adobe Journey Optimizer は、顧客とのつながり、コンテキスト、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 カスタマージャーニーは、顧客がブランドとやり取りするプロセス全体です。 各ユースケースのジャーニーには、特定の情報が必要です。 以下に、各ジャーニーで必要な正確なデータを示します。
放棄された製品参照シナリオは、web サイトとモバイルアプリの両方での放棄された製品参照をターゲットにします。
{width="1920" modal="regular"}
accordion |
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イベント |
イベントを使用すると、ジャーニーをまとめてトリガーし、ジャーニーの過程にある個人にリアルタイムでメッセージを送信できます。イベントの詳細については、 一般的なイベントガイド.
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accordion |
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ジャーニーキャンバスキーロジック |
ジャーニーキャンバスキーロジックでは、特定のイベントを識別し、イベントが発生した後に実行されるアクションを設定する必要があります。
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放棄された買い物かごシナリオは、買い物かごに入れられたが、web サイトとモバイルアプリの両方でまだ購入されていない製品をターゲットにします。
{width="1920" modal="regular"}
accordion |
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イベント |
イベントを使用すると、ジャーニーをまとめてトリガーし、ジャーニーの過程にある個人にリアルタイムでメッセージを送信できます。イベントの詳細については、 一般的なイベントガイド.
|
accordion |
---|
ジャーニーキャンバスキーロジック |
ジャーニーキャンバスキーロジックでは、特定のイベントを識別し、イベントが発生した後に実行されるアクションを設定する必要があります。
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注文確認シナリオは、web サイトとモバイルアプリを通じて行われた製品の購入に焦点を当てています。
{width="1920" modal="regular"}
accordion |
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イベント |
イベントを使用すると、ジャーニーをまとめてトリガーし、ジャーニーの過程にある個人にリアルタイムでメッセージを送信できます。イベントの詳細については、 一般的なイベントガイド.
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accordion |
---|
ジャーニーキャンバスキーロジック |
ジャーニーキャンバスキーロジックでは、特定のイベントを識別し、イベントが発生した後に実行されるアクションを設定する必要があります。
|
でのジャーニーの作成について詳しくは、こちらを参照してください Adobe Journey Optimizer、を読み取ります ジャーニーガイドの概要.
宛先での有料メディア広告の設定 paid-media-ads
宛先フレームワークは、有料のメディア広告に使用されます。 同意が確認されると、設定された様々な宛先に送信されます。 宛先について詳しくは、を参照してください 宛先の概要 ドキュメント。
宛先に必要なデータ
ストリーミングオーディエンス書き出し宛先(Facebook、Google カスタマーマッチ、Google DV360 など)は、顧客データからの様々な ID をサポートします。
personalEmail.address
ECID
mobilePhone.number
放棄された製品参照をアクティブ化し、買い物かごオーディエンスを有料メディア広告に放棄できます。
-
ストリーム/トリガー
- 広告/ペイドメディアおよびソーシャル
- Mobile
- ストリーミングの宛先
- Destination SDKを使用して作成されたカスタムの宛先。。Real-Time CDP Ultimate をご利用のお客様は、プライベート Destination SDKを使用したカスタムの宛先
次の手順 next-steps
コンバージョンを放棄した顧客をインテリジェントで責任ある方法で再エンゲージすることで、コンバージョンが増加し、クライアントのライフタイム価値が高まることを願っています。
次に、Real-Time CDPでサポートされている他のユースケース(例えば、以下のもの)を確認できます 認証されていないユーザーに対するパーソナライズされたコンテンツの表示 web プロパティで。