Adobe Experience Platform リリースノート
リリース日：2024年6月18日（PT）
Adobe Experience Platform の新機能：
AI アシスタント ai-assistant
Adobe Experience Platformの AI アシスタントは、Adobeアプリケーションのワークフローを高速化するために使用できる対話型エクスペリエンスです。 AI アシスタントを使用すると、製品の知識をより深く理解したり、問題をトラブルシューティングしたり、情報を検索して運用インサイトを見つけたりできます。 AI アシスタントは、Experience Platform、Real-time Customer Data Platform、Adobe Journey Optimizer、およびCustomer Journey Analyticsをサポートします。
新機能
この機能の詳細については、AI アシスタント UI ガイドを参照してください。
製品知識は、Experience Leagueドキュメントに基づく概念とトピックであり、ポイントラーニングラーニング、オープンディスカバリー、トラブルシューティングに使用できます。 次のような AI アシスタントの製品知識に関する質問をすることができます。
- 類似オーディエンスとは
- プロファイル充実度はどのように計算されますか？
- データの取り込み後にプロファイル対応スキーマを削除できますか？
運用インサイトとは、カウント、ルックアップ、系列の影響など、AI Assistant が生成するメタデータオブジェクトに関する回答です。 運用インサイトでは、サンドボックス内のデータは参照されません。 AI アシスタントに次のようなオペレーショナルインサイトを求めることができます。
- アクティブ状態にあるのは、どの宛先ですか？
- データセットはいくつ持っていますか？
- ライブジャーニーで使用されるオーディエンスをリストします。
運用インサイトは、属性、オーディエンス、データフロー、データセット、宛先、ジャーニー、スキーマおよびソースのドメインでサポートされています。
AI アシスタントの詳細については、「AI アシスタントの概要」を参照してください。
Experience Platform API に対する認証 authentication-platform-apis
新しい統合では、アクセストークンを取得する JWT 認証方法が非推奨（廃止予定）になり、よりシンプルな OAuth サーバー間認証方法に置き換えられました。
JWT 認証方法を使用した既存の API 統合は 2025年1月1日（PT）まで引き続き機能しますが、アドビでは、その日までに既存の統合を新しい OAuth サーバー間認証方法に移行することを強くお勧めします。サービスアカウント（JWT）資格情報から OAuth サーバー間資格情報への移行に関するガイドを参照してください。
データ準備 data-prep
データ準備を使用して、エクスペリエンスデータモデル（XDM）との間でデータのマッピング、変換、検証を行う。
新機能または更新された機能
データ準備について詳しくは、 データ準備の概要を参照してください。
宛先 destinations
Destinations は、Adobe Experience Platform からのデータの円滑なアクティベーションを可能にする、事前定義済みの出力先プラットフォームとの統合です。宛先を使用して、クロスチャネルマーケティングキャンペーン、メールキャンペーン、ターゲット広告、その他多くの使用事例に関する既知および不明なデータをアクティブ化できます。
新機能または更新された機能
宛先の一般的な情報については、宛先の概要を参照してください。
ID サービス identity-service
Adobe Experience Platform ID サービスを使用すると、デバイスやシステム間で ID を橋渡しすることで、顧客とその行動を包括的に把握し、インパクトのある、パーソナライズされたデジタル体験をリアルタイムで提供できます。
今後の機能
ベータ版プログラムの参加者は、ID グラフリンクルールを使用して、「共有デバイス」やその他のグラフ折りたたみシナリオを防ぐことで、システムでの人物エンティティの表現を確保できます。 この目標を達成するために、ベータ版プログラムの参加者は、開発用サンドボックス環境の次の 3 つの機能にアクセスできます。
- グラフアルゴリズムがどのように機能するかを理解するためのグラフシミュレーションツール。
- ID 設定画面では、一意の名前空間と名前空間の優先度を設定できます。
- 取り込まれたグラフに関するインサイトを得るための ID ダッシュボード。
さらに、ベータ版プログラムには、プロファイル動作の安定性の向上が含まれます。 詳しくは、ID グラフリンクルールドキュメントを参照してください。
ID サービスについて詳しくは、ID サービスの概要を参照してください。
Privacy Service privacy
いくつかの法規制や組織の規制により、ユーザーは、要求に応じて、データストアから個人データにアクセスしたり、個人データを削除したりする権利が与えられています。 Adobe Experience Platform Privacy Service は、お客様からのこれらのデータリクエストを管理するのに役立つ RESTful API とユーザーインターフェイスを提供します。 Privacy Service を使用すると、Adobe Experience Cloud アプリケーションから非公開または個人的な顧客データに対するアクセスおよび削除のリクエストを送信でき、法的および組織のプライバシー規制への自動コンプライアンスが容易になります。
新機能
このサービスについて詳しくは 🔗Privacy Serviceの概要 } を参照してください。
セグメント化サービス segmentation
Segmentation Service は、顧客ベース内のマーケティング可能なユーザーグループを区別する基準を記述することで、プロファイルの特定のサブセットを定義します。セグメントは、レコードデータ（人口統計情報など）や、顧客によるブランドとのやり取りを表す時系列イベントに基づいて作成できます。
新機能または更新された機能
Segmentation Service について詳しくは、セグメント化の概要を参照してください。
ユースケースプレイブック use-case-playbooks
Use Case Playbooks は、すべてのAdobe Experience Platformのお客様が追加費用なしで利用できます。 Experience PlatformUI で豊富なユースケースプレイブックにアクセスするには、左側のナビゲーションから プレイブック を選択できるようになりました。
Use Case Playbooks は、Real-time Customer Data PlatformまたはAdobe Journey Optimizerの使用を開始する際の課題の克服を支援するように設計されています。 ガイダンスを提供し、様々なアセットを生成するので、どこから始めればよいかわからない場合や、意図するユースケースに合った正しいアセットを生成する方法がわからない場合でも、準備が整ったら、実稼動環境にテストして読み込むことができます。
開始するには、 ユースケースプレイブックの概要を参照してください。プレイブックの機能の概要、目的、エンドツーエンドのデモ（インスタンスを作成する方法や、生成されたアセットを他のサンドボックス環境に読み込む方法など）が示されています。
様々なユースケースプレイブックを実験し探索するために、インスピレーションを与えるサンドボックスにアクセスして設定する方法については、 ユースケースプレイブックに移動ドキュメントを参照してください。
Use Case Playbooks について詳しくは、次のドキュメントページを参照してください。
- 製品別（Real-Time CDPまたはJourney Optimizer にグループ化されたすべての使用可能なプレイブック）のリストを取得します。
- プレイブックとそれらが作成するアセットを使用するために必要な 権限について説明します。
- 生成されたアセットを他のサンドボックス環境に複製できる 🔗 データ認識機能 について説明します。