ドキュメント Experience Platform セグメント化サービスガイド

柔軟なオーディエンス評価ガイド

最終更新日： 2026年5月24日

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柔軟なオーディエンスの評価は、Microsoft Azureで実行中のExperience Platformのインスタンスでのみ利用できます。サポートされているExperience Platform インフラストラクチャについて詳しくは、Experience Platform マルチクラウドの概要を参照してください。

さらに、柔軟なオーディエンス評価は、のみでReal-Time CDP B2C EditionおよびAdobe Journey Optimizerで使用できます。

柔軟なオーディエンス評価により、バッチ方式のセグメンテーションジョブをオンデマンドで実行できます。柔軟なオーディエンス評価により、高度なキャンペーンの立ち上げやジャストインタイムのコミュニケーションなど、時間に制限のあるアクティビティを実行できます。

ガードレール guardrails

柔軟なオーディエンス評価を実行する場合は、次の条件を考慮してください。

柔軟なオーディエンス評価は、サンドボックスごとに1日あたり 2回のみ使用できます。この制限は、午前0時（UTC）にリセットされます。
実稼動 サンドボックスごとに、年間50回の柔軟なオーディエンス評価を実行する最大があります。
- 1年とは、柔軟なオーディエンス評価を行うために、Experience Platform契約の日付から1年と定義されます。例えば、5月18日に契約を開始した場合、柔軟なオーディエンス評価の実行数は5月18日ごとにリセットされます。
開発サンドボックスごとに、年間最大件の柔軟なオーディエンス評価が100回実行されます。
- 1年とは、柔軟なオーディエンス評価を行うために、Experience Platform契約の日付から1年と定義されます。例えば、5月18日に契約を開始した場合、柔軟なオーディエンス評価の実行数は5月18日ごとにリセットされます。
すべてのオーディエンス は、「セグメント化サービス」のオリジンを持っている必要があります。
すべてのオーディエンス は、バッチセグメント化を使用して評価する必要があります。
すべてのオーディエンス は、ピープルベースのオーディエンスである必要があります。
柔軟なオーディエンス評価の実行ごとに選択できるオーディエンスは、最大20個までです。

NOTE

年に1回、柔軟なオーディエンス評価を追加購入できます。詳しくは、Adobe カスタマーケアにお問い合わせください。

アクセス access

柔軟なオーディエンス評価を使用するには、次の権限が必要です。

「Profile Management」セクションの「」に対するセグメントの評価。

役割ベースのアクセス制御について詳しくは、アクセス制御の概要を参照してください。

柔軟なオーディエンス評価の実行

Experience Platform APIまたはUIを使用して、柔軟なオーディエンス評価を実行できます。

Experience Platform API

Experience Platform API内で柔軟にオーディエンスの評価を実行するには、評価するすべてのセグメント定義（オーディエンス）のIDを含むセグメントジョブを作成する必要があります。

note
NOTE
セグメントジョブ API呼び出しごとに追加できるセグメント定義IDは、20個のうち最大個までです。

/segment/jobs エンドポイントにPOST リクエストを行い、リクエスト本文にセグメント定義のIDを含めることで、新しいセグメントジョブを作成できます。

accordion

新しいセグメントジョブを作成するためのサンプルリクエスト

code language-shell

curl -X POST https://platform.adobe.io/data/core/ups/segment/jobs \
 -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
 -H 'Content-Type: application/json' \
 -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
 -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
 -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
 -d '[
    {
        "segmentId": "7863c010-e092-41c8-ae5e-9e533186752e"
    },
    {
        "segmentId": "07d39471-05d1-4083-a310-d96978fd7c85"
    }
 ]'

table 0-row-2 1-row-2
プロパティ	説明
`segmentId`	評価するセグメント定義のID。これらのセグメント定義は、様々な結合ポリシーに属することができます。

応答が成功すると、HTTP ステータス 200が、新しく作成したセグメントジョブに関する情報と共に返されます。

accordion

新しいセグメントジョブを作成する際の応答のサンプル。

code language-json

{
    "id": "b31aed3d-b3b1-4613-98c6-7d3846e8d48f",
    "imsOrgId": "{ORG_ID}",
    "sandbox": {
        "sandboxId": "28e74200-e3de-11e9-8f5d-7f27416c5f0d",
        "sandboxName": "prod",
        "type": "production",
        "default": true
    },
    "profileInstanceId": "ups",
    "source": "api",
    "status": "PROCESSING",
    "batchId": "678f53bc-e21d-4c47-a7ec-5ad0064f8e4c",
    "computeJobId": 8811,
    "computeGatewayJobId": "9ea97b25-a0f5-410e-ae87-b2d85e58f399",
    "segments": [
        {
            "segmentId": "7863c010-e092-41c8-ae5e-9e533186752e",
            "segment": {
                "id": "7863c010-e092-41c8-ae5e-9e533186752e",
                "expression": {
                    "type": "PQL",
                    "format": "pql/json",
                    "value": "workAddress.country = \"US\""
                },
                "mergePolicyId": "25c548a0-ca7f-4dcd-81d5-997642f178b9",
                "mergePolicy": {
                    "id": "25c548a0-ca7f-4dcd-81d5-997642f178b9",
                    "version": 1
                }
            }
        },
        {
            "segmentId": "07d39471-05d1-4083-a310-d96978fd7c85",
            "segment": {
                "id": "07d39471-05d1-4083-a310-d96978fd7c85",
                "expression": {
                    "type": "PQL",
                    "format": "pql/json",
                    "value": "workAddress.country = \"US\""
                },
                "mergePolicyId": "25c548a0-ca7f-4dcd-81d5-997642f178b9",
                "mergePolicy": {
                    "id": "25c548a0-ca7f-4dcd-81d5-997642f178b9",
                    "version": 1
                }
            }
        }
    ],
    "metrics": {
        "totalTime": {
            "startTimeInMs": 1573203617195,
            "endTimeInMs": 1573204395655,
            "totalTimeInMs": 778460
        },
        "profileSegmentationTime": {
            "startTimeInMs": 1573204266727,
            "endTimeInMs": 1573204395655,
            "totalTimeInMs": 128928
        },
        "segmentedProfileCounter":{
            "7863c010-e092-41c8-ae5e-9e533186752e":1033
        },
        "segmentedProfileByNamespaceCounter":{
            "7863c010-e092-41c8-ae5e-9e533186752e":{
                "tenantiduserobjid":1033,
                "campaign_profile_mscom_mkt_prod2":1033
            }
        },
        "segmentedProfileByStatusCounter":{
            "7863c010-e092-41c8-ae5e-9e533186752e":{
                "exited":144646,
                "realized":2056
            }
        },
        "totalProfiles":13146432,
        "totalProfilesByMergePolicy":{
            "25c548a0-ca7f-4dcd-81d5-997642f178b9":13146432
        }
    },
    "requestId": "4e538382-dbd8-449e-988a-4ac639ebe72b-1573203600264",
    "schema": {
        "name": "_xdm.context.profile"
    },
    "properties": {
        "scheduleId": "4e538382-dbd8-449e-988a-4ac639ebe72b",
        "runId": "e6c1308d-0d4b-4246-b2eb-43697b50a149"
    },
    "_links": {
        "cancel": {
            "href": "/segment/jobs/b31aed3d-b3b1-4613-98c6-7d3846e8d48f",
            "method": "DELETE"
        },
        "checkStatus": {
            "href": "/segment/jobs/b31aed3d-b3b1-4613-98c6-7d3846e8d48f",
            "method": "GET"
        }
    },
    "updateTime": 1573204395000,
    "creationTime": 1573203600535,
    "updateEpoch": 1573204395
}

セグメントジョブを作成した後、新しく作成したセグメントジョブのIDをリクエストパスに指定して、/segment/jobs エンドポイントにGET リクエストを行うことで、そのステータスを確認できます。

accordion

セグメントジョブを取得するリクエストのサンプル

code language-shell

curl -X GET https://platform.adobe.io/data/core/ups/segment/jobs/b31aed3d-b3b1-4613-98c6-7d3846e8d48f \
 -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
 -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
 -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
 -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

正常な応答は、HTTP ステータス 200 と、指定したセグメントジョブに関する詳細情報を返します。

accordion

セグメントジョブを取得するための応答のサンプル。

code language-json

{
    "id": "b31aed3d-b3b1-4613-98c6-7d3846e8d48f",
    "imsOrgId": "{ORG_ID}",
    "sandbox": {
        "sandboxId": "28e74200-e3de-11e9-8f5d-7f27416c5f0d",
        "sandboxName": "prod",
        "type": "production",
        "default": true
    },
    "profileInstanceId": "ups",
    "source": "api",
    "status": "SUCCEEDED",
    "batchId": "678f53bc-e21d-4c47-a7ec-5ad0064f8e4c",
    "computeJobId": 8811,
    "computeGatewayJobId": "9ea97b25-a0f5-410e-ae87-b2d85e58f399",
    "segments": [
        {
            "segmentId": "7863c010-e092-41c8-ae5e-9e533186752e",
            "segment": {
                "id": "7863c010-e092-41c8-ae5e-9e533186752e",
                "expression": {
                    "type": "PQL",
                    "format": "pql/text",
                    "value": "workAddress.country = \"US\""
                },
                "mergePolicyId": "25c548a0-ca7f-4dcd-81d5-997642f178b9",
                "mergePolicy": {
                    "id": "25c548a0-ca7f-4dcd-81d5-997642f178b9",
                    "version": 1
                }
            }
        },
        {
            "segmentId": "07d39471-05d1-4083-a310-d96978fd7c85",
            "segment": {
                "id": "07d39471-05d1-4083-a310-d96978fd7c85",
                "expression": {
                    "type": "PQL",
                    "format": "pql/json",
                    "value": "workAddress.country = \"US\""
                },
                "mergePolicyId": "25c548a0-ca7f-4dcd-81d5-997642f178b9",
                "mergePolicy": {
                    "id": "25c548a0-ca7f-4dcd-81d5-997642f178b9",
                    "version": 1
                }
            }
        }
    ],
    "metrics": {
        "totalTime": {
            "startTimeInMs": 1579304313411
        },
        "profileSegmentationTime": {}
    },
    "requestId": "4e538382-dbd8-449e-988a-4ac639ebe72b-1573203600264",
    "schema": {
        "name": "_xdm.context.profile"
    },
    "_links": {
        "cancel": {
            "href": "/segment/jobs/d3b4a50d-dfea-43eb-9fca-557ea53771fd",
            "method": "DELETE"
        },
        "checkStatus": {
            "href": "/segment/jobs/d3b4a50d-dfea-43eb-9fca-557ea53771fd",
            "method": "GET"
        }
    },
    "updateTime": 1579304339000,
    "creationTime": 1579304260897,
    "updateEpoch": 1579304339
}

Experience Platform UI

Experience Platform UI内で柔軟なオーディエンス評価を実行するには、顧客セクションの オーディエンス を選択します。

顧客セクション内の「オーディエンス」ボタンがハイライト表示されます。顧客プロファイルのオーディエンスポータルが表示されます。

オーディエンスポータルが表示され、組織のすべての人物オーディエンスのリストが表示されます。オーディエンスポータルで、評価するオーディエンスを選択し、オーディエンスを評価を選択できます。

柔軟なオーディエンス評価を使用するオーディエンスが選択されています。

オンデマンドでオーディエンスを評価する ポップオーバーが表示され、オンデマンドセグメントジョブで評価されるオーディエンスのリストが表示されます。オーディエンスがオンデマンドで評価する資格がない場合、評価ジョブから自動的に削除されます。リストされたオーディエンスが、評価するオーディエンスであることを確認します。

柔軟なオーディエンス評価を使用して評価できるオーディエンスが表示されます。

正しいオーディエンスがリストされていることを確認したら、リクエストを続行し、柔軟なオーディエンス評価を開始します。このオーディエンス評価のステータスは、評価ジョブ監視ビューで確認できます。

note
NOTE
セグメントジョブのステータスは、監視ダッシュボード内の「キュー済み」状態としてレポートされる場合があります。 `/segment/jobs` エンドポイントにGET リクエストを実行し、リクエストパスにセグメントジョブのIDを指定することで、セグメントジョブの最新のステータスを表示できます。このエンドポイントの使用について詳しくは、「API」タブを参照してください。
柔軟なオーディエンス評価を実行し、評価でオーディエンスを宛先にアクティベートする場合は、頻度がセグメント評価の後に設定されていることを確認する必要があります。セグメント評価🔗の後にアクティブ化するように既に設定されているオーディエンスに対して柔軟なオーディエンス評価を実行すると、以前の日常的なアクティブ化ジョブに関係なく、柔軟なオーディエンス評価ジョブが終了するとすぐにオーディエンスがアクティブ化されます。

ビデオ video

次のビデオでは、Experience Platformで柔軟なオーディエンス評価にアクセスして使用する方法を示します。

https://video.tv.adobe.com/v/3453641?captions=jpn&learn=on

https://video.tv.adobe.com/vc/3453641/jpn.json

よくある質問 faq

次の節では、柔軟なオーディエンス評価に関するよくある質問を示します。

柔軟なオーディエンス評価を使用して、どの程度すばやくオーディエンスをアクティベートできますか？

回答

作成直後に柔軟なオーディエンス評価を使用して、オーディエンスをアクティベートできます。

柔軟なオーディエンス評価にはどのくらいの時間がかかりますか？

回答

柔軟なオーディエンス評価ジョブは、完了までに最大4時間かかる場合があります。

柔軟なオーディエンス評価でスケジュールを実行できますか？

回答

いいえ。柔軟なオーディエンス評価では、スケジュールを使用できません。

柔軟なオーディエンス評価を使用する場合、追加の書き出しジョブを実行する必要がありますか？

回答

いいえ。書き出しジョブは、対応するセグメントジョブが完了すると自動的に実行されます。

柔軟なオーディエンス評価で評価されるサービスにはどのようなものがありますか？

回答

配信先やAdobe Journey Optimizerのジャーニーを含む、あらゆるダウンストリームサービスでオーディエンスを使用できます。

柔軟なオーディエンス評価制限はいつリセットされますか？

回答

1日の制限は、午前0時（UTC）にリセットされます。年間制限は、契約の契約応当日にリセットされます。

柔軟なオーディエンス評価でサポートされているオーディエンスの種類？

回答

柔軟なオーディエンス評価がサポートされるのは、セグメント化サービスのオリジンを持つオーディエンスのみです。コンポジション、カスタムアップロード、Data Distillerなどの他のオーディエンスは、柔軟なオーディエンス評価ではサポートされていません。

柔軟なオーディエンス評価の実行カウントに貢献する要因は何ですか？

回答

APIまたはUIを使用して作成された柔軟なオーディエンス評価の実行は、最大数に達するまでカウントされます。ただし、夜間に実行される毎日のバッチセグメント化ジョブ実行は、この制限に貢献する not です。

柔軟なオーディエンス評価でメインオーディエンスを評価する際に、すべての依存オーディエンスを評価する必要がありますか？

回答

いいえ。柔軟なオーディエンス評価では、すべての依存オーディエンスが自動的に評価されます。例えば、オーディエンス Aがオーディエンス Bに依存している場合は、オーディエンス Bを評価するだけで済みます。柔軟なオーディエンス評価では、オーディエンス Aを自動的に評価し、オーディエンス Bを自動的に評価します。

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