UIでのオーディエンスのデータフローの監視

セグメント化サービスを使用すると、セグメント定義またはその他のソースを通じて、Real-Time Customer Profile データからオーディエンスを作成できます。 Experience Platformは、ソースから宛先へのデータの流れを透明性を保って追跡するためのデータフローを提供します。

モニタリングダッシュボードを使用すると、データのセグメンテーションのステータスなど、オーディエンス内でのデータのアクティビティを視覚的に表示できます。 Experience Platformのユーザーインターフェイスを使用して、モニタリングダッシュボードを使用してデータのセグメンテーションをモニタリングし、オーディエンスのアクティベーション、評価、エクスポートのステータスをトラッキングする方法について、チュートリアルをご覧ください。

はじめに getting-started

このガイドは、Adobe Experience Platform の次のコンポーネントを実際に利用および理解しているユーザーを対象としています。

  • ​ データフロー: データフローは、Experience Platform間でデータを移動するデータジョブを表します。 データフローは異なるサービスをまたいで設定され、ソースコネクタからターゲットデータセット、Identity および Profile、Destinations へとデータを移動できます。

    • データフロー実行:データフロー実行は、選択したデータフローの頻度設定に基づいて繰り返しスケジュールされたジョブです。
  • ​ セグメント化: セグメント化を使用すると、リアルタイム顧客プロファイルデータからオーディエンスを作成できます。

    • ​ アクティベーションジョブ ​:アクティベーションジョブを使用して、指定した宛先にオーディエンスをアクティベートします。
    • 評価ジョブ ​:評価ジョブは、オーディエンスを評価する非同期プロセスです。
    • 書き出しジョブ ​:書き出しジョブは、オーディエンスメンバーをデータセットに保持するために使用される非同期プロセスです。
  • サンドボックス:Experience Platform には、単一の Experience Platform インスタンスを別個の仮想環境に分割してデジタルエクスペリエンスアプリケーションの開発と発展を支援する仮想サンドボックスが用意されています。

オーディエンスモニタリングダッシュボード monitoring-audiences-dashboard

Audiences ダッシュボードにアクセスするには、左側のナビゲーションで「Monitoring」を選択します。 Monitoring ページで、Audiences カードを選択します。

オーディエンスカード。 最後の評価ジョブと最後の書き出しジョブに関する情報が表示されます。

メインの​Audiences ダッシュボードでは、Audiences カードに、最後の評価ジョブと最後の書き出しジョブのステータスと日付が表示されます。

ダッシュボードには、オーディエンスとセグメンテーションジョブの両方の指標が含まれています。 デフォルトでは、ダッシュボードには過去24時間のオーディエンス指標が表示されます。 セグメント化ジョブ ビューについて詳しくは、「​ セグメント化ジョブの監視」の節を参照してください。

IMPORTANT
現在、監視オーディエンスダッシュボードでは、​ バッチ(ファイルベース)宛先にアクティブ化されたオーディエンスのみがサポートされています。

オーディエンスダッシュボード。組織とサンドボックス内の様々なオーディエンスに関する情報が表示されます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
Audience name
オーディエンスの名前。
Data type
オーディエンスのデータタイプ。 使用可能な値には、CustomerAccount​および​ Prospect ​が含まれます。 カードのリボンの上にあるData type フィルターを使用すると、指定したデータタイプのオーディエンスを表示できます。
Last evaluation timestamp
オーディエンスの最後の評価ジョブが実行された日時。
Last evaluation status
オーディエンスの最後の評価ジョブのステータス。 使用可能な値には、SuccessNo runs​および​ Failed ​が含まれます。
Last evaluation method
オーディエンスの評価方法。 バッチセグメント化のみがサポートされているので、可能な値は​ Batch ​のみです。
Last evaluation profiles
オーディエンスの最後の評価ジョブで評価されたプロファイルの数。
Last activation timestamp
オーディエンスの最後のアクティベーションジョブが実行された日時。
Last activation status
オーディエンスの最後のアクティベーションジョブのステータス。 使用可能な値には、SuccessNo runs​および​ Failed ​が含まれます。
Last activation identities
オーディエンスの最後のアクティベーションジョブでアクティブ化されたIDの数。
Last activation destination
オーディエンスの最後のアクティベーションジョブがアクティブ化された宛先の名前。

フィルターのアイコン( フィルターアイコン)を選択すると、結果を特定のオーディエンスにフィルターし、そのセグメント化ジョブを表示できます。 )。 セグメンテーションジョブは時系列で並べ替えられ、最新のセグメンテーションジョブが最初に表示されます。

フィルターアイコンがハイライト表示されます。 これを選択すると、指定したオーディエンスのセグメント化ジョブを表示できます。

フィルタリングされたオーディエンスダッシュボードが表示されます。 Audiences カードには、最後の評価ジョブと最後のアクティブ化ジョブのステータスと日付が表示されます。

オーディエンスカード。 最後の評価ジョブと最後のアクティブ化ジョブに関する情報が表示されます。

ダッシュボード自体には、最後の評価およびアクティベーションジョブの時間とステータス、オーディエンス評価のプロファイル数、実行されたセグメンテーションジョブの指標を示すグラフが表示されます。 デフォルトでは、ダッシュボードには過去24時間のセグメント化ジョブ指標が表示されます。

フィルタリングされたオーディエンスダッシュボード。 このオーディエンスに対して実行された様々なセグメント化ジョブに関する情報が表示されます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
Job start
セグメント化ジョブが開始された日時。
Type
セグメント化ジョブのタイプを示します。 サポートされているジョブタイプは、アクティベーション​と​ 評価 ​です。
Job complete
セグメント化ジョブが完了した日時。
Processing time
セグメント化ジョブが完了するのにかかる時間。
Job status
セグメント化ジョブのステータス。 サポートされている値には、SuccessIn ProgressFailed​などがあります。
Profile count
セグメント化ジョブが評価するプロファイルの数。 各ユーザーには一意のプロファイルが必要です。
Identity activated
セグメント化ジョブがアクティブ化しているIDの数。 各プロファイルには複数のIDを設定できます。 例えば、電子メール、電話番号、ロイヤルティ番号をIDとして使用できます。
Destination name
セグメント化ジョブがアクティブ化されている宛先の名前。

特定のセグメント化ジョブをさらにフィルタリングし、フィルターアイコン( フィルターアイコン)を選択して、その詳細を確認できます。 )。 フィルタリングできるセグメンテーションジョブには、アクティベーションジョブと評価ジョブの2種類があります。

アクティベーションジョブの詳細 activation-job-details

アクティベーションジョブデータフロー実行の詳細ページには、実行の指標、データフロー実行エラー、セグメント化ジョブに関連するオーディエンスに関する情報が表示されます。 アクティベーションジョブは、指定した宛先のオーディエンスをアクティベートするために使用されます。

アクティベーション ジョブ ダッシュボード。 このオーディエンスに対して実行された様々なセグメント化ジョブに関する情報が表示されます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
Profiles received
アクティベーションフローで受信したプロファイルの合計数。
Identities activated
受信したプロファイルに基づいて、宛先に対して正常にアクティブ化されたIDの合計数。
Identities excluded
受信したプロファイルに基づいて、宛先に対するアクティブ化から除外されたIDの合計数。 属性が欠落しているか同意が違反しているため、これらのIDを除外できます。
Size of data
アクティブ化するデータフローのサイズ。
Total files
データフローでアクティブ化されているファイルの合計数。
Status
アクティベーションジョブの現在のステータス。
Dataflow run start
アクティベーションジョブが開始された日時。
Dataflow run end
アクティベーションジョブが終了した日時。
Dataflow run ID
現在のアクティブ化ジョブのID。
IMS org ID
アクティベーションジョブが属する組織のID。
Destination name
データがアクティベートされる宛先の名前。

「オーディエンス」セクションには、アクティベーションジョブの一部としてアクティブ化されたオーディエンスのリストが表示されます。

アクティベーション ジョブ ダッシュボード。 失敗したIDまたは除外されたIDに関する情報が強調表示されます。

「オーディエンス」セクションでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
Name
アクティブ化されたオーディエンスの名前。
Identities activated
受信したプロファイルに基づいて、宛先に対して正常にアクティブ化されたIDの合計数。
Identities excluded
受信したプロファイルに基づいて、宛先に対するアクティブ化から除外されたIDの合計数。 これらのIDは、属性が欠落しているか同意違反が原因で除外される可能性があります。
Last dataflow run status
そのオーディエンスに対して実行された最後のアクティベーションジョブのステータス。
Last dataflow run date
そのオーディエンスに対して実行された最後のアクティベーションジョブの日時。

さらに、データフロー実行エラーに関する詳細を表示できます。 「データフロー実行エラー」セクションでは、失敗したIDと除外されたIDの両方を表示できます。 「エラー」セクションには、エラーコードと、失敗または除外されたIDの数に関する詳細が含まれます。

アクティベーション ジョブ ダッシュボード。 失敗したIDまたは除外されたIDに関する情報が強調表示されます。

評価ジョブの詳細 evaluation-job-details

評価ジョブデータフロー実行の詳細ページには、実行の指標とセグメント化ジョブに関連するオーディエンスに関する情報が表示されます。

評価ジョブ ダッシュボード。 オーディエンスの評価ジョブに関する情報が表示されます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
Total profiles
評価されているプロファイルの合計数。
Status
評価ジョブのステータス。 評価ジョブの可能なステータスには、Success​と​ Failed ​が含まれます。
Job start
評価ジョブが開始された日時。
Job end
評価ジョブが終了した日時。
Job type
セグメント化ジョブのタイプ。 この場合は、常に​Segment evaluation ジョブになります。
Evaluation type
実施している評価のタイプ。 Batch​または​ Streaming ​を指定できます。
Job ID
評価ジョブのID。
IMS org ID
評価ジョブが属する組織のID。
Audience name
評価されるオーディエンスの名前。
Audience ID
評価されるオーディエンスのID。

「Audiences」セクションには、評価ジョブの一部として評価されているオーディエンスのリストが表示されます。 検索バーを使用して、オーディエンスのリストを名前でフィルタリングできます。

IMPORTANT
このダッシュボードビューは現在、最大800個のオーディエンス指標をサポートしています。

Audiences セクションでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
Name
評価されるオーディエンスの名前。
Profile count
評価されるプロファイルの数。

セグメント化ジョブモニタリングダッシュボード monitoring-segmentation-jobs-dashboard

Segmentation Jobs ダッシュボードにアクセスするには、Segmentation jobs ダッシュボードでAudiencesを選択します。 Monitoring ダッシュボードには、評価および書き出しジョブに関する指標と情報が含まれています。

NOTE
オーディエンスごとの監視でサポートされているのは​ セグメント化評価ジョブ ​のみです。 セグメンテーション書き出しジョブは、組織レベルの監視のみをサポートします。

セグメント化ジョブ監視ダッシュボードが表示されます。 オーディエンスとセグメント化ジョブを切り替える切り替えスイッチが強調表示されます。

Segmentation Jobs ダッシュボードを使用して、プロファイルの評価と書き出しが時間通りに行われ、例外が発生しないかどうかを把握します。これにより、宛先アクティベーション用のダウンストリームサービスで、最新の評価済みプロファイルデータを使用できます。

セグメント化ジョブでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
Segmentation job
セグメント化ジョブの名前を示します。
Type
セグメント化ジョブのタイプ(書き出しまたは評価)を示します。 いずれの場合も、セグメント化ジョブは、組織に属する​all オーディエンスを評価または書き出します。 書き出しジョブについて詳しくは、書き出しジョブ エンドポイント ​に関するガイドを参照してください。 評価ジョブについて詳しくは、​ セグメント定義の評価に関するチュートリアルを参照してください。
Job start
セグメント化ジョブが開始された日時。
Job end
セグメント化ジョブが完了した日時。
Status
完了したジョブのステータス。 セグメント化ジョブで考えられるステータスには、「成功」または「失敗」が含まれます。
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