UI でのオーディエンスのデータフローの監視

セグメント化サービスを使用すると、セグメント定義またはその他のソースを使用して、Real-Time Customer Profile データからオーディエンスを作成できます。 Platform は、ソースから宛先へのデータフローを透過的に追跡するデータフローを提供します。

監視ダッシュボードを使用して、データのセグメント化のステータスなど、オーディエンス内のデータのアクティビティを視覚的に表示します。 Experience Platformユーザーインターフェイスを使用してデータのセグメント化をモニタリングするモニタリング ダッシュボードを使用し、オーディエンスのアクティベーション、評価、書き出しのジョブのステータスを追跡する方法について詳しくは、チュートリアルをお読みください。

はじめに getting-started

このガイドでは、Adobe Experience Platform の次のコンポーネントに関する十分な知識が必要です。

  • データフロー:データフローは、Platform 間でデータを移動するデータジョブを表します。データフローは異なるサービスをまたいで設定され、ソースコネクタからターゲットデータセット、Identity および Profile、Destinations へとデータを移動できます。

    • データフロー実行:データフロー実行は、選択したデータフローの頻度設定に基づいて繰り返しスケジュールされたジョブです。
  • セグメント化:セグメント化によって、リアルタイム顧客プロファイルデータからオーディエンスを作成できます。

    • アクティベーションジョブ:アクティベーションジョブを使用して、指定した宛先に対してオーディエンスをアクティベートします。
    • 評価ジョブ:評価ジョブは、オーディエンスを評価する非同期プロセスです。
    • 書き出しジョブ:書き出しジョブは、オーディエンスメンバーをデータセットに保持するために使用される非同期プロセスです。
  • サンドボックス:Experience Platform には、単一の Platform インスタンスを別個の仮想環境に分割してデジタルエクスペリエンスアプリケーションの開発と発展を支援する仮想サンドボックスが用意されています。

オーディエンス監視ダッシュボード monitoring-audiences-dashboard

オーディエンス ダッシュボードにアクセスするには、左側のナビゲーションで 監視 を選択します。 モニタリング ページで「オーディエンス カードを選択します。

オーディエンスカード。 前回の評価ジョブおよび前回の書き出しジョブに関する情報が表示されます。

メインの オーディエンス ダッシュボードでは、オーディエンス カードに前回の評価ジョブおよび前回のエクスポートジョブのステータスと日付が表示されます。

ダッシュボード自体には、オーディエンスとセグメント化ジョブの両方の指標が含まれています。 デフォルトでは、ダッシュボードには過去 24 時間のオーディエンス指標が表示されます。 セグメント化ジョブビューについて詳しくは、 セグメント化ジョブの監視を参照してください。

IMPORTANT
現在、オーディエンスの監視ダッシュボードでは、 バッチ(ファイルベース)の宛先に対してアクティブ化されたオーディエンスみがサポートされています。

オーディエンスダッシュボード。組織やサンドボックスの様々なオーディエンスに関する情報が表示されます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
オーディエンス名
オーディエンスの名前。
データタイプ
オーディエンスのデータタイプ。 取り得る値は CustomerAccount、および Prospect です。 カードのリボンの上にある ​ データタイプ ​ フィルターを使用すると、指定したデータタイプのオーディエンスを表示できます。
前回の評価タイムスタンプ
オーディエンスの最後の評価ジョブが実行された日時。
前回の評価ステータス
オーディエンスの前回の評価ジョブのステータス。 有効な値には、成功実行なし失敗 などがあります。
前回の評価方法
オーディエンスの評価方法。 バッチセグメント化のみがサポートされるので、取り得る値は Batch のみです。
前回の評価プロファイル
オーディエンスの最後の評価ジョブで評価されたプロファイルの数。
前回のアクティベーションのタイムスタンプ
オーディエンスの最後のアクティベーションジョブが実行された日時。
前回のアクティベーションステータス
オーディエンスの前回のアクティベーションジョブのステータス。 有効な値には、成功実行なし失敗 などがあります。
前回のアクティベーション ID
オーディエンスの最後のアクティベーションジョブでアクティブ化された ID の数。
前回のアクティベーションの宛先
オーディエンスの最後のアクティベーションジョブがアクティベートされた宛先の名前。

フィルターアイコン( フィルターアイコンを選択すると、結果を特定のオーディエンスにフィルタリングし、そのセグメント化ジョブを表示できます。 )に設定します。 セグメント化ジョブは時系列で並べ替えられ、最新のセグメント化ジョブが最初に表示されます。

フィルターアイコンがハイライト表示されています。 これを選択すると、指定したオーディエンスのセグメント化ジョブを表示できます。

フィルタリングされたオーディエンスダッシュボードが表示されます。 オーディエンス カードには、最後の評価ジョブのステータスと日付、および最後のアクティベーションジョブの日付が表示されます。

オーディエンスカード。 前回の評価ジョブと前回のアクティベーションジョブに関する情報が表示されます。

ダッシュボード自体には、最後の評価およびアクティベーションジョブの時間とステータス、オーディエンス評価のプロファイル数を示すグラフ、および実行されたセグメント化ジョブの指標が表示されます。 デフォルトでは、ダッシュボードには、過去 24 時間のセグメント化ジョブ指標が表示されます。

フィルタリングされたオーディエンスダッシュボード。 このオーディエンスに対して実行された様々なセグメント化ジョブに関する情報が表示されます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
ジョブ開始
セグメント化ジョブが開始した日時。
タイプ
セグメント化ジョブのタイプを示します。 サポートされているジョブタイプは アクティブ化 ジョブと 評価 ジョブの 2 つです。
ジョブ完了
セグメント化ジョブが完了した日時。
処理時間
セグメント化ジョブが完了するまでにかかった時間。
ジョブステータス
セグメント化ジョブのステータス。 サポートされる値は、成功処理中失敗 です。
プロファイル数
セグメント化ジョブが評価しているプロファイルの数。 各ユーザーには、一意のプロファイルが必要です。
アクティブ化された ID
セグメント化ジョブがアクティブ化している ID の数。 各プロファイルには複数の ID を設定できます。 例えば、プロファイルには、ID としてメール、電話番号、ロイヤルティ番号を含めることができます。
宛先名
セグメント化ジョブをアクティブ化する宛先の名前。

フィルターアイコン( フィルターアイコンを選択すると、特定のセグメント化ジョブをさらにフィルタリングして、その詳細を確認できます。 )に設定します。 フィルタリングできるセグメント化ジョブには、アクティベーションジョブと評価ジョブの 2 種類があります。

アクティベーションジョブの詳細 activation-job-details

アクティベーションジョブのデータフロー実行の詳細ページには、セグメント化ジョブに関連する実行の指標、データフロー実行エラー、オーディエンスに関する情報が表示されます。 アクティベーションジョブは、指定した宛先に対してオーディエンスをアクティベートするために使用されます。

アクティベーションジョブダッシュボード。 このオーディエンスに対して実行された様々なセグメント化ジョブに関する情報が表示されます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
受信したプロファイル
アクティベーションフローで受信したプロファイルの合計数。
アクティブ化された ID
受信したプロファイルに基づいて、宛先に対して正常にアクティブ化された ID の合計数です。
除外された ID
受信したプロファイルに基づいて、宛先に対してアクティブ化するために除外された ID の合計数です。 これらの ID は、属性が見つからない、または同意違反が原因で除外される可能性があります。
データのサイズ
アクティブ化するデータフローのサイズ。
合計ファイル数
データフローでアクティブ化されているファイルの合計数です。
ステータス
アクティベーションジョブの現在のステータス。
データフロー実行開始
アクティベーションジョブが開始した日時。
データフローの実行終了
アクティベーションジョブが終了した日時。
データフロー実行 ID
現在のアクティベーションジョブの ID。
IMS 組織 ID
アクティベーションジョブが属する組織の ID。
宛先名
データがアクティブ化されている宛先の名前。

「オーディエンス」セクションには、アクティベーションジョブの一部としてアクティベートされたオーディエンスのリストが表示されます。

アクティベーションジョブダッシュボード。 失敗または除外された ID に関する情報がハイライト表示されます。

オーディエンスセクションでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
名前
アクティブ化されたオーディエンスの名前。
アクティブ化された ID
受信したプロファイルに基づいて、宛先に対して正常にアクティブ化された ID の合計数です。
除外された ID
受信したプロファイルに基づいて、宛先に対してアクティブ化するために除外された ID の合計数です。 これらの ID は、属性の欠如または同意違反が原因で除外される可能性があります。
前回のデータフロー実行ステータス
そのオーディエンスに対して実行された前回のアクティベーションジョブのステータス。
前回のデータフロー実行日
そのオーディエンスに対して実行された最後のアクティベーションジョブの日時。

さらに、データフロー実行エラーに関する詳細を表示できます。 「データフロー実行エラー」セクションでは、失敗した ID と除外された ID の両方を表示できます。 「エラー」セクションには、エラーコードに関する詳細と、失敗または除外された ID の数が含まれます。

アクティベーションジョブダッシュボード。 失敗または除外された ID に関する情報がハイライト表示されます。

評価ジョブの詳細 evaluation-job-details

評価ジョブのデータフロー実行の詳細ページには、セグメント化ジョブに関連する実行の指標とオーディエンスに関する情報が表示されます。

評価ジョブのダッシュボード。 オーディエンスの評価ジョブに関する情報が表示されます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
合計プロファイル数
評価中のプロファイルの合計数。
ステータス
評価ジョブのステータス。 評価ジョブの可能なステータスには 成功失敗 があります。
ジョブ開始
評価ジョブが開始された日時。
ジョブ終了
評価ジョブが終了した日時。
ジョブタイプ
セグメント化ジョブのタイプ。 この場合、常に セグメント評価 ジョブになります。
評価タイプ
実行されている評価のタイプ。 これは、バッチ または ストリーミング のいずれかです。
ジョブ ID
評価ジョブの ID。
IMS 組織 ID
評価ジョブが属する組織の ID。
オーディエンス名
評価されるオーディエンスの名前。
オーディエンス ID
評価対象のオーディエンス ID。

「​ オーディエンス ​」セクションには、評価ジョブの一部として評価されているオーディエンスのリストが表示されます。 検索バーを使用して、名前でオーディエンスのリストをフィルタリングできます。

IMPORTANT
このダッシュボードビューは現在、最大 800 個のオーディエンス指標をサポートしています。

​ オーディエンス ​ セクションでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
名前
評価されるオーディエンスの名前。
プロファイル数
評価されているプロファイルの数。

セグメント化ジョブ監視ダッシュボード monitoring-segmentation-jobs-dashboard

セグメント化ジョブ ダッシュボードにアクセスするには、オーディエンス ダッシュボードの ​ セグメント化ジョブ ​ を選択します。 ​ モニタリング ​ ダッシュボードには、評価ジョブとエクスポートジョブに関する指標と情報が含まれています。

NOTE
オーディエンスごとの監視では、セグメント化評価ジョブ のみがサポートされています。 セグメント化の書き出しジョブでは、組織レベルの監視のみがサポートされます。

セグメント化ジョブの監視ダッシュボードが表示されます。 オーディエンスとセグメント化ジョブを切り替える切替スイッチがハイライト表示されます。

​ セグメント化ジョブ ​ ダッシュボードを使用して、プロファイルの評価と書き出しが時間通りに、例外なく発生するかどうかを把握し、宛先アクティベーションのダウンストリームサービスが最新の評価済みプロファイルデータを持つことができるようにします。

セグメント化ジョブでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
セグメント化ジョブ
セグメント化ジョブの名前を示します。
タイプ
セグメント化ジョブのタイプ(書き出しまたは評価)を示します。 どちらの場合も、セグメント化ジョブは組織に属するオーディエンス すべて を評価または書き出します。 エクスポートジョブについて詳しくは、 エクスポートジョブエンドポイントに関するガイドを参照してください。 評価ジョブについて詳しくは、 セグメント定義の評価に関するチュートリアルを参照してください。
ジョブ開始
セグメント化ジョブが開始した日時。
ジョブ終了
セグメント化ジョブが完了した日時。
ステータス
完了したジョブのステータス。 セグメント化ジョブの可能なステータスには、成功または失敗が含まれます。
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