Airship Attributes 接続 airship-attributes-destination

概要 overview

Airship は、カスタマーエンゲージメントプラットフォームのリーダーであり、カスタマーライフサイクルのあらゆる段階で、ユーザーに対して有意義でパーソナライズされたオムニチャネルメッセージを提供するのを支援します。

この統合では、ターゲティングまたはトリガーのために、Adobeプロファイルデータを 属性として Airship に渡します。

Airship について詳しくは、Airship のドキュメントを参照してください。

TIP
この宛先コネクタとドキュメントページは、Airship チームが作成および管理します。 お問い合わせや更新のリクエストについては、support.airship.com まで直接ご連絡ください。

前提条件 prerequisites

オーディエンスを Airship に送信する前に、次の操作を行う必要があります。

  • Airship プロジェクトで属性を有効にします。
  • 認証用のベアラートークンを生成します。
TIP
このサインアップリンクから Airship アカウントをまだ作成していない場合は、作成します。

サポートされるオーディエンス supported-audiences

この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。

オーディエンスオリジン
サポートあり
説明
Segmentation Service
Experience Platform セグメント化サービスを通じて生成されたオーディエンス。
カスタムアップロード
CSV ファイルから Experience Platform に読み込まれたオーディエンス。

書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency

宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。

項目
タイプ
メモ
書き出しタイプ
プロファイルベース
セグメントのすべてのメンバーを、フィールドマッピングに従って、必要なスキーマフィールド(例:メールアドレス、電話番号、姓)や ID と共に書き出します。
書き出し頻度
ストリーミング
ストリーミングの宛先は常に、API ベースの接続です。オーディエンス評価に基づいて Experience Platform 内でプロファイルが更新されるとすぐに、コネクタは更新を宛先プラットフォームに送信します。ストリーミングの宛先の詳細についてはこちらを参照してください。

属性を有効にする enable-attributes

Adobe Experience Platform プロファイル属性は Airship 属性に似ており、このページで後述するマッピングツールを使用すると、Platform で簡単に相互にマッピングできます。

Airship プロジェクトには、複数の事前定義済みのデフォルト属性があります。 カスタム属性がある場合は、最初に定義する必要 Airship あります。 詳しくは、 属性の設定と管理を参照してください。

ベアラートークンの生成 bearer-token

Airship ダッシュボード 設定/API と統合 に移動し左側のメニューで トークン を選択します。

トークンを作成 をクリックします。

トークンのわかりやすい名前(例:「Adobe属性の宛先」)を指定し、ロールで「すべてのアクセス」を選択します。

トークンを作成 をクリックし、詳細を機密として保存します。

ユースケース use-cases

Airship Attributes の宛先を使用する方法とタイミングをより深く理解するために、Adobe Experience Platformのお客様がこの宛先を使用して解決できるユースケースのサンプルを以下に示します。

のユースケース#1

Adobe Experience Platform内で収集したプロファイルデータを活用して、Airship のチャネルのいずれかでメッセージとリッチコンテンツをパーソナライズします。 例えば、プロファイルデータ Experience Platform 活用して、Airship 内のロケーション属性を設定します。 これにより、ホテルブランドは、各ユーザーの最寄りのホテルの場所の画像を表示することができます。

のユースケース#2

Adobe Experience Platformの属性を活用してプロファイル Airship さらに強化し、SDK または Airship の予測データと組み合わせます。 例えば、小売業者は、ロイヤルティステータスおよび場所データ(Platform の属性)を持つオーディエンスを作成し、チャーンデータに予測さ Airship ることで、ネバダ州ラスベガスに住み、チャーンの可能性が高いゴールドロイヤルティステータスのユーザーにターゲットの絞ったメッセージを送信できます。

宛先への接続 connect

IMPORTANT
宛先に接続するには、宛先の表示 および 宛先の管理 アクセス制御権限が必要です。 詳しくは、アクセス制御の概要または製品管理者に問い合わせて、必要な権限を取得してください。

この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。宛先の設定ワークフローで、以下の 2 つのセクションにリストされているフィールドに入力します。

宛先に対する認証 authenticate

宛先に対して認証するには、必須フィールドに入力し、「宛先に接続」を選択します。

  • ベアラートークン:Airship ダッシュボードから生成したベアラートークンです。

宛先の詳細を入力 destination-details

宛先の詳細を設定するには、以下の必須フィールドとオプションフィールドに入力します。UI のフィールドの横のアスタリスクは、そのフィールドが必須であることを示します。

  • 名前:この宛先を識別するのに役立つ名前を入力します。
  • 説明:この宛先の説明を入力します。
  • ドメイン:この宛先に適用される Airship データセンターに応じて、米国または欧州のデータセンターを選択します。

アラートの有効化 enable-alerts

アラートを有効にすると、宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取ることができます。リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を受け取るよう登録します。アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読についてのガイドを参照してください。

宛先接続の詳細の入力を終えたら「次へ」を選択します。

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate

IMPORTANT
  • データをアクティブ化するには、宛先の表示宛先のアクティブ化プロファイルの表示 および セグメントの表示 アクセス制御権限が必要です。 アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。
  • ID を書き出すには、ID グラフの表示 アクセス制御権限が必要です。
    宛先に対してオーディエンスをアクティブ化するために、ワークフローでハイライト表示されている ID 名前空間を選択します。 {width="100" modal="regular"}

この宛先にオーディエンスをアクティブ化する手順については、ストリーミングオーディエンス書き出し宛先に対するオーディエンスデータのアクティブ化を参照してください。

マッピングに関する考慮事項 mapping-considerations

Airship 属性は、デバイスインスタンスを表すチャネル(例:iPhone)または、ユーザーのすべてのデバイスを共通の識別情報(例:カスタマー ID)にマッピングする名前付きユーザーで設定できます。 スキーマにプレーンテキスト(ハッシュ化されていない)メールアドレスがプライマリ ID として存在する場合は、Source属性のメールフィールドを選択し 以下に示すように、ターゲット ID の下の右側の列で Airship 名のユーザーにマッピングします。

名前付きユーザーマッピング

チャネルにマッピングする必要がある識別子(デバイス)については、ソースに基づいて適切なチャネルにマッピングします。 次の画像は、2 つのマッピングの作成方法を示しています。

  • Airship iOS チャネルへの IDFA iOS Advertising ID
  • 「Full Name」属性へ AirshipAdobefullName 属性
NOTE
属性マッピングのターゲットフィールドを選択する際に、Airship ダッシュボードに表示されるわかりやすい名前を使用します。

ID をマッピング

ソースフィールドを選択:

飛行船属性への接続

ターゲットフィールドを選択:

飛行船属性への接続

Map 属性

ソース属性を選択:

ソースフィールドを選択

ターゲット属性を選択:

ターゲットフィールドを選択

マッピングを確認:

チャネルマッピング

データの使用とガバナンス data-usage-governance

Adobe Experience Platform のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。Adobe Experience Platform がどのようにデータガバナンスを実施するかについて詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。

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