Airship Attributes 接続 airship-attributes-destination
概要 overview
Airship は、カスタマーエンゲージメントプラットフォームのリーダーであり、カスタマーライフサイクルのあらゆる段階で、ユーザーに対して有意義でパーソナライズされたオムニチャネルメッセージを提供するのを支援します。
この統合では、ターゲティングまたはトリガーのために、Adobeプロファイルデータを 属性として Airship に渡します。
Airship について詳しくは、Airship のドキュメントを参照してください。
前提条件 prerequisites
オーディエンスを Airship に送信する前に、次の操作を行う必要があります。
- Airship プロジェクトで属性を有効にします。
- 認証用のベアラートークンを生成します。
サポートされるオーディエンス supported-audiences
この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。
書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency
宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。
属性を有効にする enable-attributes
Adobe Experience Platform プロファイル属性は Airship 属性に似ており、このページで後述するマッピングツールを使用すると、Platform で簡単に相互にマッピングできます。
Airship プロジェクトには、複数の事前定義済みのデフォルト属性があります。 カスタム属性がある場合は、最初に定義する必要 Airship あります。 詳しくは、 属性の設定と管理を参照してください。
ベアラートークンの生成 bearer-token
Airship ダッシュボード 設定/API と統合 に移動し左側のメニューで トークン を選択します。
トークンを作成 をクリックします。
トークンのわかりやすい名前(例:「Adobe属性の宛先」)を指定し、ロールで「すべてのアクセス」を選択します。
トークンを作成 をクリックし、詳細を機密として保存します。
ユースケース use-cases
Airship Attributes の宛先を使用する方法とタイミングをより深く理解するために、Adobe Experience Platformのお客様がこの宛先を使用して解決できるユースケースのサンプルを以下に示します。
のユースケース#1
Adobe Experience Platform内で収集したプロファイルデータを活用して、Airship のチャネルのいずれかでメッセージとリッチコンテンツをパーソナライズします。 例えば、プロファイルデータ Experience Platform 活用して、Airship 内のロケーション属性を設定します。 これにより、ホテルブランドは、各ユーザーの最寄りのホテルの場所の画像を表示することができます。
のユースケース#2
Adobe Experience Platformの属性を活用してプロファイル Airship さらに強化し、SDK または Airship の予測データと組み合わせます。 例えば、小売業者は、ロイヤルティステータスおよび場所データ(Platform の属性)を持つオーディエンスを作成し、チャーンデータに予測さ Airship ることで、ネバダ州ラスベガスに住み、チャーンの可能性が高いゴールドロイヤルティステータスのユーザーにターゲットの絞ったメッセージを送信できます。
宛先への接続 connect
この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。宛先の設定ワークフローで、以下の 2 つのセクションにリストされているフィールドに入力します。
宛先に対する認証 authenticate
宛先に対して認証するには、必須フィールドに入力し、「宛先に接続」を選択します。
- ベアラートークン:Airship ダッシュボードから生成したベアラートークンです。
宛先の詳細を入力 destination-details
宛先の詳細を設定するには、以下の必須フィールドとオプションフィールドに入力します。UI のフィールドの横のアスタリスクは、そのフィールドが必須であることを示します。
- 名前:この宛先を識別するのに役立つ名前を入力します。
- 説明:この宛先の説明を入力します。
- ドメイン:この宛先に適用される Airship データセンターに応じて、米国または欧州のデータセンターを選択します。
アラートの有効化 enable-alerts
アラートを有効にすると、宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取ることができます。リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を受け取るよう登録します。アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読についてのガイドを参照してください。
宛先接続の詳細の入力を終えたら「次へ」を選択します。
この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate
この宛先にオーディエンスをアクティブ化する手順については、ストリーミングオーディエンス書き出し宛先に対するオーディエンスデータのアクティブ化を参照してください。
マッピングに関する考慮事項 mapping-considerations
Airship 属性は、デバイスインスタンスを表すチャネル(例:iPhone)または、ユーザーのすべてのデバイスを共通の識別情報(例:カスタマー ID)にマッピングする名前付きユーザーで設定できます。 スキーマにプレーンテキスト(ハッシュ化されていない)メールアドレスがプライマリ ID として存在する場合は、Source属性のメールフィールドを選択し 以下に示すように、ターゲット ID の下の右側の列で Airship 名のユーザーにマッピングします。
チャネルにマッピングする必要がある識別子(デバイス)については、ソースに基づいて適切なチャネルにマッピングします。 次の画像は、2 つのマッピングの作成方法を示しています。
- Airship iOS チャネルへの IDFA iOS Advertising ID
- 「Full Name」属性へ AirshipAdobe
fullName
属性
ID をマッピング
ソースフィールドを選択:
ターゲットフィールドを選択:
Map 属性
ソース属性を選択:
ターゲット属性を選択:
マッピングを確認:
データの使用とガバナンス data-usage-governance
Adobe Experience Platform のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。Adobe Experience Platform がどのようにデータガバナンスを実施するかについて詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。