SMS 設定の基本を学ぶ sms-configuration

SMS または MMS を送信する前に、Adobe Journey Optimizer 環境を設定する必要があります。次の手順を実行します。

  1. Journey Optimizer とプロバイダー設定を統合する

  2. SMS サーフェスの作成

これらの手順は、Adobe Journey Optimizer システム管理者が実行する必要があります。

前提条件 sms-prerequisites

Adobe Journey Optimizer は現在、Adobe Journey Optimizer とは独立してテキストメッセージングサービスを提供する、サードパーティプロバイダーと統合されています。テキストメッセージと MMS でサポートされているプロバイダーは、SinchTwilio および Infobip です。

SMS チャネルを設定する前に、こうしたいずれかのプロバイダーのアカウントを作成して、Adobe Journey Optimizer と該当するプロバイダー間の接続を設定するために必要な API トークン ​と​ サービス ID を取得する必要があります。

テキストメッセージサービスと MMS サービスを使用した場合、該当するプロバイダーが定める追加の利用条件に同意したと見なされます。Adobe Journey Optimizer ユーザーは、サードパーティソリューションとして、統合を通じて Sinch、Twilio、Infobip を利用できます。サードパーティ製品について、アドビは一切関係せず、責任も負いません。テキストメッセージサービス(SMS/MMS)に関する問題やサポートのリクエストについては、プロバイダーにお問い合わせください。

CAUTION
SMS サブドメインにアクセスして編集するには、実稼動サンドボックスにおける SMS サブドメインの管理 ​権限が必要です。権限について詳しくは、このページを参照してください。
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