プライバシー section-overview

Adobe Journey Optimizer のプライバシーツールを使用すると、機密性の高いお客様データを責任を持って管理し、GDPR などの規制に準拠できます。アクセスまたは削除のリクエストの処理、ユーザーアクションのトラッキング、同意環境設定の適用、ガバナンスポリシーを通じたデータの保護など、どのような必要がある場合でも、これらの機能が連携して動作し、コンプライアンスとセキュリティを確保しながらデータ管理を簡素化します。プライバシーリクエストの処理方法、ユーザーアクションの監査方法、同意の管理方法、ガバナンスルールの適用方法、顧客管理キーなどの高度なセキュリティオプションの活用方法について説明します。これらのツールは、信頼を作成し、情報を保護し、プライバシーをワークフローにシームレスに統合するようにデザインされています。

Adobe Journey Optimizer のプライバシー機能

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プライバシー管理の概要

データリクエスト、監査ログ、同意、ガバナンスポリシーなど、Adobe Journey Optimizer と Adobe Experience Platform でプライバシーを管理する方法について説明します。

プライバシー管理の基本を学ぶ

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プライバシーリクエストの管理

Privacy Serviceの UI と API を使用してプライバシーリクエストを作成および処理し、GDPR への準拠を確認する手順に従います。

プライバシーリクエストの管理方法の詳細情報

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ユーザーアクションの監査ログ

コンプライアンスとトラブルシューティングに監査ログを使用して、Adobe Journey Optimizer リソースで実行されたアクションを追跡および監視します。

監査ログの探索

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データライフサイクル操作の実行

データハイジーンを維持し、組織のポリシーに準拠しながら、レコードの更新や削除などのデータライフサイクルタスクを管理する方法について説明します。

データライフサイクル操作の詳細情報

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同意管理

受信者の同意環境設定とポリシーを管理して、プライバシー規制に準拠し、ユーザーの信頼とエクスペリエンスを向上させます。

同意管理の基本を学ぶ

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データガバナンスポリシー

ラベルとマーケティングアクションを使用してデータガバナンスポリシーを実装し、コンプライアンスを確保し、機密データを保護する方法について説明します。

データガバナンスの設定

その他のリソース

  • 顧客管理キー(CMK) - Adobe Journey Optimizer でデータを保護する顧客暗号化キーを設定および管理し、プライバシーとセキュリティのコンプライアンスを確保します。
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