プライバシー section-overview

Adobe Journey Optimizerのプライバシーツールを使用すると、機密性の高い顧客データを責任を持って管理し、GDPR などの規制に準拠することができます。 これらの機能は、アクセス要求や削除要求の処理、ユーザーのアクションの追跡、同意の環境設定の実施、ガバナンスポリシーを通じたデータの保護など、あらゆるニーズに対応し、シンプルなデータ管理とコンプライアンスおよびセキュリティの確保を同時に実現します。 プライバシーリクエストの処理、ユーザーアクションの監査、同意の管理、ガバナンスルールの適用、顧客管理キーなどの高度なセキュリティオプションの活用方法について説明します。 これらのツールは、信頼を構築し、情報を保護し、プライバシーをワークフローにシームレスに統合するように設計されています。

Adobe Journey Optimizerのプライバシー機能

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プライバシー管理の概要

データリクエスト、監査ログ、同意、ガバナンスポリシーなど、Adobe Journey OptimizerとAdobe Experience Platformのプライバシーを管理する方法について説明します。

プライバシー管理の概要

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プライバシーリクエストの管理

Privacy Serviceの UI と API を使用してプライバシーリクエストを作成および処理し、GDPR への準拠を確認する手順の説明に従ってください。

プライバシーリクエストの管理方法について説明します

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ユーザーアクションの監査ログ

コンプライアンスとトラブルシューティングのために、監査ログを使用して、Adobe Journey Optimizer リソースで実行されたアクションをトラッキングし監視します。

監査ログの調査

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データ・ライフサイクル操作の実行

データハイジーンを維持し、組織のポリシーに準拠しながら、レコードの更新や削除などのデータライフサイクルタスクを管理する方法を説明します。

データライフサイクル操作について学ぶ

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同意管理

プライバシー規制に準拠し、ユーザーの信頼とエクスペリエンスを向上させるために、受信者の同意環境設定とポリシーを管理します。

同意管理の基本を学ぶ

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データガバナンスポリシー

ラベルとマーケティングアクションを使用してデータガバナンスポリシーを実装し、コンプライアンスを確保し、機密データを保護する方法について説明します。

データガバナンスの設定

その他のリソース

  • 顧客管理キー(CMK) - Adobe Journey Optimizerでデータを保護し、プライバシーとセキュリティコンプライアンスを確保するために、顧客暗号化キーを設定および管理します。
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