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データガバナンス restrict-fields

Last update: Mon Oct 21 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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データガバナンスポリシーの基本を学ぶ gs

Adobe Experience Platformは、Data Usage Labeling and Enforcement （DULE）ガバナンスフレームワークを使用して、フィールドにラベルを付け チャネルごとに マーケティングアクション を作成することで、チャネル全体でデータガバナンスポリシーを管理および適用 きます。

ラベルとマーケティングアクションを定義したら、これら 2 つの要素をリンクする データガバナンスポリシー を作成できます。例えば、「ePHI」ラベルを「メールターゲティング」マーケティングアクションに関連付けるポリシーを設定して、「ePHI」というラベルの付いたフィールドをメールメッセージのパーソナライズに使用しないようにすることができます。データガバナンスポリシーの作成方法を学ぶ

ガバナンスポリシーを作成したら、ジャーニー／キャンペーンおよびジャーニーのカスタムアクションにマーケティングアクションを適用できます。
Journey Optimizer でマーケティングアクションを適用する方法を学ぶ

ジャーニーまたはキャンペーンを作成する際、チャネル設定を選択したりカスタムアクションを追加した後、システムは、メッセージチャネル設定のマーケティングアクションやカスタムアクションがデータガバナンスポリシーの一部であるかどうかを確認します。その場合、ターゲットオーディエンスまたはメッセージのパーソナライゼーションのフィールドにラベルが付けられ、ポリシーにより制限されているかどうかが確認されます。このようなラベルが検出された場合、ジャーニーまたはキャンペーンの公開がブロックされます。データガバナンスポリシー違反を検出する方法を学ぶ

ラベルとマーケティングアクションの作成 labels-marketing-actions

データガバナンスポリシーを適用する最初の手順は、ラベルを作成し、使用を制限するフィールドに添付し、各チャネルのマーケティングアクションを実行することです。

左側のメニューの プライバシー で、「ポリシー」をクリックします。
「ラベル」タブをを選択し、「ラベルを作成」をクリックします。
ラベルに名前とわかりやすい名前を定義します。例：ePHI1。
左側のメニューの データ管理 で、「スキーマ」をクリックし、「アクセスおよびデータガバナンスラベルの適用」ボタンをクリックします。スキーマとフィールド（「血液型」など）を選択し、以前に作成したラベルを選択します（この例では ePHI1）。
ポリシー メニューに戻り、「マーケティングアクション」タブを選択し、「マーケティングアクションを作成」をクリックします。ジャーニーで使用するチャネルとサードパーティのカスタムアクションごとに、1 つのマーケティングアクションを作成することをお勧めします。例えば、Slack のカスタムアクションに使用される Slack マーケティングアクション を作成します。

データガバナンスポリシーの作成 policy

ラベルとマーケティングアクションを作成したら、次にそれらをデータガバナンスポリシーにリンクできます。これを行うには、「参照」タブを選択し、「ポリシーを作成」をクリックし、「データガバナンスポリシー」を選択します。ラベル（ePHI1）とマーケティングアクション（Slack マーケティングアクション）をクリックします。

Slack マーケティングアクション で設定された Slack カスタムアクションをジャーニーで使用する場合、関連するポリシーが活用されます。

Journey Optimizer でのマーケティングアクションの適用 apply-marketing-actions

Journey Optimizer でデータガバナンスポリシーを適用するには、ジャーニー、キャンペーン、カスタムアクションにマーケティングアクションを適用する必要があります。

ジャーニーとキャンペーンにマーケティングアクションを適用 journeys-campaigns

ガバナンスポリシーを作成したら、関連するマーケティングアクションを Journey Optimizer チャネル設定 内に適用する必要があります。それには、次の手順に従います。

チャネル／一般設定／チャネル設定 メニューにアクセスします。
既存のチャネル設定を開くか、新しい設定を作成します。
「マーケティングアクション」フィールドで、この設定を使用するジャーニー/キャンペーンに関連付けるマーケティングアクションを選択します。マーケティングアクションに関連するすべての同意ポリシーとデータガバナンスポリシーは、顧客の環境設定と機密フィールドで設定された制限に従って活用されます。詳細情報
チャネル設定を完了してから保存します。チャネル設定の方法を学ぶ
ジャーニーまたはキャンペーンでメッセージを作成する際に、関連するチャネル設定を選択します。ジャーニーまたはキャンペーンの設定を完了してから保存します。

ジャーニーまたはキャンペーンをアクティブ化する前に、システムは、選択したチャネル設定のマーケティングアクションがデータガバナンスポリシーの一部であるかどうかを確認します。その場合、ターゲットオーディエンスまたはメッセージのパーソナライゼーションのフィールドにラベルが付けられ、ポリシーにより制限されているかどうかが確認されます。

システムで制限付きフィールドが特定されると、エラーが表示され、ジャーニーやキャンペーンを公開できなくなります。ガバナンスポリシー違反を検出する方法を学ぶ

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ジャーニーとキャンペーンのポリシー違反分析手順

カスタムアクションにマーケティングアクションを適用 custom-actions

NOTE

Campaign v7/v8 と Campaign Standard ジャーニーのアクションはサポートされていません。

例えば、カスタムアクションを使用してサードパーティへの書き出しを制限する必要がある、血液型フィールドの例を見てみましょう。これを行うには、マーケティングアクションをカスタムアクションに適用し、ジャーニーを作成してその中にカスタムアクションを追加する必要があります。

左側のメニューの管理で、「設定」をクリックし、「アクション」を選択します。
Slack カスタムアクションを開きます。カスタムアクションを設定する場合、2 つのフィールドをデータガバナンスに使用できます。
- 「チャネル」フィールドでは、このカスタムアクションに関連するチャネルを選択できます。これにより、「必須のマーケティングアクション」フィールドに、選択したチャネルのデフォルトのマーケティングアクションが事前に入力されます。その他 を選択した場合、デフォルトでマーケティングアクションは定義されません。この例では、その他 チャネルを選択します。
- 必須のマーケティングアクション を使用すると、カスタムアクションに関連するマーケティングアクションを定義できます。例えば、このカスタムアクションを使用してサードパーティを介したメールを送信する場合は、「電子メールのターゲティング」を選択できます。この例では、「Slack マーケティングアクション」を選択します。そのマーケティングアクションに関連するガバナンスポリシーを取得して利用します。
カスタムアクションを設定するその他の手順について詳しくは、この節を参照してください。
左側のメニューの ジャーニー管理 で、「ジャーニー」をクリックします。
ジャーニーを作成し、カスタムアクションを追加します。カスタムアクションをジャーニーに追加する場合は、データガバナンスを管理できるオプションがいくつかあります。「読み取り専用フィールドを表示」をクリックして、すべてのパラメーターを表示します。
- カスタムアクションを設定する際に定義した チャネル および 必須のマーケティングアクション は、画面の上部に表示されます。これらのフィールドは変更できません。
- 追加のマーケティングアクション を定義して、カスタムアクションのタイプを設定できます。これにより、このジャーニーでのカスタムアクションの目的を定義できます。必須のマーケティングアクション（通常はチャネルに固有）に加えて、この特定のジャーニーのカスタムアクションに固有の追加のマーケティングアクションを定義できます。例：ワークアウトコミュニケーション、ニュースレター、フィットネスコミュニケーション等必須のマーケティングアクションと追加のマーケティングアクションの両方が適用されます。この例では、追加のマーケティングアクションは使用しません。