ポリシーの自動適用

データ使用ラベルおよびポリシーは、すべてのAdobe Experience Platform ユーザーが利用できます。 機密データ、識別可能データ、契約上のデータが正確に処理されるように、データ使用ポリシーを定義し、データ使用ラベルを適用します。 これらの測定は、データのアクセス、処理、保存および共有方法に関する組織のデータガバナンスルールを適用するのに役立ちます。

Platform は、潜在的なリスクと負債から組織を保護するために、宛先に対してオーディエンスをアクティブ化する際に違反が発生した場合、使用ポリシーを自動的に適用します。

このドキュメントでは、データガバナンスと同意ポリシーの適用について重点的に説明しています。アクセス制御ポリシーについて詳しくは、属性ベースのアクセス制御に関するドキュメントを参照してください。

前提条件

このガイドでは、自動適用に関連する Platform サービスについて十分に理解している必要があります。このガイドに進む前に、次のドキュメントで詳細を確認してください。

適用フロー flow

次の図は、ポリシーの実施により、オーディエンスのアクティベーションのデータフローに統合される仕組みを示しています。

オーディエンスが最初にアクティブ化されると、Policy Service は次の要因に基づいて適用可能なポリシーをチェックします。

データ系列 lineage

データ系列は、Platform でのポリシーの適用方法において重要な役割を果たします。一般的に、データ系列とは、一連のデータの接触チャネルであり、時間の経過に伴ってその一連のデータに何が起こるか（またはデータがどこに移動するか）を示します。

データガバナンスのコンテキストでは、系列を使用すると、データ使用ラベルをスキーマから、データを使用するダウンストリームサービス（リアルタイム顧客プロファイルや宛先など）に生成することができます。これにより、Platform を介したデータのジャーニーのいくつかの重要なポイントでポリシーを評価および適用でき、ポリシー違反が発生した理由に関して、データコンシューマーにコンテキストが提供されます。

Experience Platform では、ポリシーの適用は次の系列に関係しています。

上記のタイムラインの各ステージは、次の表に示すように、ポリシーの施行に貢献する可能性のあるエンティティを表します。

ポリシー違反が発生した場合、UI に表示される結果のメッセージには、違反の要因になったデータ系列を調べて問題を解決するためのツールが提示されます。詳しくは、次の節を参照してください。

ポリシー適用メッセージ enforcement

以下の節では、Platform UI に表示される様々なポリシー適用メッセージの概要を説明します。

データ使用ポリシー違反 data-usage-violation

オーディエンスをアクティブ化（または既にアクティブ化されたオーディエンスを編集）しようとするとポリシー違反が発生する場合、アクションは実行されず、1 つ以上のポリシーに違反したことを示すポップオーバーが表示されます。違反がトリガーされると、適切なコンポーネントを更新してデータ使用ポリシーに準拠するようになるまで、「保存」ボタンは、変更するエンティティに対して無効になります。

ポリシー名を選択して、その違反の詳細を表示します。

違反メッセージには、違反をチェックするためにポリシーが設定されている条件、違反をトリガーした特定のアクション、問題の解決策のリストなど、ポリシー違反に関する概要が表示されます。

違反の概要の下にデータ系列グラフが表示され、ポリシー違反に関与したデータセット、結合ポリシー、オーディエンス、および宛先を視覚化できます。グラフ内では現在変更中のエンティティがハイライト表示され、違反が発生する原因となっているフロー内のポイントを示します。グラフ内でエンティティ名を選択して、対象のエンティティの詳細ページを開くことができます。

「フィルター」アイコン（ ）を選択して、表示されたエンティティをカテゴリでフィルタリングします。 データを表示するには、少なくとも 2 つのカテゴリを選択する必要があります。

「リスト表示」を選択し、データ系列をリストとして表示します。ビジュアルグラフに戻すには、「パス表示」を選択します。

ラベルが正常に適用されました labels-successfully-applied

スキーマフィールドにラベルを付ける前にデータ使用ポリシーを作成した場合、スキーマにラベルを適用するとすぐにガバナンスポリシー違反ダイアログが表示される場合があります。 この場合、スキーマの一部に正常にラベルを付けることができます。 ​ 正常に適用されたラベル ​ タブは、そのフィールドに対するポリシー制限がないので、正常に適用されたラベルを示します。

データ系列図を使用して、スキーマフィールドにラベルを追加する前に行う必要がある、他の設定変更を理解します。

同意ポリシーの評価 consent-policy-evaluation

宛先に対してオーディエンスをアクティブ化すると、 宛先のアクティブ化ワークフローの [ レビュー段階 ​ で、 同意ポリシー ] がオーディエンスのリーチにどのように影響するかを確認できます。

有料メディアの同意ポリシーの強化 consent-policy-enhancement

有料メディアのアクティベーションなど、バッチやストリーミング宛先に対する同意ポリシーの適用が強化されました。 この強化機能は、Privacy and Security Shield または Healthcare Shield のお客様が利用できるもので、同意ステータスの変更に応じて、バッチやストリーミング宛先からプロアクティブにプロファイルを削除します。 また、適切なオーディエンスが常にターゲットになるように、同意の変更が即座に反映されます。

これらの改善により、マーケターがセグメント式に同意属性を手動で追加しなくてもよくなるので、マーケティング戦略に対する信頼が高まります。 これにより、同意が取り下げられたり、同意ポリシーに適さなくなったりした場合に、プロファイルが誤ってマーケティングエクスペリエンスのターゲットになることを防止できます。 様々なマーケティングワークフローで同意または環境設定データを管理する方法に関するルールを設定するマーケティング同意ポリシーが、ダウンストリームソリューションのアクティブ化ワークフローで自動的に適用されるようになりました。

アクティベーション前の評価 pre-activation-evaluation

宛先のアクティブ化時に レビュー ステップに到達したら、適用されたポリシーを表示 を選択します。

ポリシーチェックダイアログが表示され、同意ポリシーがアクティブ化されるオーディエンスの同意されたオーディエンスにどのように影響するかのプレビューが表示されます。

ダイアログには、同意されたオーディエンスが一度に 1 つのオーディエンスごとに表示されます。別のオーディエンスのポリシー評価を表示するには、ダイアグラムの上にあるドロップダウンメニューを使用して、リストから 1 つ選択します。

左側のパネルを使用して、選択したオーディエンスに対して適用可能な同意ポリシーを切り替えます。選択されていないポリシーは、この図の「その他のポリシー」セクションに表示されます。

この図は、次の 3 つのプロファイルグループ間の重複を示しています。

上記 3 つのグループすべてに適合するプロファイルは、同意されたオーディエンスを表し、右側のパネルに要約されます。

ダイアグラム内の 1 つのオーディエンスの上にマウスポインターを置くと、その中に含まれるプロファイルの数が表示されます。

同意されたオーディエンスは、図の中央の重複で表され、他のセクションと同様にハイライト表示できます。

フロー実行の強制

データが宛先に対してアクティブ化されると、フロー実行の詳細には、アクティブな同意ポリシーによって除外された ID の数が示されます。

アクティブ化されたオーディエンスに対するポリシー施行 policy-enforcement-for-activated-audiences

ポリシー施行は、オーディエンスがアクティブ化された後も引き続きオーディエンスに適用され、ポリシー違反の原因となる可能性のある、オーディエンスやオーディエンスの宛先に対する変更が制限されます。データ系列がポリシーの適用でどのように機能するかにより、次のアクションが違反をトリガーする可能性があります。

上記のアクションのいずれかが原因で違反が発生すると、そのアクションは保存されず、ポリシー違反のメッセージが表示され、データ使用ポリシーが変更されでも、アクティブ化されたオーディエンスが引き続きそのポリシーを遵守するようにします。

次の手順

このドキュメントでは、Experience Platform でのポリシー自動適用の仕組みを説明しました。API 呼び出しを使用して、ポリシーの適用をプログラムでアプリケーションに統合する方法については、API ベースの適用に関するガイドを参照してください。