Adobe Journey Optimizer の基本を学ぶ get-started
Journey Optimizerを初めて利用する場合でも、新しい機能の導入を検討する場合でも、このページが出発点となります。 自身の役割や目標に合ったパスを選びましょう。
Journey Optimizerを初めて利用する場合 essentials
Adobe Journey Optimizer の基本と、大規模なデータ駆動型パーソナライゼーションを実現する方法について説明します。
Journey Optimizer とは
コア機能、ユースケース、Journey Optimizer がパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供する仕組みについて説明します。
仕組みについて
Journey Optimizer が Adobe Experience Platform と統合される仕組みと、主な機能領域が連携する仕組みについて説明します。
はじめに（役割別） by-role
責務と目標に合わせてカスタマイズされた役割固有のガイダンスの基本を学びます。
ユースケースの探索 explore-use-cases
どこから始めてよいかわからないものは、 目的に合った機能を見つける。
オンボーディング済みですか？ already-onboarded
日々の仕事を行う場所に直接ジャンプします。
効率的な作業 work-efficiently
インターフェイスを習得し、インテリジェントな機能を活用して作業を高速化します。
その他のリソース additional-resources
リファレンスとベストプラクティス
- ガードレールと制限 - Journey Optimizer の機能を効果的に使用するための制約と推奨プラクティスについて説明します
- アクセシビリティ機能 - すべてのユーザーの包括性を確保するアクセシビリティ機能と WCAG コンプライアンスについて説明します
- トラブルシューティングガイド - よくある質問への回答と一般的な問題の解決策を見つけます
学習とサポートの利用
- チュートリアルビデオ - コア機能に対応するステップバイステップのビデオチュートリアル
- ユースケースプレイブック - 放棄された買い物かごの復元やウェルカムキャンペーンなどの一般的なシナリオ用の事前定義済みワークフロー
- 監視とトラブルシューティング - パフォーマンスを追跡し、問題を特定し、迅速に解決するためのツール
- 新機能 - 最新の機能、改善点、修正点を取得します
- コミュニティフォーラム - 他のユーザーとつながり、質問し、ベストプラクティスを共有します
- ドキュメントの更新 - ドキュメントの最近の変更と追加に関する最新情報を取得します
クイックリンク quick-links
次の基本的なガイドを使用して、すぐに作成を開始します。
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チームが初めてJourney Optimizerを設定する場合は、すべての役割で推奨される操作の順序について、役割と責任を参照してください。