Journey Optimizer のアクセシビリティ accessibility

このページ: Journey Optimizer で、WCAG に準拠したアクセシビリティ機能とキーボードショートカットを通じて、すべての機能を持つユーザーをサポートする仕組みについて説明します。これにより、インターフェイス内で効率的に移動して作業できます。

アクセシビリティとは、視覚、聴覚、認知、運動など、様々な障害のあるユーザーが、可能な限り少ない労力でソフトウェア製品を使用できるようにするための一連の機能を指します。 アドビは、アクセシビリティにおいて業界をリードする企業です。すべてのユーザーにとって利用しやすいリッチで魅力的なコンテンツを作成するよう開発者を促すことで、卓越した web エクスペリエンスの作成をサポートします。 アドビのアクセシビリティへの取り組みについて詳しくは、アドビのアクセシビリティのページを参照してください。

アクセシビリティ準拠の目標を達成するために、Journey Optimizer では、Web Content Accessibility Guidelines(WCAG)2.1 Level A および Level AA で国際的に認められたベストプラクティスに従っています。 詳しくは、最新の Adobe Journey Optimizer のアクセシビリティ適合性レポートを参照してください。

NOTE
メールやランディングページのアクセス可能なコンテンツをデザインするガイドラインについて詳しくは、この節を参照してください。

Adobe Journey Optimizer のアクセシビリティ機能は、Adobe Experience Platform から継承したものです。

  • キーボードアクセシビリティ
  • カラーコントラスト
  • 必須フィールドの検証

Adobe Experience Platform のアクセシビリティ機能について詳しくは、このドキュメントを参照してください。

Journey Optimizer では、次の一般的なキーボードショートカットが使用できます。

アクション
ショートカット
ユーザインターフェイス要素、セクションおよびメニューグループ間を移動する
タブ
ユーザインターフェイス要素、セクションおよびメニューグループ間を後方に移動する
Shift + Tab
セクション内を移動して個々の要素にフォーカスを設定する
矢印
フォーカスされている要素を選択またはクリアする
Enter またはスペースバー
選択をキャンセル、パネルを折りたたむまたはダイアログボックスを閉じる
Esc

これらのショートカットは、Journey Optimizer ユーザー インターフェイスの特定の領域で使用できます。

インターフェイス要素
アクション
ショートカット
ドラフトステータスのジャーニーキャンバス
左側のパレットから、使用可能な最初の位置に上から下に向かってアクティビティを追加する
アクティビティをダブルクリック
すべてのアクティビティを選択する
CTRL + A(Windows)
CMD + A(Mac)
選択されたアクティビティを削除する
Delete キーまたは Backspace キーを押したあと Enter キーを押して削除を確認
ズームイン/ズームアウトする(キャンバスまたはその子要素にフォーカス)
CTRL +/-(Windows)または CMD +/-(Mac)
各アクティビティとパスの間を移動する(キャンバスにフォーカス)、またはツールバーボタン間を移動する(ツールバーにフォーカス)
矢印キー
キャンバス上の次にアクションにつながる要素(最初の要素はツールバー)にフォーカスを移動
タブ
適切な設定パネルを開く(アクティビティにフォーカス)
Enter
キャンバスでアクティビティを移動する(アクティビティにフォーカス)
Shift + 矢印キー

次の要素の設定ペイン:

  • ジャーニーのアクティビティ
  • イベント
  • データソース
  • アクション
設定する次のフィールドに移動する
タブ
変更内容を保存し設定ペインを閉じる
Enter
変更内容を破棄して設定ペインを閉じる
Esc
テキストフィールド
選択されたフィールド内のすべてのテキストを選択する
Ctrl + A(Windows)
Command + A(Mac)
ポップアップウィンドウ
変更内容を保存するかアクションを確認する
Enter
ウィンドウを閉じる
Esc
シンプルな式エディター
フィールドを選択し追加する
フィールドをダブルクリック
XDM フィールドを通じた参照
ノードのすべてのフィールドを選択する
親ノードを選択
ペイロードのプレビュー
ペイロードを選択する
Ctrl + A(Windows)
Command + A(Mac)
AI Knowledge Reference

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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.

  • TL;DR: Journey Optimizer provides accessibility features aligned with WCAG 2.1 Level A and Level AA, inherited from Adobe Experience Platform, along with keyboard shortcuts for navigating and working in the interface.

Intents:

  • Understand which accessibility standards Journey Optimizer aligns with
  • Navigate user interface elements, sections, and menu groups using the keyboard
  • Use keyboard shortcuts specific to the journey canvas in draft status
  • Configure activities, events, data sources, and actions using the keyboard
  • Find guidance for designing accessible email and landing page content

Glossary:

  • WCAG 2.1: The Web Content Accessibility Guidelines that Journey Optimizer follows at Level A and Level AA
  • Keyboard accessibility: One of the accessibility features inherited from Adobe Experience Platform (product-specific)
  • Color contrast: One of the accessibility features inherited from Adobe Experience Platform (product-specific)
  • Validation of required fields: One of the accessibility features inherited from Adobe Experience Platform (product-specific)
  • Journey canvas in draft status: The interface area where a specific set of keyboard shortcuts applies (product-specific)

Guardrails:

  • Journey Optimizer follows the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level A and Level AA.
  • The accessibility features in Journey Optimizer are inherited from Adobe Experience Platform: keyboard accessibility, color contrast, and validation of required fields.
  • Some keyboard shortcuts apply only within specific areas of the interface, such as the journey canvas in draft status, the configuration pane, text fields, pop-up windows, the simple expression editor, XDM field browsing, and payload preview.
  • Guidelines for designing accessible content for emails and landing pages are covered in a separate section, not on this page.

Terminology:

  • Canonical name: Web Content Accessibility Guidelines — Acronym: WCAG — variants: WCAG 2.1, WCAG 2.1 Level A, WCAG 2.1 Level AA
  • Synonyms: “keyboard shortcut” = “shortcut”
  • Do not confuse: “Tab” (move forward between elements) ≠ “Shift + Tab” (move backward between elements)
  • Do not confuse: “Enter or Spacebar” (select or clear an element in focus) ≠ “Esc” (cancel a selection, collapse a pane, or close a dialog box)

FAQ:

  • Q: Which accessibility standards does Journey Optimizer follow? — It follows the internationally recognized best practices in WCAG 2.1 Level A and Level AA.
  • Q: Where do the accessibility features come from? — They are inherited from Adobe Experience Platform and include keyboard accessibility, color contrast, and validation of required fields.
  • Q: How do I delete selected activities on the journey canvas? — On the journey canvas in draft status, press Delete or Backspace, then Enter to confirm the deletion.
  • Q: How do I discard changes in a configuration pane using the keyboard? — Press Esc to discard changes and close the configuration pane.
  • Q: Where can I find guidance for accessible email and landing page content? — In the accessible content section referenced from this page.
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