別のサンドボックスへのオブジェクトのエクスポート
パッケージのエクスポート機能とインポート機能を使用して、複数のサンドボックス間でジャーニー、カスタムアクション、コンテンツテンプレート、フラグメントなどのオブジェクトをコピーできます。パッケージは、1 つのオブジェクトまたは複数のオブジェクトで構成できます。パッケージに含まれるオブジェクトは、同じサンドボックスからのものである必要があります。
このページでは、Journey Optimizer のコンテキストにおけるサンドボックスツールのユースケースについて説明します。機能自体について詳しくは、Experience Platform ドキュメントを参照してください。
メモコピープロセスは、ソースサンドボックスとターゲットサンドボックス間のパッケージの書き出しおよび読み込みを介して実行されます。1 つのサンドボックスから別のサンドボックスにジャーニーをコピーする一般的な手順を以下に示します。
- パッケージとして書き出すオブジェクトをソースサンドボックスに追加します。
- パッケージをターゲットサンドボックスに書き出します。
エクスポートしたオブジェクトとベストプラクティス
Journey Optimizer では、ジャーニー、カスタムアクション、コンテンツテンプレートおよびフラグメントを別のサンドボックスにエクスポートすることができます。次の節では、各タイプのオブジェクトに関する情報とベストプラクティスについて説明します。
一般的なベストプラクティス
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オブジェクトをコピーすると、依存関係（ネストされたフラグメント、ジャーニーオーディエンス、アクションなど）が親オブジェクトで正しく更新され、ターゲットサンドボックスに適切にマッピングされます。
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書き出したオブジェクトにプロファイルのパーソナライゼーションが含まれている場合は、パーソナライゼーションの問題を回避するのに、適切なスキーマがターゲットサンドボックスに存在することを確認します。
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ランディングページは現在、サンドボックス間の移行ではサポートされていません。ジャーニーを別のサンドボックスにコピーすると、ジャーニーまたはメールコンテンツ内のランディングページへの参照は、引き続き元の（ソース）サンドボックスランディングページ ID を指します。移行後、ターゲット（宛先）サンドボックスの正しいランディングページ ID を使用するには、ジャーニーとメールコンテンツ内のすべてのランディングページ参照を手動で更新する必要があります。ランディングページの作成と公開を参照してください。
ジャーニー
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ジャーニーをエクスポートすると、Journey Optimizer では、ジャーニー自体に加えて、ジャーニーに必要なほとんどのオブジェクト（オーディエンス、カスタムアクション、スキーマ、イベントおよびアクション）もコピーします。コピーされたオブジェクトについて詳しくは、この節を参照してください。
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リンクされたすべての要素が宛先サンドボックスにコピーされるとは限りません。例えば、ジャーニーを公開する前に、徹底的に確認することを強くお勧めします。これにより、欠けている可能性のあるオブジェクトを特定できます。
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ターゲットサンドボックスにコピーされたオブジェクトは一意で、既存の要素が上書きされるリスクはありません。ジャーニーとジャーニー内のあらゆるメッセージは、両方ともドラフトモードで引き継がれます。これにより、ターゲットサンドボックスで公開する前に、徹底的な検証を実行できます。
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コピープロセスでは、ジャーニーとそのジャーニー内のオブジェクトに関するメタデータのみをコピーします。プロファイルまたはデータセットのデータは、このプロセスの一環としてコピーされません。
カスタムアクション
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カスタムアクションをエクスポートすると、URL 設定とペイロードパラメーターがコピーされます。ただし、セキュリティ上の理由から、認証パラメーターはコピーされず、「INSERT SECRET HERE」に置き換えられます。また、定数リクエストヘッダーとクエリパラメーター値も「INSERT SECRET HERE」に置き換えられます。
これには、特別な目的のカスタムアクション（Adobe Campaign Standard、Campaign Classic、Marketo Engage）が含まれます。
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ジャーニーを別のサンドボックスにコピーする際に、インポートプロセス中にカスタムアクションに対して「既存を使用」を選択した場合、選択する既存のカスタムアクションはソースカスタムアクションと同じにする必要があります（例：同じ設定、パラメーターなど）。それ以外の場合は、新しいジャーニーのコピーにキャンバスで解決できないエラーが発生します。
キャンペーン
キャンペーンは、プロファイル、オーディエンス、スキーマ、インラインメッセージおよび依存オブジェクトに関連するすべての項目と共にコピーされます。ただし、次の項目はコピーされ ません。
- 多言語バリアントと言語設定、
- ビジネスルール、
- タグ、
- データ使用のラベル付けと適用（DULE）ラベル。
キャンペーンをコピーする際は、誤った設定を回避するために、以下にリストされているオブジェクトがターゲットサンドボックスで検証されていることを確認します。
- チャネル設定：チャネル設定は、キャンペーンと共にコピーされます。キャンペーンをコピーしたら、ターゲットサンドボックスでチャネル設定を手動で選択する必要があります。
- 実験のバリアントと設定：実験のバリアントと設定は、キャンペーンのコピープロセスに含まれます。インポート後、ターゲットサンドボックスでこれらの設定を検証します。
- 統合決定：決定ポリシーと決定項目は、エクスポートとインポートでサポートされています。決定関連の依存関係がターゲットサンドボックスで正しくマッピングされていることを確認します。
