通知の概要
Adobe Workfront は、モバイルデバイスでメール通知、アプリ内通知、および通知を送信します。
メール通知
Workfront は、Workfront のアクティビティについてユーザーに警告するメール通知を多数送信し、役に立つ情報やリンクを提供します。
メール通知の環境設定を変更する方法について詳しくは、自身のメール通知の変更を参照してください。
NOTEWorkfront から次のメール通知を受信することができます。
イベント通知
イベント通知は、通常、タスクを割り当てたり、自分のコメントに対して返信を受け取ったりするなど、事前定義された特定のイベントに応じてトリガーされます。
Workfront 管理者またはグループ管理者によって Workfront システム内でイベント通知がアクティブ化された後、ユーザープロファイルの通知の環境設定を編集することで、受信する通知を選択できます。また、イベントが発生したときに通知を受信するか、1 日の日次ダイジェストメールに要約されたイベントを受信するかを選択できます。
Workfront 管理者が Workfront システム用にイベント通知を設定した方法によっては、これらの通知のサブセットしか表示されないことがあります。詳しくは、システムの全員に対するイベント通知の設定を参照してください。
デフォルトのステータスは、新しいユーザーを作成する際に、新しいユーザーに対してどの通知（日次、即時、または両方）がデフォルトで有効になっているかを示します。
イベント通知の完全なリスト、およびシステムレベル、グループレベル、ユーザーレベルでのイベント通知の有効化と設定方法について詳しくは、 Adobe Workfront で使用可能なイベント通知を参照してください。
受信するイベント通知の選択方法について詳しくは、自身のメール通知の変更を参照してください。
NOTE日次ダイジェスト通知
日刊ダイジェスト通知は、そのメールの 24 時間以内に受信した特定のタイプの通知をすべて含むメールです。
日次ダイジェストメール配信で有効にされたメール通知の完全なリストと、メール通知のすべてのカテゴリに関する情報については、イベント通知を参照してください。
NOTE日次ダイジェスト通知を受信する際に注意すべき点がいくつかあります。
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「個人設定」パネルの各「通知」セクションでは、独自の日次ダイジェストメールが生成されます。日次ダイジェストメールに対して有効になっている通知設定と同数の日次ダイジェストメールを毎日送信できます。
例えば、所有プロジェクトに関する情報 で、いくつかのアクションに関する日次ダイジェストメールを受信することを選択した場合、このエリアで発生したすべてのイベントをリストした 1 通のメール通知を受信します。 -
日次ダイジェストメールに含まれる通知は、様々な条件でグループ化されます。例えば、所有プロジェクトに関する情報 の場合、イベントはプロジェクト名でグループ化されます。
コミュニケーション のカテゴリでは、通知は通信が発生したオブジェクト別にグループ化されます。
NOTEコミュニケーションのカテゴリでは、即時配信のみ個別の通知を選択できます。日刊ダイジェストで通知を配信するには、すべてを選択する必要があります。 -
日次ダイジェストメールには、配信対象として選択された時間の 24 時間前以内に、特定の 1 つのエリア（所有プロジェクトに関する情報 など）のアクションに関して発生したイベントが一覧表示されます。
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日次ダイジェスト配信で選択された時間のタイムゾーンは、ブラウザーで設定されているタイムゾーンと一致します。
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日次ダイジェストメールには、件名行のセクションの名前と、配信日が含まれます。
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日次ダイジェストを配信するには、少なくとも 1 つのイベントに通知をトリガーする必要があります。日次ダイジェストメールに対してマークされたイベントが満たされない場合、日次ダイジェストは送信されません。
投稿されたコメントの通知
コミュニケーションのカテゴリの通知は、特定の項目の更新ストリームに投稿されたコメントを警告します。
コミュニケーションのカテゴリの日次ダイジェストメールが、利用可能なすべての通知に対して選択されます。
情報は通信が発生したオブジェクトについて要約され、オブジェクトごとに通信メッセージの総数が表示されます。
Workfront でコメントに返信、またはコメントを表示するには、次の手順に従います。
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メールの「コメント」ボタンをクリックします。
オブジェクトの更新エリアが開き、特定のコメントが青でアウトライン表示されます。
返信ボックスが開き、コメントに返信できます。
日刊ダイジェスト通知の有効化を含め、メール通知の設定について詳しくは、自身のメール通知の変更のメール通知設定の表示と変更を参照してください。
自動リマインダ
自動リマインダーは、Workfront 管理者によって、予定完了日の期限が迫っている、期限に遅れている、または予定完了日に近いタスクやイシューを警告することができます。遅延通知の場合、メールはタスクまたはイシューが完了するまで毎晩送信されます。管理者がこれらを設定した後で、無効にすることはできません。また、自動リマインダーによってトリガーされるメールの内容や件名を変更することはできません。
自動リマインダーは、次のいずれか、または複数の相手に送信できます。
- タスクまたはイシューに割り当てられているユーザー
- ユーザーの直属のマネージャー
- 直属のマネージャーを管理するマネージャー
自動リマインダーのメールは、Workfront 管理者が送信メールを処理するように選択したメールアドレスから送信されます。
どの自動リマインダーが有効になっているかに応じて、次の種類の情報を自動リマインダーメールで利用できます。
- タスクまたはイシューが作成された日付
- タスク名またはイシュー名
- タスクまたはイシューが存在するプロジェクトの名前
- タスクまたはイシューの説明
- タスクまたはイシューに割り当てられたユーザーのリスト
- タスクまたはイシューを入力したユーザーの名前
- タスクまたはイシューの優先度
- タスクまたはイシューが期限切れになった日付
自動リマインダーの有効化について詳しくは、自動リマインダーの設定を参照してください。
リマインダー通知
Workfront 管理者（または計画担当者アクセスレベルとリマインダー通知への管理アクセス権を持つユーザー）は、期限が近づいていることに関するリマインダー通知を設計して、プロジェクト、タスク、イシューおよびタイムシートに手動で関連付けることができます。
IMPORTANTリマインダー通知は、Workfront 管理者が送信メールを処理するように選択したメールアドレスから送信されます。
リマインダー通知の設定と有効化について詳しくは、リマインダー通知の設定を参照してください。
必要な管理アクセス権を取得する方法については、ユーザーへの特定の領域に対する管理アクセス権の付与を参照してください。