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フィードバック待ちから進行中へイシューステータスを自動的に更新する

Last update: Fri Apr 26 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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イシューのプライマリ連絡先が、フィールド(カスタムフィールドを含む)の更新またはコメントの追加によってイシューを更新すると、イシューのステータスが自動的に「処理中」に更新されます。

この自動ステータス変更を行うには、次の条件が必要です。

  • イシューはリクエストキューを通じて入力する必要があります。

    リクエストキューの作成について詳しくは、リクエストキューを作成および管理の節を参照してください。リクエストの作成について詳しくは、Adobe Workfront リクエストの作成と送信を参照してください。

  • リクエストキュー内のキューの詳細で、次の設定を行う必要があります。

    • 「リクエストが行われる際に自動的に付与する権限」を「アクセスに参加」に設定
    • 「詳細設定」で「ステータスを変更」を選択

    キューの詳細で「アクセスに参加」と「ステータスを変更」を選択。

    IMPORTANT
    リクエストキューを設定する際に、送信されるイシューに対するプライマリ連絡先のアクセスを定義できます。
    リクエストキューの設定時に「ステータスの変更」設定を選択解除すると、リクエストキュー設定で「ステータスの変更」オプションが選択解除されていても、システム管理者は常にイシューのステータスを変更するアクセス権を持つことに注意してください。

    キューの詳細について詳しくは、リクエストキューの作成を参照してください。

  • イシューのステータスが「フィードバック待ち」になっている必要があります。

  • システムレベルのイシューで、フィードバック待ち(AWF)ステータスが使用可能である必要があります。

    システムレベルのステータスについて詳しくは、ステータスの作成または編集を参照してください。

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