Adobe Workfront ドメインを変更
Adobe Workfront の管理者であり、認定 Workfront サポート担当者である場合は、組織の Workfront ドメインを変更するために、Workfront サポートチームにヘルプをリクエストできます。
アクセス要件
この記事の手順を実行するには、次のアクセス権が必要です。
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Adobe Workfront プラン | 任意 |
Adobe Workfront プラン | プラン |
アクセスレベル設定 |
Workfront 管理者である必要があります。 メモ:まだアクセス権がない場合は、アクセスレベルに追加の制限が設定されていないかどうか Workfront 管理者にお問い合わせください。Workfront 管理者がアクセスレベルを変更する方法について詳しくは、カスタムアクセスレベルの作成または変更を参照してください。 |
ドメインの変更をリクエスト
- Experience League でサポートチケットを作成し始めます。
- 「説明」ボックスに、必要な新しいドメインと、新しいドメインを稼動させる時期を記入します。
- サポートケースのボックスへの記入を完了したら、「送信」をクリックします。
また、Workfront サポートに連絡して、ドメインの変更に関するヘルプを受けることもできます。
新しいドメインを更新(SSO のお客様の場合)
会社が SSO を使用している場合は、Workfront ドメインを変更した後に、次の手順を実行する必要があります。
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Adobe Workfront の右上隅にある メインメニュー アイコン
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左側のサイドバーで、システム/顧客情報 をクリックし、お客様のドメインが顧客情報ページで更新されていることを確認します。
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左側のサイドバーで、システム/シングルサインオン(SSO) をクリックします。
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「SAML 2.0 メタデータのダウンロード」をクリックします。
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ファイルがダウンロードされたら、ファイルを開き、次の点を確認します。
- entityID が新しいドメインを指している。
<md:AssertionConsumerService>
内のすべての場所が新しいドメインを指している。
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ダウンロードしたメタデータファイルを ID プロバイダーに提供し、プロバイダー側で更新できるようにします。
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組織で使用されるすべての Workfront 統合で、ドメインが更新されていることを確認します。