Jira と Adobe Workfront 間のリンクされた項目を更新

Jira のイシューを Adobe Workfront のタスクまたはイシューにリンクすると、1 つのアプリケーションの項目を更新できます。また、2 つ目のアプリケーションで作業しているユーザーの項目を更新することもできます。

Workfront と Jira の項目間のリンクについて詳しくは、Adobe Workfront と Jira 間の項目のリンクを参照してください。

Jira のシステム管理者として、Jira 用に Workfront を設定する際に、単一のアプリケーションの特定のフィールドを、他のアプリケーションのリンクされた項目のフィールドと同期するように設定することができます。

リンクされた Jira と Workfront の項目間のフィールドの同期について詳しくは、 Adobe Workfront for Jira の設定を参照してください。

アクセス要件

以下が必要です。

Adobe Workfront プラン*

新規:任意

または

現在:Pro 以上

Adobe Workfront ライセンス

新規:Standard

または

現在:Plan

Jira アクセス

システム管理者のアクセス権

重要:ユーザーに関連付けられている既存のアカウントを使用するのではなく、この統合専用のシステム管理者アカウントを Jira と Workfront に個別に作成することをお勧めします。

アクセスレベル設定
Workfront 管理者である必要があります。

この表の情報について詳しくは、Workfront ドキュメントのアクセス要件を参照してください。

前提条件

Workfront と Jira の間で項目をリンクするには、次のことを行う必要があります。

  • Workfront for Jira をインストールする。

    Workfront for Jira をインストールする手順については、「 Adobe Workfront for Jira をインストール」を参照してください。

  • Workfront for Jira を設定する。

    Workfront for Jira の設定手順については、 Adobe Workfront for Jira の設定を参照してください。

  • Workfront と Jira の間の項目をリンクさせる。

    手順については、「 Adobe Workfront と Jira の間にの項目をリンクさせる」を参照してください。

Workfront 内のリンクされた項目を更新する。

主に Workfront で作業している場合、Workfront で作業アイテムを更新すると、Jira の作業アイテムも更新されます。このアップデートは、Jira のライセンスを必要としない Jira 用に Workfront の統合によって行われます。

Workfront の管理者がリンクされた項目間でフィールドを同期するように Workfront for Jira を設定している場合に限り、Workfront で更新した特定のフィールドは、リンクされた Jira のイシューでも更新されます。Workfront の項目の更新について詳しくは、イシューを編集およびタスクを編集を参照してください。

次のリストは、どの Workfront フィールドがリンクされた項目の Jira フィールドと同期するかを示しています。

更新された Workfront フィールド
同期された Jira フィールド/更新
Issue or Task name

Issue name

Jira イシューの「Workfront」タブに、名前の変更に関するコメントが追加されました。

Issue or Task Description

Issue Description

Jira イシューの「Workfront」タブに、更新された説明に関するコメントが追加されました。

Uploaded Documents

メモ:外部サーバーから Workfront 内の項目にリンクされたドキュメントは Jira 内のイシューには転送されません。Workfront 内の項目に直接アップロードされたドキュメントのみ、リンクされた Jira 内のイシューにもアップロードされます。

Attachments

Jira イシューの Workfront タブに、アップロードされた添付ファイルに関するコメントが追加されました。

Planned Completion Date

Due Date

Due Date の変更に関するコメントが Jira イシューの「Workfront」タブに追加されました。

メモ:このフィールドが Jira で更新されるのを確認するには、Jira イシューの Due Date を有効にする必要があります。

カスタムフォームとカスタムフィールド

Jira イシューの Workfront 右側のパネルに表示されます。
実際の値を持つカスタムフィールドのみがパネルに表示されます。

メモ:カスタムフォームのセクションは、Workfront 管理者のアクセスレベルで表示されます。

Issue or Task Priority
Jira イシューの Workfront 右側のパネルに表示されます。
Jira のイシュー Priority フィールドは更新されません。
Log time
記録した時間に関するコメントが Jira のイシューの「Workfront」タブに追加されました。これには、時間を記録するユーザーと記録されるユーザーの名前が異なる場合に、それらの名前も含まれます。Jira の「Work log」タブには時間が記録されません。
Comments

Jira のイシューの「Workfront」タブにコメントが追加されました。Jira のイシューの「Comments」タブには追加されません。

メモ:2 つの既存のアイテムを手動でリンクすると、Jira にリンクする前に Workfront アイテムに追加されたコメントは Jira のイシューと同期しません。

Jira のリンクされたアイテムの更新

主に Jira で作業している場合は、Jira の作業アイテムを更新すると、Workfront の対応する作業アイテムも更新されます。Jira で行っている更新を受け取るために、Jira のイシューにリンクされている Workfront アイテムの Workfront ライセンスを保有している必要はありません。

リンクされたアイテム間のフィールドを同期するように、Workfront 管理者が Jira の Workfront を設定していることを条件として、Jira で更新する特定のフィールドは、リンクされた Workfront アイテムでも更新されます。

次のリストは、リンクされたアイテムのどの Jira フィールドが Workfront フィールドと同期するかを示しています。

更新された Jira フィールド
同期された Workfront フィールド/更新
Issue Status

Issue or Task Status

Jira のイシューステータスは、Workfront の次のステータス、または次のステータスと同等のステータスと同期します。

  • New(NEW)

  • In Progress(INP)

  • Closed/Complete(CLS/CPL)

メモ:Jira ステータスは、適切なステータスに相当する最初の Workfront ステータスと同期します。

Workfront のアイテムのステータスについて詳しくは、ステータスの作成または編集を参照してください。

Issue Attachments
Issue or Task Documents
Jira での新しいドキュメントのアップロードに関するコメントが、Workfront のイシューまたはタスクの「Updates」タブに追加されました。
Due Date

Jira のDue Dateの変更に関するコメントが、Workfront のイシューまたはタスクの「Updates」タブに追加されました。

メモ:Workfront のイシューまたはタスク上の日付は変更されません。

Workfront の右側のパネル、または Jira のイシューのMoreメニューから時間を記録します。

時間数
Workfront のリンクされたアイテムに Jira に記録された時間数を追加することに加えて、時間の記録に関するコメントが Workfront のアイテムの「Updates」タブに追加されました。

リンクされた Jira のイシューの時間の記録について詳しくは、Workfront でその時間を記録する Jira ユーザーの更新を含め、リンクされた Jira アイテムと Workfront アイテムの時間の記録を参照してください。

コメント

コメントは、「Setup」タブの「SYNCHRONIZE FROM JIRA TO WORKFRONT」セクションの「Comments」設定が「Always」である場合に、Workfront のイシューまたはタスクの「Updates」タブに追加されます。

Jira での Workfront の設定については、設定:Workfront for Jira を参照してください。

リンクされた Jira イシューからのアイテムへのコメントについては、リンクされた Jira イシューからのコメントを参照してください。

リンクされた Jira イシューからの時間の記録

Jira で Jira アイテムに記録した時間は、Jira のどこで時間を記録したかに関係なく、リンクされた Workfront アイテムにも転送されます。
Workfront パネルで Jira の時間を記録すると、その時間は Workfront にのみ記録されます。
Workfront に記録した時間は、リンクされた Jira のイシューの時間には影響しません。

NOTE
Workfront タスクにリンクされた Jira アイテムに時間が追加されると、Workfront の時間の時間タイプはタスク時間になります。Workfront イシューにリンクされた Jira アイテムに時間が追加されると、Workfront の時間の時間タイプは問題時間になります。

Jira の「Workfront」タブと Workfront のアイテムの「更新」タブにコメントが追加され、時間が記録されます。
時間は、Workfront アイテムの「時間数」タブにも表示されます。

リンクされた Jira アイテムと Workfront アイテムの時間を記録

Workfront アイテムにリンクされた Jira イシューから時間を記録でき、その時間は Jira イシューと Workfront アイテムの両方に記録されます。

IMPORTANT
Jira で時間を記録しているユーザーが Workfront に存在しない場合、「Jira ユーザーに​*Workfront アカウントがない場合、Workfront にユーザーを自動的に作成」が「​常に​」に設定されていれば、統合により Workfront に新しいアクティブユーザーが作成されます。このユーザーは Workfront ライセンスを所有していません。アクティブなユーザーを Workfront の作業アイテムに割り当てることはできますが、更新に含めることはできません。Jira からの Workfront ユーザーの自動作成の設定については、設定: Workfront for Jira を参照してください。

Jira のアイテムの時間を記録し、Jira と Workfront の両方に記録するには、次の手順に従います。

  1. Jira にログインします。

  2. Workfront アイテムにリンクされている Jira イシューに移動します。

  3. その他 ​メニューを展開し、「作業の記録」をクリックします。

  4. このイシューの作業に費やした時間を「消費時間」フィールドに指定します。次の期間を使用して時間を指定する必要があります。

    • 週数(w)
    • 日数(d)
    • 時間数(h)
  5. 続いて、「作業の説明」などの情報を時間エントリに追加したあと、「ログ」をクリックします。
    その時間が、Jira アイテムの「作業ログ」タブと、そのアイテムにリンクされている Workfront アイテムに追加されます。
    時間エントリの作業説明は、Workfront で時間エントリのメモとして記録されます。

Jira から Workfront アイテムに時間を記録

Jira イシューに時間を記録せずに、Jira イシューからリンクされた Workfront アイテムにのみ時間を記録できます。

  1. Jira にログインします。

  2. Workfront アイテムにリンクされている Jira イシューに移動します。

    Workfront アイテムの詳細が、イシューの右側の Workfront パネルに表示されます。

  3. 時間の記録 ​アイコンをクリックします。

  4. イシューについて記録する​ 時間数 ​と​ 分数 ​を指定します。

  5. 時間の記録」をクリックします。

    Workfront アイテムに時間が追加されます。

    この時間は、Jira イシューの「作業の記録」タブには追加されません。

リンクされた Jira イシューからコメント comment-from-a-linked-jira-issue

Jira で右側の Workfront パネルから Jira アイテムにコメントすると、そのコメントはリンクされた Workfront アイテムの「更新」タブにも追加されます。

Jira から Workfront アイテムにコメントするには、次の手順に従います。

  1. Jira にログインします。

  2. Workfront アイテムにリンクされている Jira イシューに移動します。

    Workfront アイテムの詳細が、イシューの右側の Workfront パネルに表示されます。

  3. Workfront パネルまたは「コメント」タブで​ コメント ​アイコンをクリックします。

  4. コメントを入力したあと、「送信」をクリックします。

    コメントが以下に追加されます。

    • Jira イシューの「Workfront」タブ
    • Jira イシューの「コメント」タブ
    • リンクされた Workfront アイテムの「更新」タブ。
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