イシューのステータスの更新

イシューのステータスを更新して、イシューの発生場所と進行状況を他の人に知らせることができます。

アクセス要件

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この記事の手順を実行するには、次のアクセス権が必要です。

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Adobe Workfront プラン 任意
Adobe Workfront プラン*

新規:Contributor 以上

または

現在:Request 以上

アクセスレベル設定 イシューへのアクセス権を編集
オブジェクト権限 イシューに対する権限の管理

*詳しくは、Workfront ドキュメントのアクセス要件を参照してください。

イシューのステータス

Workfront のイシューのデフォルトのステータスは次のとおりです。

  • 新規
  • 処理中
  • フィードバック待ち
  • 保留中
  • 解決されない
  • 再オープン
  • クローズ
  • 解決済み

Adobe Workfront 管理者は、組織のイシューに対してカスタムステータスを追加できます。また、イシューのタイプに応じて、ステータスを使用可能にすることもできます。

カスタムステータスとイシューのタイプについて詳しくは、次の記事を参照してください。

イシューのステータスは、手動で更新することも、特定のアクションが実行されたときに Workfront で自動的に更新することもできます。

イシューのステータスを手動で更新

Workfront の次のエリアでイシューのステータスを更新できます。

  • タスクページのイシューのヘッダー。
  • 「イシューを編集」ボックス(イシューを編集時)。
  • イシューページの「詳細」セクション。
  • イシューリストまたはイシューレポート(「ステータス」フィールドがビューに表示されている場合)
  • イシューの概要パネル

イシューのヘッダーでイシューのステータスを手動で更新するには:

  1. ステータスを更新するイシューに移動します。

  2. イシューのヘッダーの「ステータス」フィールドをクリックし、新しいステータスを選択します。

  3. イシューの完了を視覚的に示すには、イシューのヘッダーの​ 完了率 ​の下にあるバブルをドラッグまたはダブルクリックします。

    または

    イシューのヘッダーのバブル内をクリックして、割合を入力します。

  4. (オプション)更新に関する追加情報を指定するには、次のいずれかの操作を行います。

    • 更新に関するメモを追加するには、「更新」セクションに移動し、「新しいコメント」をクリックして、メモを入力します。

    • 特定のユーザーに更新について通知するには、コメントを入力した際に表示される「人物またはチームにタグ付け」フィールドにユーザーの名前を入力します。詳しくは、更新時の他のユーザーへのタグ付けを参照してください。

    • イシューのコミット日を更新するには、「イシューの詳細」をクリックし、「コミット日」フィールドを編集します。詳しくは、イシューを編集を参照してください。

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    IMPORTANT
    コミット日を更新できるのはイシューの担当者のみです。

イシューのステータスを自動的に更新

Workfront は、以下の表に示すアクションが発生すると、イシューの既存のステータスを別のステータスに自動的に更新します。

NOTE
以下の表のステータスは、デフォルトのシステムステータスです。Workfront 管理者またはグループ管理者は、Workfront のインスタンスでステータスの名前を変更できます。Workfront でのステータスの作成と管理について詳しくは、ステータスを作成または編集を参照してください。
アクション
元のステータス
新しいステータス
イシューの完了率を 100%に更新
新規または進行中
クローズ
イシューの完了率を 100%から低い数に更新
クローズ
処理中
イシューに関連付けられた解決オブジェクトのステータスを更新
各種ステータス

各種ステータス

オブジェクトの解決とイシューのステータスに対する影響について詳しくは、解決中オブジェクトと解決可能オブジェクトの概要の記事の「解決中オブジェクトの状態と解決可能オブジェクトの状態の同期」の節を参照してください。

「イシューの取り組みを開始」ボタンをクリックして、割り当てられたイシューの作業を確認します
新規

ホームチーム設定の「イシューの取り組みを開始」ボタンに関連するステータス。

「作業をする」ボタンを「イシューの取り組みを開始」ボタンに置き換える方法について詳しくは、「作業をする」ボタンを「イシューの取り組みを開始」ボタンに置き換えるを参照してください。

ヒント:「イシューの取り組みを開始」をクリックした後に「元に戻す」ボタンをクリックすると、ステータスが新規に戻ります。

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