更新時の他のユーザーのタグ付け
ユーザーがフォローしない可能性のあるオブジェクトにユーザーの注意を引きたい場合は、オブジェクトを更新する際にユーザーにタグを付けることができます。
オブジェクトにユーザー割り当てたり、登録させたりしてオブジェクトに含める代わりに、アップデート時にタグ付けすれば、オブジェクトを共有することができます。タグ付けされたユーザーには、入力した更新に関するWorkfront通知が届きます。 通知設定に応じて、入力した更新に関するメールも送信されます。
更新でのユーザーのタグ付けに関する考慮事項
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更新にタグ付けされたユーザーがメール通知を受信するには、プロファイルで個人通知を有効にしている必要があります。詳しくは、自分のメール通知を変更を参照してください。
アップデートを Workfront オブジェクトに追加する方法について詳しくは、作業の更新を参照してください。
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イシューをプロジェクトやタスクに変換すると、アップデート内容は新しいプロジェクトやタスクにコピーされますが、タグ付けされたユーザーはコピーされません。会話を続けるには、参加者に再度タグを付ける必要があります。
アクセス要件
この記事の手順を実行するには、次のアクセス権が必要です。
*保有するプラン、ライセンスタイプまたはアクセス権を確認するには、Workfront 管理者にお問い合わせください。詳しくは、を参照してください Workfront ドキュメントのアクセス要件.
更新時の他のユーザーのタグ付け
次の方法で、更新で他のユーザーにタグ付けできます。
- 自動：ユーザーがスレッドを開始したり、コメントを追加したり、返信を追加したりすると、ユーザーは自動的にタグ付けされ、コメントボックスのユーザーまたはチームにタグ付けされます。
- 手動：ユーザーを手動でコメントボックスの「人物またはチームにタグ付け」エリアに追加します。
また、コメントの編集時やコメントへの返信時に誤ってタグ付けされたユーザーを削除することもできます。
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作業の更新の説明に従って、作業項目の更新を開始します。コメントの所有者は自動的にタグ付けされ、コメントボックスの「人物またはチームにタグ付け」エリアに追加されます。
note tip TIP コメントの所有者は、コメントボックスの「人物またはチームにタグ付け」エリアで自分の名前を確認できません。 -
「人物またはチームにタグ付け」フィールドで、追加するユーザーまたはチームの名前の入力を開始し、名前がドロップダウンリストに表示されたらクリックします。
または
「コメントを記入」エリアに @ 記号を入力して、更新に含めるユーザーまたはチームの名前の入力を開始し、ドロップダウンリストに名前が表示されたらクリックします。
note tip TIP 類似または同一の名前を持つユーザーが複数いる場合に正しいユーザーを識別するには、アバター、ユーザーのプライマリの役割、またはメールアドレスに注意します。 更新でタグ付けする際にユーザーを表示するには、ユーザーを少なくとも 1 つの担当業務に関連付ける必要があります。 ユーザーがユーザーのメールを表示するには、アクセスレベルで、連絡情報の表示の設定を有効にしておく必要があります。詳しくは、ユーザーへのアクセス権の付与を参照してください。 
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（オプション）更新を非公開にするには、更新ボックスの右下隅にある「社外秘」を有効にします。これにより、更新が社内ユーザーのみに表示されるようになります。「社外秘」オプションは、Workfront プロファイルで会社が指定されている場合にのみ使用できます。
note note NOTE - このオプションは、ユーザーが会社に関連付けられている場合にのみ表示されます。
- タグ付けされた社外のユーザーは、「更新」タブに非公開コメントは表示されませんが、アプリ内通知やメールを引き続き受け取ることができます。情報を共有したくない場合は、更新で外部ユーザーにタグ付けしないことをお勧めします。
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（オプション）複数のユーザーやチームを追加するには、手順 2 を繰り返します。
note note NOTE 「人物またはチームにタグ付け」フィールドに一覧表示されるすべてのユーザーとチームメンバーは、更新のアプリ内通知を受け取り、メール通知設定に応じてはメールを受け取る場合があります。コメントや返信で自分にタグ付けしたユーザーは、そのコメントや返信に関する通知を受け取り、スレッドの残りについてはそのスレッドのメンバーとしてリストに名前が表示されますが、自分にタグ付けし直さない限り、別の通知を受け取りません。詳しくは、自分のメール通知の変更やシステムのユーザー全員に対するイベント通知の設定を参照してください。 -
「送信」をクリックします。
更新に含まれるユーザーには、オブジェクトに対する表示権限が自動的に付与され、オブジェクトに対する更新の表示と応答が可能になります。タグ付きエンティティの名前が、アバターの横に最大 2 つのエンティティまで表示されます。3 つ以上のエンティティがタグ付けされている場合は、最初のエンティティの名前に加えて、タグ付けされている追加のエンティティの数が表示されます。
コメントテキストでタグ付けされている場合、そのコメント内で自分の名前がハイライト表示されます。
作業項目の更新時に使用できる追加機能について詳しくは、作業の更新を参照してください。
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（オプション）コメントの右上隅にある その他 メニュー
note important IMPORTANT コメントは入力後 15 分以内にのみ編集できます。編集できるのは、自分が追加したコメントだけです。
作業項目の更新時に使用できる追加機能について詳しくは、作業の更新を参照してください。