エラー:自動プロビジョニングされたユーザーがログインできません

自動プロビジョニングされたユーザーが初めてログインしようとすると、次のエラーが表示されます。

Expect one user but found 0. ${subdomain} ${lane} ${email}

問題

システムが新規ユーザーにアクセスレベルを割り当てていません。

デフォルトでは、自動プロビジョニングはリクエストライセンスタイプを使用します。リクエストライセンスを持つアクセスレベルが存在しない場合、システムはユーザーにアクセスレベルを割り当てることができません。

アクセス要件

展開すると、この記事の機能のアクセス要件が表示されます。

この記事の手順を実行するには、次のアクセス権が必要です。

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Adobe Workfront プラン* 任意
Adobe Workfront ライセンス

新規:標準

または

現在:プラン

アクセスレベル設定 System Administrator

この表の情報について詳しくは、Workfront ドキュメントのアクセス要件を参照してください。

ソリューション

リクエストライセンスを持つ基本的なアクセスレベルを作成します。

  1. 設定アクセスレベル ​に移動します。

  2. 新規アクセス レベル」をクリックします。

  3. 名前」を入力します。

  4. ライセンスタイプ ​ドロップダウンメニューから、「リクエスト」を選択します。

  5. 変更を保存」をクリックします。

リクエストライセンスを持つアクセスレベルを作成したら、ユーザーに SSO 資格情報を使用してログインしてもらいます。

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