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スプーフィングの防止と Adobe Workfront SPF レコードの追加

Last update: Wed Sep 11 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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問題

ユーザーが Adobe Workfront メール通知を受け取らなかった場合は、ファイアウォールに Workfront SPF レコードを追加する必要があります。SPF レコードを追加するには、IT チームと協力する必要があります。

アクセス要件

展開すると、この記事の機能のアクセス要件が表示されます。

この記事の手順を実行するには、次のアクセス権が必要です。

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Adobe Workfront プラン* 任意
Adobe Workfront ライセンス

新規：標準

または

現在：プラン
アクセスレベル設定 System Administrator

この表の情報について詳しくは、Workfront ドキュメントのアクセス要件を参照してください。

ソリューション

ファイアウォールの許可リストの設定の説明に従って実稼動環境の許可リストに IP アドレスをすでに追加しているのに、ユーザーがまだメールを受信していない場合：

  1. 次の SPF レコードをファイアウォールに追加します。

    spf.workfront.com

    これにより、すべての Workfront IP アドレスがファイアウォールの許可リストに自動的に追加され、（SPF レコードを使用する）すべてのスパムフィルターが Workfront サーバーをドメインの有効な送信者として検証できるようになります。

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    NOTE
    SPF レコードは、DNS ゾーンファイルの一部である TXT レコードです。DNS ゾーンファイルの変更はサポートされていません。

  2. 設定する必要がある SPF レコードのタイプを指定する必要があります。次に、有効な SPF レコードのタイプを示します。

    • all (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#all)
    • ip4 (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ip4)
    • ip6 (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ip6)
    • a (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#a)
    • mx (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#mx)
    • ptr (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ptr)
    • exists (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#exists)
    • include (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#include)

    例えば、「v=spf1 a mx include: spf.workfront.com -all」とします。

会社ポリシーが原因で SPF レコードをファイアウォールに追加できない場合は、Workfront サポート担当者と協力してください。

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