Adobe Workfront と Jira 間で項目をリンク

IMPORTANT
より安定したスケーラブルな統合を実現するために、アドビでは、Workfront Automation and Integration (Fusion)を使用した最新の柔軟な統合アプローチに移行しています。 この移行プロセスの一環として、Workfront for Jira の統合は 2026 年 2 月 28 日 以降は利用できなくなります。
Jira を使用する場合は、組織の統合のニーズに合わせてWorkfront Automation and Integration を使用することをお勧めします。
Workfrontの自動処理と統合の概要については、Adobe Workfront Fusion の概要を参照してください。
Jira 用のWorkfront Automation and Integration Modules の具体的な機能については、「Jira ソフトウェアモジュール」を参照してください。

Jira のイシューを、Adobe Workfront のタスクまたはイシューに、自動または手動でリンクできます。

Workfront の中の 1 つの項目のみが、Jira 内の 1 つの項目にリンクできます。1 つの Workfront 項目を複数の Jira イシュー、または 1 つの Jira イシューを複数の Workfront 項目にリンクさせることはできません。

アクセス要件

以下が必要です。

展開すると、この記事の機能のアクセス要件が表示されます。
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Adobe Workfront plan Pro 以降
Adobe Workfront ライセンスの概要

新規:標準

または

現在:プラン

Jira アクセス

システム管理者のアクセス権

重要

ユーザーに関連付けられている既存のアカウントを使用するのではなく、この統合専用のシステム管理者アカウントを Jira と Workfront に個別に作成することをお勧めします。

アクセスレベル設定

Workfront の管理者である必要があります。Workfront 管理者について詳しくは、ユーザーへの完全な管理アクセス権の付与を参照してください。

メモ

まだアクセス権がない場合は、Workfront 管理者に問い合わせて、アクセスレベルに追加の制限が設定されているかどうかを確認してください。Workfront 管理者がアクセスレベルを変更する方法について詳しくは、カスタムアクセスレベルの作成または変更を参照してください。

この表の情報について詳しくは、Workfront ドキュメントのアクセス要件を参照してください。

前提条件

Workfront と Jira の間で項目をリンクする前に、次の操作を行う必要があります。

Workfront の項目を Jira のイシューに自動でリンク

Workfront 管理者は、タスクまたは Jira のイシューで特定の条件が満たされるたびに Workfront で自動的にイシューを作成するトリガーを定義できます。 Workfront と Jira の項目がリンクされます。

Jira 用 Workfrontの設定を完了すると、Workfront で項目が作成または更新されてトリガーに一致したとき、Jira で新しい項目が自動作成されます。

Workfront の項目を作成および更新する Workfront ユーザーには、Jira の項目作成をトリガーするための Jira ライセンスは必要ありません。

詳しくは、Jira 用に設定 Adobe Workfront を参照してください

NOTE
プロジェクトにテンプレートを添付することで、Jira 項目を自動作成できます。テンプレートに、Jira のトリガーに一致する割り当てを持つタスクが含まれる場合、新しいタスクによって Jira の新しいイシューが生成されます。

Workfront のイシューを Jira のイシューに自動でリンクすることと、Workfront のタスクを Jira のイシューに自動でリンクすることは同じです。

Workfront のタスクを Jira のイシューに自動でリンク

  1. Workfront 項目が割り当てられたときに Jira のイシューを自動作成するトリガーを Jira システム管理者が設定したことを確認し、タスクの作成が許可されているアクセスレベルで Workfront にログインします。

    タスクへのアクセス権について詳しくは、タスクへのアクセス権を付与を参照してください。

  2. Adobe Workfront の右上隅にある​ メインメニュー ​アイコン メインメニュー をクリックするか、または(使用可能な場合)左上隅にある​ メインメニュー ​アイコン メインメニュー 、「プロジェクト」の順にクリックします。

  3. プロジェクト ページで、プロジェクトを選択します。

  4. プロジェクトの左パネルで、「タスク」を選択します。

  5. +新規タスク」をクリックします。

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    NOTE
    既存のWorkfront項目を Jira の課題にリンクするには、項目の 詳細詳細 アイコンから 編集 を選択します。
  6. タスクに使用できるフィールドを指定または更新します。

  7. 割り当て」フィールドで、Jira 統合でトリガーとして指定されているユーザー、ロールまたはチームを検索して選択します。

  8. タスクを作成 をクリックします。 タスクがWorkfrontで作成され、タスクの 更新 タブに新しいコメントが表示され、Jira でも新しいイシューが作成されたことを示します。

  9. (任意)タスクまたは問題ヘッダーの 詳細 セクションの 統合 領域で、Jira に移動 リンクをクリックして Jira で問題を開きます。

    システム管理者またはグループ管理者がレイアウトテンプレートに統合フィールドを追加して、タスクまたはイシューのヘッダーに表示する必要があります。詳しくは、レイアウトテンプレートを使用してオブジェクトヘッダーをカスタマイズを参照してください。

    Jira ユーザーはすぐに Workfront から自動作成された項目の作業を開始でき、その更新は Workfront ライセンスがなくても Workfront に移行されます。

    自分が Workfront 管理者として Workfront アドオンの設定時に設定したフィールドのみが更新されます。

    Workfrontと Jira 間でのフィールドの同期について詳しくは、Jira 用Workfrontの設定の「Jira 用Adobe Workfrontの設定」の節を参照してください。

    note note
    NOTE
    Jira のイシューがWorkfrontから自動的に作成される場合、Jira 内の誰にも割り当てられていません。

Jira のイシューを Workfront 項目に手動でリンク

Jira で項目を作成し、Workfront 互いに独立したら、Jira のイシューを既存の Workfront のタスクまたはイシューに手動でリンクできます。

Workfront 項目を、Workfront から既存の Jira 項目に手動でリンクすることはできません。

NOTE
Workfront 統合でトリガーと識別されないプロジェクト上に Jira イシューが存在しない場合、Jira オンプレミスとの統合を利用して Workfront 項目に手動でリンクすることはできません。
Workfront から Jira へのワークフローのトリガー設定について詳しくは、Workfront の項目を Jira のイシューに自動的にリンクを参照してください。

Workfront および Jira 項目がリンクされている場合、ある項目の特定のフィールドは、別の項目の特定のフィールドを自動的に更新できます。
リンクされた項目の更新について詳しくは、Jira と Adobe Workfront の間のリンクされた項目を更新を参照してください。

手動で Jira イシューを Workfront 項目にリンクするには、次の手順に従います。

  1. (条件付き) Workfront にログインし、Jira のイシューにリンクするイシューまたはタスクを見つけます。

  2. (条件付き) タスクの詳細 または イシューの詳細 タブの 基本情報 セクションで、Workfrontの項目の 参照番号 をコピーします。

    または

    項目のアドレスバーから、Workfront内の項目の URL をコピーします。

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    IMPORTANT
    組織がAdobe Unified Experience にオンボーディングされている場合、Workfrontの項目を Jira にリンクするには 参照番号 を使用する必要があります。 (URL オプションは使用できますが、使用するとエラーが返されます。) 統合エクスペリエンスについて詳しくは、Workfront用Adobe統合エクスペリエンスを参照してください。
    Adobe Unified Experience 以外の組織の場合、URL は変わる可能性があるので、「URL」オプションを使用することはお勧めしません。
    note note
    NOTE
    Workfront にログインするには、Workfront ライセンスが必要です。それ以外の場合は、Workfront ユーザーからこの情報の提供を受ける必要があります。
  3. Jira で、手動で Workfront 項目にリンクするイシューに移動します。

  4. 右 Workfront のパネルに、リンク先の 項目の 参照番号 または URLWorkfront を貼り付けます。

  5. リンク をクリックします。 2 つの項目がリンクされ、Workfront の右側のパネルに Workfront 項目からの情報が入力されます。

    デフォルトでは、右 Workfront のパネルの Jira に次の Workfront フィールドが表示されます。

    • 項目の 名前。 Workfront 項目にアクセスするには、パネル内の名前をクリックします。
    • プロジェクト名
    • 項目の ステータス
    • アイテムの 優先度
    • Workfront に作成された日付。
    • 品目の 予定時間数
    • 参照番号。 Workfront 項目にアクセスするには、パネルの 参照番号 をクリックします。

    追加のフィールドを右側のパネルに表示する方法については、「設定 Jira」の「Workfront と の項目間のフィールド同期の設定 Adobe Workfront for Jira を参照してください。 統合に関連づけられた Workfront 管理者からのコメントは、新しく Jira 項目が作成されたことを確認するために、Jira イシューの「Workfront」タブに投稿されます。コメントには、Jira イシューへのリンクが含まれます。

Jira と Workfront 間の項目のリンクを解除

Jira と Workfront の間のリンクされた項目は、Jira で手動でリンクを解除できます。 Workfront で Jira から Workfront 項目のリンクを解除することはできません。

手動でリンクされた項目のリンクを解除するには、次のアクセス権が必要です。

  • 自分が手動で項目をリンクしたユーザーです。
  • Jira のシステム管理者です。
NOTE
Workfront 管理者のみが、自動でリンクされた項目のリンクを解除できます。

Workfront 項目から Jira イシューのリンクを解除するには、次の手順に従います。

  1. Jira にログインします。

  2. Workfront のタスクまたはイシューにリンクされているイシューに移動します。

  3. 右側のパネルの Workfront に移動します。

  4. リンク解除 アイコン、リンク解除 の順にクリックします。 以前にリンクされた Jira と Workfront の項目のリンクが解除されます。

    将来更新されるフィールド、コメント、ドキュメントは、他のアプリケーションの以前の対応物では更新されません。

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