Adobe Workfront と Jira 間で項目をリンク

Jira のイシューを、Adobe Workfront のタスクまたはイシューに、自動または手動でリンクできます。

Workfront の中の 1 つの項目のみが、Jira 内の 1 つの項目にリンクできます。1 つの Workfront 項目を複数の Jira イシュー、または 1 つの Jira イシューを複数の Workfront 項目にリンクさせることはできません。

アクセス要件

以下が必要です。

Adobe Workfront プラン*
Pro 以降
Adobe Workfront ライセンスの概要*
プラン
Jira アクセス

システム管理者のアクセス権

重要

ユーザーに関連付けられている既存のアカウントを使用するのではなく、この統合専用のシステム管理者アカウントを Jira と Workfront に個別に作成することをお勧めします。

アクセスレベル設定*

Workfront の管理者である必要があります。Workfront 管理者について詳しくは、ユーザーへの完全な管理アクセス権の付与を参照してください。

メモ

まだアクセス権がない場合は、Workfront 管理者に問い合わせて、アクセスレベルに追加の制限が設定されているかどうかを確認してください。Workfront 管理者がアクセスレベルを変更する方法について詳しくは、カスタムアクセスレベルの作成または変更を参照してください。

*ご利用のプラン、ライセンスタイプ、アクセス権を確認するには、Workfront 管理者にお問い合わせください。

前提条件

Workfront と Jira の項目をリンクさせる前に、次のことが必要です。

Workfront の項目を Jira のイシューに自動でリンク

Workfront 管理者は、Workfront のタスクまたはイシューで特定の条件を満たすたびに Jira のイシューを自動作成するトリガーを定義できます。Workfront と Jira の項目がリンクされます。

Jira 用 Workfrontの設定を完了すると、Workfront で項目が作成または更新されてトリガーに一致したとき、Jira で新しい項目が自動作成されます。
Workfront の項目を作成および更新する Workfront ユーザーには、Jira の項目作成をトリガーするための Jira ライセンスは必要ありません。

Jira のイシューを自動作成するトリガーの定義について詳しくは、Jira 用 Adobe Workfront を設定を参照してください。

NOTE
プロジェクトにテンプレートを添付することで、Jira 項目を自動作成できます。テンプレートに、Jira のトリガーに一致する割り当てを持つタスクが含まれる場合、新しいタスクによって Jira の新しいイシューが生成されます。

Workfront のイシューを Jira のイシューに自動でリンクすることと、Workfront のタスクを Jira のイシューに自動でリンクすることは同じです。

Workfront のタスクを Jira のイシューに自動でリンク

  1. Workfront 項目が割り当てられたときに Jira のイシューを自動作成するトリガーを Jira システム管理者が設定したことを確認し、タスクの作成が許可されているアクセスレベルで Workfront にログインします。

    タスクへのアクセス権について詳しくは、タスクへのアクセス権を付与を参照してください。

  2. プロジェクトに移動し、左側のパネルで​ タスク をクリックします。

  3. 新規タスク」をクリックします。

    または

    既存のタスクを選択し、「編集」をクリックします。

  4. タスクに使用できるフィールドを指定または更新します。

  5. 割り当て」をクリックし、Jira 統合でトリガーとして指定されたユーザー、役割またはチームにタスクを割り当てます。

  6. 変更を保存」をクリックします。

    新しいタスクが Workfront に作成されます。

    新しいタスクの​ 更新 ​エリアに、Jira にも新しいイシューが作成されたことを示すコメントが表示されます。

  7. (オプション)Jira のイシューへのリンクをクリックして、Jira で開きます。

    または

    詳細」セクションまたはタスクやイシューのヘッダーにある​ 統合 ​エリアの「JIRA に移動」のリンクをクリックし、Jira のイシューを開きます。

    システム管理者またはグループ管理者がレイアウトテンプレートに統合フィールドを追加して、タスクまたはイシューのヘッダーに表示する必要があります。詳しくは、レイアウトテンプレートを使用してオブジェクトヘッダーをカスタマイズを参照してください。

    Jira ユーザーはすぐに Workfront から自動作成された項目の作業を開始でき、その更新は Workfront ライセンスがなくても Workfront に移行されます。

    自分が Workfront 管理者として Workfront アドオンの設定時に設定したフィールドのみが更新されます。

    Workfront と Jira 間のフィールドの同期について詳しくは、Jira 用 Adobe Workfront を設定Jira 用 Workfront を設定の節を参照してください。

    note note
    NOTE
    Jira のイシューは、Workfront から自動作成された場合、Jira のいずれのユーザーにも割り当てられません。

Jira のイシューを Workfront 項目に手動でリンク

Jira および Workfront で互いに独立した項目を作成した後に、Jira のイシューを既存の Workfront のタスクまたはイシューに手動でリンクできます。
Workfront 項目を、Workfront から既存の Jira 項目に手動でリンクすることはできません。

NOTE
Workfront 統合でトリガーと識別されないプロジェクト上に Jira イシューが存在しない場合、Jira オンプレミスとの統合を利用して Workfront 項目に手動でリンクすることはできません。
Workfront から Jira へのワークフローのトリガー設定について詳しくは、Workfront の項目を Jira のイシューに自動的にリンクを参照してください。

Workfront および Jira 項目がリンクされている場合、ある項目の特定のフィールドは、別の項目の特定のフィールドを自動的に更新できます。
リンクされた項目の更新について詳しくは、Jira と Adobe Workfront の間のリンクされた項目を更新を参照してください。

手動で Jira イシューを Workfront 項目にリンクするには、次の手順に従います。

  1. (条件付き)Workfront にログインし、Jira イシューにリンクするイシューまたはタスクを検索します。

  2. (条件付き) ​ 詳細 ​ 領域から、Workfrontの項目の 参照番号 をコピーします。

    または

    項目のアドレスバーから、Workfront内の項目の URL をコピーします。

    note important
    IMPORTANT
    組織がAdobeの統合エクスペリエンスにオンボーディングされた場合、Workfront項目を Jira にリンクするには 参照番号 を使用する必要があります。 (「URL」オプションを使用できますが、使用するとエラーが返されます。) 統合エクスペリエンスについて詳しくは、WorkfrontのAdobe統合エクスペリエンスを参照してください。
    Adobeの統合エクスペリエンスを利用していない組織の場合、URL は変わる可能性があるので、「URL」オプションを使用することはお勧めしません。
    note note
    NOTE
    Workfront にログインするには、Workfront ライセンスが必要です。それ以外の場合は、Workfront ユーザーからこの情報の提供を受ける必要があります。
  3. Jira で、手動で Workfront 項目にリンクするイシューに移動します。

  4. 右 Workfront のパネルに、リンクする Workfront の項目の 参照番号 または URL を貼り付けます。

  5. リンク」をクリックします。

    2 つの項目がリンクされ、Workfront の右側のパネルに Workfront 項目からの情報が入力されます。

    次の Workfront フィールドは、Workfront の右側のパネルの Jira にデフォルトで表示されます。

    • 項目の​ 名前:パネル内の名前をクリックすると、Workfront 項目にアクセスできます。
    • プロジェクト名
    • 項目の​ ステータス
    • 項目の​ 優先度
    • Workfront で作成された日付
    • 項目の​ 予定時間数
    • 参照番号:パネルの参照番号をクリックすると、Workfront 項目にアクセスできます。

追加のフィールドを有効にして右側のパネルに表示する方法について詳しくは、設定 Adobe Workfront for Jira Jira と Workfront 項目間のフィールド同期を設定の節を参照してください。統合に関連づけられた Workfront 管理者からのコメントは、新しく Jira 項目が作成されたことを確認するために、Jira イシューの「Workfront」タブに投稿されます。コメントには、Jira イシューへのリンクが含まれます。

Jira と Workfront 間の項目のリンクを解除

Jira と Workfront 間でリンクされた項目は、Jira から手動でリンクを解除できます。
Workfront で Jira から Workfront 項目のリンクを解除することはできません。

手動でリンクされた項目のリンクを解除するには、次のアクセス権が必要です。

  • 項目を手動でリンクしたユーザーであること
  • Jira システム管理者であること

Workfront 管理者のみが、自動でリンクされた項目のリンクを解除できます。

Workfront 項目から Jira イシューのリンクを解除するには、次の手順に従います。

  1. Jira で、Workfront タスクもしくはイシューにリンクされたイシューに移動します。

  2. Workfront の右側のパネルに移動し、リンク解除 ​アイコンをクリックして、「リンク解除」をクリックします。

    以前にリンクされた Jira および Workfront 項目のリンクが解除されました。今後、個別に更新される可能性のあるフィールド、コメントまたはドキュメントは、他のアプリケーションでそれぞれの以前のバージョンで更新はされません。

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