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Adobe Workfront モバイルアプリエラーメッセージ：「お使いのアカウントは API が有効になっていません。」

最終更新日： 2026年6月4日

作成対象：

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アクセス要件

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アクセスレベル設定
System administrator

問題

Adobe Workfront モバイルアプリにログインしようとすると、次のエラーが表示されます：お使いのアカウントは API が有効になっていません。 システム管理者に知らせて、設定してもらってください。 お手数をおかけします。

原因

Workfront 管理者は、お使いの Workfront 環境にモバイルデバイスからアクセスできるようにしていません。

ソリューション

  1. Workfront web アプリケーションに Workfront 管理者としてログインします。

  2. 設定​エリアに移動します。

  3. システム​メニューを開き、「環境設定」をクリックします。

  4. 「セキュリティ」セクションで、「ユーザーがWorkfrontのモバイルアプリケーション」オプションを選択して有効にします。

  5. 「保存」をクリックします。
    システム内のすべてのユーザーが、モバイルアプリからWorkfrontにアクセスできるようになりました。

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