Adobe Workfront モバイルアプリエラーメッセージ:「お使いのアカウントは API が有効になっていません。」

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問題

Adobe Workfront モバイルアプリにログインしようとすると、次のエラーが表示されます:お使いのアカウントは API が有効になっていません。システム管理者に知らせて、設定してもらってください。お手数をおかけします。

原因

Workfront 管理者は、お使いの Workfront 環境にモバイルデバイスからアクセスできるようにしていません。

ソリューション

  1. Workfront web アプリケーションに Workfront 管理者としてログインします。

  2. 設定 ​エリアに移動します。

  3. システム ​メニューを開き、「環境設定」をクリックします。

  4. セキュリティ ​セクションで、「ユーザーに Workfront のモバイルアプリケーションの使用を許可する」と「Workfront Outlook アドイン ​オプション」を選択して有効にします。

  5. 保存」をクリックします。
    システム内のすべてのユーザーは、モバイルアプリから、および Outlook から Workfront にアクセスできるようになります。

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