クロスワークスペースレコードタイプの概要

グローバルレコードタイプ：ユーザーは、管理対象の他のワークスペースにグローバルレコードタイプを追加できます。

接続可能なレコードタイプ：ユーザーは、他のワークスペースからこのレコードタイプに接続できます。

すべての情報（外観、元のフィールド）は、元のワークスペースでのみ編集できます。

グローバルレコードタイプに対して、元のワークスペースから次の操作を実行できます。

• 編集

  グローバルレコードタイプの編集には、外観、ワークスペース間の機能、元のワークスペースで作成されたすべてのフィールドの編集が含まれます。

• 共有する

  レコードタイプを共有すると、ワークスペースにユーザーが追加され、それらのユーザーとレコードも共有されます。

• 削除

  グローバルレコードタイプを元のワークスペースから削除するには、グローバルが追加されたすべてのセカンダリワークスペースから if のインスタンスをすべて削除する必要があります。

  詳しくは、レコードタイプの削除を参照してください。

• 他のワークスペースから接続可能にする

• リクエストフォームの作成と管理

• 自動化の作成と管理

グローバルレコードタイプに追加したレコードは、レコードが追加されたワークスペースに対する表示権限を持つユーザーにのみ表示されます。

セカンダリワークスペースから追加したレコードは、元のワークスペースにロールアップされて表示されます。 元のワークスペースのすべてのメンバーには、表示権限が付与されます。

元のグローバルレコードタイプが複数のセカンダリワークスペースに追加された場合、次のシナリオが存在します。

• 元のワークスペースのメンバーは、ワークスペースのメンバーでなくても、ワークスペースから追加されたすべてのレコードに対する表示権限を自動的に取得します。
• セカンダリワークスペース メンバは、メンバであるワークスペースのレコードのみを表示できます。

グローバル レコード タイプに接続されたレコード タイプは、このレコード タイプが追加されたワークスペースから接続できるようになります。

例えば、地域レコードタイプとの接続を持つ Campaign グローバルレコードタイプがあり、Campaign レコードタイプをセカンダリワークスペースに追加した場合、地域はセカンダリワークスペースからワークスペース間で接続できるようになります。 セカンダリワークスペースメンバーはキャンペーンを作成し、地域にリンクできるようになりました。

元のワークスペースからグローバルレコードタイプ用に作成されたフィールドは、レコードタイプが追加されたすべてのワークスペースから表示されます。

フィールド設定は、元のワークスペースからのみ編集できます。

元のワークスペースで作成されたフィールドの設定は、セカンダリワークスペースに対する権限に関係なく、すべてのメンバーのセカンダリワークスペースで読み取り専用になります。

セカンダリワークスペース管理者は、元のワークスペースで設定されたフィールドの設定を変更することはできません。 元のワークスペースのフィールド設定を変更できるのは、元のワークスペースのワークスペース管理者だけです。

セカンダリワークスペースのコントリビューターは、チームのワークスペース内のグローバルレコードタイプに対する投稿権限を取得します。 セカンダリワークスペースからレコードを追加および管理できます。

セカンダリワークスペース閲覧者は、チームのワークスペースでグローバルレコードタイプに対する表示権限を取得します。 レコードを追加および管理することはできません。

セカンダリワークスペース管理者は、セカンダリワークスペースのグローバルレコードタイプから追加されたレコードタイプに対して、次の追加アクションを実行できます。

• 削除します。

  セカンダリワークスペースからレコードタイプを削除すると、セカンダリワークスペースからのみ削除されます。 セカンダリ ワークスペースから追加されたレコードとフィールドも、セカンダリ スペースから削除されます。 セカンダリ スペースに追加されたレコードは、プライマリ ワークスペースに残ります。 レコードの種類は、元のワークスペースや、レコードが追加されたその他のセカンダリ ワークスペースからは削除されません。

  詳しくは、レコードタイプの削除を参照してください。

• 共有する

  セカンダリワークスペースでグローバルレコードタイプを共有すると、次の問題も発生します。

  • 表示権限を持つユーザーがワークスペースに追加されます。
  • ユーザーは、セカンダリワークスペースのグローバルレコードタイプのすべてのレコードに対して同じ権限を受け取ります。

• レコードタイプのビューを共有します。

  セカンダリワークスペースのグローバルレコードタイプからビューを公開して共有することはできません。 セカンダリワークスペースから内部でのみビューを共有できます。 ビューは、元のワークスペース内のグローバルレコードタイプに対して、内部および公開で共有できます。

  詳しくは、​ ビューの共有 ​ を参照してください。

どのユーザーも、セカンダリワークスペースのグローバルレコードタイプに対して次のアクションを実行できません。

• 編集

  その外観、ワークスペース間機能、元のワークスペースから追加したフィールドは編集できません。

• リクエストフォームの作成と管理

• 自動化の作成と管理

セカンダリワークスペースで追加されたレコードは、これらのワークスペースに対する表示以上の権限を持っている場合にのみ、次のワークスペースから表示されます。

• 追加するセカンダリワークスペース。
• グローバルレコードタイプの元のワークスペース。
• グローバルワークスペースが追加されるその他すべてのワークスペース。

セカンダリワークスペースで作成されたレコードには、次のシナリオが存在します。

• 元のワークスペースに対する管理権限があり、セカンダリワークスペースに対する権限がない場合、元のワークスペースのセカンダリワークスペースから追加されたレコードは表示できますが、元のワークスペースから管理することはできません。
• セカンダリワークスペースに対する管理権限がある場合、グローバルレコードタイプの元のワークスペースと、レコードが追加されたセカンダリワークスペースの両方でレコードを管理できます。
• グローバルレコードタイプが追加された追加のセカンダリワークスペースのレコードは、それらのワークスペースに対する表示権限を持っている場合にのみ表示できます。

セカンダリワークスペースのグローバルレコードタイプからビューを公開することはできません。

ユーザーにアクセス権がある場合、レコードはグローバルレコードタイプの元のワークスペースに作成されます。

ユーザーにアクセス権がない場合、グローバルレコードタイプの元のワークスペースに対するアクセス権がないというエラーが表示され、レコードを作成するためのアクセス権を持つワークスペース ID を指定する必要があります。