FAQ:Workfront Proof - 米国から EMEA への移行

IMPORTANT
この記事では、スタンドアロン製品 Workfront Proof の機能について説明します。Adobe Workfront 内でのプルーフについて詳しくは、プルーフを参照してください。

この変更が自社の組織に影響を与えるかどうかを知る方法を教えてください。

Workfront は、Workfront Proof に関する米国から EMEA への移行の影響を受けるすべての組織に直接連絡しています。

移行の準備に必要な事項はありますか?

はい。移行する前に、組織の許可リストに次のものを必ず追加してください。

webcapture.proofhq.eu

マイアカウントを移行するのにどのくらい時間がかかりますか?

EMEA データセンターの新しい場所にアカウントを移行する際、短時間(最大 2 時間)アカウントにアクセスできなくなります。

アカウントの移行が完了したら、お客様のすべてのファイルを米国のデータセンターから EMEA のデータセンターに移動します。ファイルを移動する間も、米国のデータセンターからは引き続きアクセスできます。このプロセスはバックグラウンドで実行され、ユーザーには影響しません。

移行が完了すると、ユーザーは、EMEA データセンターからのみファイルとプルーフにアクセスできます。

Workfront Proof へのアクセスに使用する URL はどうなりますか?

この URL は変更されません。これまでとまったく同じ方法で Workfront システムにアクセスできるようになります。

古いプルーフのリンクとブックマークを引き続き使用できますか?

移行後、プルーフ固有のブックマークは機能しなくなります。これを使用するユーザーは誰でも、「プルーフに進む」ボタンを介してプルーフへのアクセスを提供するメッセージを受け取ります。

This_proof_has_been_migrated.png

ユーザー名とパスワードは以前と同じになりますか?

はい、ユーザー名とパスワードは現在とまったく同じままになります。

米国内でパートナーとなるプルーフアカウントと引き続きやり取りできますか?

いいえ、以前の米国のプルーフアカウントに対するアクセス権は、使用できなくなります。EMEA のアカウントは、米国環境から完全に切り離されます。これは、お客様のデータが安全であり、EU のデータプライバシー法に準拠していることを保証するためです。

パートナーとなる別の米国アカウントがあり、このパートナーシップを維持する必要がある場合、そのアカウントの所有者は、あなたのアカウントとともに移行する必要があります。移行前にこの点について話し合い、正しいアカウントが移行されていることを確認してください。

マイアカウントで SSO を使用している場合はどうなりますか?

プルーフアカウントで SSO を使用している場合は、新しい proofhq.eu ドメインを使用するようにアカウントを再設定する必要があります。

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