エラーメッセージ：SAML 2.0 認証失敗：ユーザーの識別子が見つかりません

最終更新日： 2024年9月11日
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問題

SAML 2.0 を使用すると、「SAML 2.0 認証に失敗しました：ユーザー識別子が見つかりません。」というエラーが表示されます。

原因

これは、UID または​ 名前 ID が ADFS 要求ルール から渡されない場合に発生します。

ADFS では、証明書利用者の信頼 ​には、UID または​ 名前 ID 値を渡す​ 要求ルール ​が必要です。Workfrontテスト接続 ​を実行すると、成功した場合は、次のように表示されます。

アクセス要件

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Adobe Workfront プラン*任意
Adobe Workfront ライセンス

新規：標準

または

現在：プラン

アクセスレベル設定System Administrator

この表の情報について詳しくは、Workfront ドキュメントのアクセス要件を参照してください。

ソリューション

  1. 証明書利用者の信頼／オブジェクトを選択／要求ルールを編集 ​で ADFS 情報 ​を編集する場合。

  2. LDAP 属性（左の列）には、メールアドレス（または任意の一意の識別子）が必要です。

  3. 発信する要求のタイプ（右列）は​ 名前 ID である必要があります。

    NOTE
    LDAP 属性のメールアドレスを持つ必要はありません。ユーザーを識別する任意の一意の識別子を使用できますが、それを​ 名前 ID として Adobe Workfront に渡す必要があります。
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