更新に返信する
作業オブジェクトに関するコメントまたはシステム更新に対してユーザーが返信すると、その返信が通信スレッドのオブジェクトの「コメント」セクションと「すべての」タブに表示されます。
この記事では、Workfront内のほとんどのオブジェクトからのコメントに返信する方法を説明します。 様々なオブジェクトの更新セクションの違いについては、を参照してください 更新セクションの概要.
アクセス要件
この記事の手順を実行するには、次のアクセス権が必要です。
*保有するプラン、ライセンスタイプまたはアクセス権を確認するには、Workfront 管理者にお問い合わせください。詳しくは、を参照してください Workfront ドキュメントのアクセス要件.
Workfront での更新または返信に対する返信
表示できるオブジェクトのスレッド内のコメントに返信したり、Workfront 管理者またはグループ管理者としてログインし、別のユーザーの代わりにコメントに返信したりできます。詳しくは、別のユーザーとしてログインを参照してください。
コメントに返信する
オブジェクトの「更新」セクションのコメントへの返信は、Workfrontのほとんどのオブジェクトで同様です。
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返信を追加するオブジェクトに移動します。
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「更新」、オブジェクトの「コメント」タブの順にクリックし、返信するコメントまたは返信を探します。
または
「」をクリックします すべて tab キーを押してから、 コメントで返信 「コメント」タブでコメントを開いて返信します。 「すべて」タブでは返信できません。
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（オプション）以前の更新のテキストを返信に含めるには、返信するコメントの右上隅にある その他 メニューをクリックし、「引用返信」をクリックします。以前の更新のテキストが入力エリアに表示され、灰色の縦線が付きます。
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「返信」をクリックします。
会話に積極的に参加しているユーザーが「返信を追加…」ボックスの下部に表示されます。さらにユーザーを追加したり、関係なくなったユーザーを削除したりできます。これらのユーザー、およびオブジェクトを購読しているユーザーは、オブジェクトに対して更新や返信が行われるたびに通知を受け取ります。さらに多くのユーザーをタグ付けして、返信に含めることもできます。さらに多くのユーザーをタグ付けするには、更新時の他のユーザーへのタグ付けを参照してください。
note tip TIP 既存の返信にさらに返信を追加するには、「返信を追加…」ボックスに入力するか、元のコメントで「返信」をクリックします。返信はスレッドの最後に追加されます。 -
返信の入力を開始し、リッチテキストツールバーの追加のオプションを使用します。リッチテキストなどの更新機能の使用について詳しくは、作業を更新を参照してください。
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「送信」をクリックして返信を保存します。
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（オプション）返信するコメントの右上隅にある その他 メニュー
メール通知から更新に返信
メール通知の設定によっては、アクセス権のある特定のオブジェクトに対して更新が行われた際にメール通知を受信する場合があります。
メール通知から更新に返信する方法は次のとおりです。
- 受信したメールに返信します。返信メールは、元のコメントに対する Workfront の返信として追加されます。
- メール内の「コメント」ボタンを使用して、Workfront に戻り、アップデートエリアの更新に返信します。
以下は、タスクの「更新」タブでの更新の結果としてトリガーされるメール通知の例です。
詳しくは、メール通知に返信を参照してください。