檢視問題

開啟： ​顯示開啟的問題。

其中包括與解析物件相關的專案，以及那些處於已關閉 — 未決核准狀態的專案。

如需解析物件的相關資訊，請參閱解析和可解析物件概述。

已完成： ​顯示所有具有實際完成日期的問題。

全部 ​顯示所有問題。

更新：您可以執行下列動作：

• 對問題進行註解，或回覆現有註解。

• 記錄時間。

• 變更問題的狀態。

  如需有關在Workfront中更新工作的詳細資訊，請參閱更新工作。

檔案：附加檔案至問題。 如需將檔案新增至Workfront的詳細資訊，請參閱從您的檔案系統新增檔案至Adobe Workfront。

問題詳細資料：展開此連結以顯示​ 總覽 ​和​ 自訂Forms ​區域。

如果您有問題的管理許可權和自訂表單的編輯許可權，您可以在此處編輯某些資訊。

檢視或編輯​ 概觀 ​區域中的下列欄位：

• 名稱

• 路徑：將問題記錄到專案的路徑。

  如果問題以請求佇列的形式提交，此處會列出專案名稱、主題群組和佇列主題。 無法編輯此欄位。

  如需有關提交請求的詳細資訊，請參閱建立並提交Adobe Workfront請求。

• 說明

• URL：與問題相關的任何網址。

• 優先順序：視覺化旗標，可讓您排定問題的優先順序。

• 嚴重性：視覺化旗標，指出問題中描述的問題嚴重程度。

• 主要連絡人：預設的主要連絡人是建立問題的使用者。 此欄位可編輯。

• 計畫時數：顯示某人完成問題所需的時間長度。 預設值為8小時。 此欄位可編輯。

• 實際時數：顯示完成問題所花費的時間。 這是某人記錄問題的實際時間。

• 計劃開始日期：問題計劃開始的日期。 預設為建立問題的日期和時間。

• 實際開始日期：問題狀態變更為進行中的日期和時間。

• 計畫完成日期：計畫完成問題的日期。

• 實際完成日期：問題實際完成的日期。 當問題狀態變更為「已關閉」或「已解決」時，或可手動編輯時，此欄位會自動填寫。

• 實際成本：以問題記錄的實際時數為基礎的成本。 此欄位不可編輯。 問題的實際成本是根據下列公式來計算，其中「使用者成本費率」是與記錄問題時間的使用者相關的成本費率：

  問題實際成本=記錄時數*使用者成本費率

• 輸入者：這是建立問題的使用者。 此欄位不可編輯。

• 上次更新者：這是上次更新問題任何欄位的使用者。 此欄位不可編輯。

  在​ 自訂Forms ​區域中，檢視選取一或多個要與問題相關聯的自訂表格。

小時：顯示問題的小時專案清單。

核准： ​顯示與問題相關的核准路徑。

如需將核准與問題相關聯的詳細資訊，請參閱建立工作專案的核准流程中的將核准流程與工作專案相關聯區段。