作業とチームのリクエストの管理

リクエストは、保留中のタスクまたはイシューの割り当てを表します。ワークリクエストは個人に対して行われ、チームリクエストはチームに対して行われます。

NOTE
アジャイルチームにはチームリクエストはありません。

アクセス要件

この記事の手順を実行するには、次のアクセス権が必要です。

Adobe Workfront プラン*
任意
Adobe Workfront ライセンス*
リクエストの割り当てまたは作業には「レビュー」以上、リクエストの再割り当てには「ワーク」以上を選択します。

*保有するプランやライセンスの種類を確認するには、Workfront 管理者にお問い合わせください。

チームにリクエストを割り当てる assign-a-request-to-a-team

プロジェクトマネージャとイシュー依頼者は、作業を行うリソースが不明な場合や、誰が作業を完了したかを問わない場合に、作業をチームに割り当てることができます。

チームのユーザーが自発的にリクエストに取り組むまで、チームに割り当てられたタスクは、「チームリクエスト」タブに残ります。

チームのメンバーでないユーザーとチームの両方にリクエストが割り当てられると、そのリクエストは「チームリクエスト」タブとユーザーのワークリクエストエリアの両方に表示されます。チームのメンバーではないユーザーが自発的にタスクに取り組んでいる場合、チームのメンバーが自発的に取り組むまで、そのタスクは「チームリクエスト」に残ります。

チームは、次のいずれかの方法でタスクおよびイシューに割り当てることができます。

  • ガントチャートを通じて
  • タスクまたはイシューのリスト(個別または一括)から
  • タスクまたはイシューが作成または変更されたとき
  • リクエストに対するルーティングルール(問題のみ)を通じて

この節で説明するように、チームページからチームにリクエストを手動で割り当てることができます。

チームページからチームにリクエストを手動で割り当てるには、次の手順に従います。

  1. Adobe Workfront の右上隅にある​ メインメニュー ​アイコン をクリックし、次に「チーム」をクリックします。

  2. チームの切り替え ​アイコン チームを切り替えアイコン をクリックし、ドロップダウンメニューから新しいチームを選択するか、検索バーでチームを検索します。

  3. その他 ​アイコン をクリックし、「作業リクエストを送信」を選択します。

  4. 開いたボックスに情報を入力します。

  5. リクエストを送信」をクリックします。
    チームに新しいタスクが割り当てられ、「チームリクエスト」タブに表示されます。このタスクは、現在プロジェクトに関連付けられていませんが、移動できます。詳しくは、タスクを移動を参照してください。

リクエストを再割り当てする reassign-requests

チームに割り当てられたリクエストを再割り当てすることができます。

  1. Adobe Workfrontの右上隅で​ メインメニュー ​アイコン 、「チーム」の順にクリックします。

  2. チームの切り替え ​アイコン チームを切り替えアイコン をクリックして、次にドロップダウンメニューから新しいチームを選択するか、検索バーでチームを検索します。

  3. 左側のナビゲーションパネルで、「チームリクエスト」を選択します。

  4. 再割り当て ​アイコンをクリックします。

  5. リクエストの再割り当て先となるユーザー、グループまたはチームの名前を入力しはじめてから、「割り当てる」をクリックします。
    リクエストが再割り当てされます。

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