作業とチームのリクエストの管理

リクエストは、保留中のタスクまたはイシューの割り当てを表します。ワークリクエストは個人に対して行われ、チームリクエストはチームに対して行われます。

NOTE
アジャイルチームにはチームリクエストはありません。

アクセス要件

展開すると、この記事の機能のアクセス要件が表示されます。
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Adobe Workfront パッケージ 任意
Adobe Workfront プラン

リクエストの割り当てまたは作業を行うには:

ライト以上

レビュー以上

リクエストを再割り当てするには:

標準

ワークまたはそれ以上

この表の情報について詳しくは、Workfront ドキュメントのアクセス要件を参照してください。

チームにリクエストを割り当てる assign-a-request-to-a-team

プロジェクトマネージャとイシュー依頼者は、作業を行うリソースが不明な場合や、誰が作業を完了したかを問わない場合に、作業をチームに割り当てることができます。

チームのユーザーが自発的にリクエストに取り組むまで、チームに割り当てられたタスクは、「チームリクエスト」タブに残ります。

チームのメンバーでないユーザーとチームの両方にリクエストが割り当てられると、そのリクエストは「チームリクエスト」タブとユーザーのワークリクエストエリアの両方に表示されます。チームのメンバーではないユーザーが自発的にタスクに取り組んでいる場合、チームのメンバーが自発的に取り組むまで、そのタスクは「チームリクエスト」に残ります。

チームは、次のいずれかの方法でタスクおよびイシューに割り当てることができます。

  • ガントチャートを通じて
  • タスクまたはイシューのリスト(個別または一括)から
  • タスクまたはイシューが作成または変更されたとき
  • リクエストに対するルーティングルール(問題のみ)を通じて

この節で説明するように、チームページからチームにリクエストを手動で割り当てることができます。

チームページからチームにリクエストを手動で割り当てるには、次の手順に従います。

  1. Adobe Workfront の右上隅にある​ メインメニュー ​アイコン メインメニュー をクリックするか、または(使用可能な場合)左上隅にある​ メインメニュー ​アイコン メインメニュー をクリックして、「チーム」をクリックします。

  2. チームの切り替え​アイコン チームを切り替えアイコン をクリックし、ドロップダウンメニューから新しいチームを選択するか、検索バーでチームを検索します。

  3. その他​アイコン をクリックし、「作業リクエストを送信」を選択します。

  4. 開いたボックスに情報を入力します。

  5. リクエストを送信」をクリックします。
    チームに新しいタスクが割り当てられ、「チームリクエスト」タブに表示されます。このタスクは、現在プロジェクトに関連付けられていませんが、移動できます。詳しくは、タスクを移動を参照してください。

リクエストを再割り当てする reassign-requests

チームに割り当てられたリクエストを再割り当てすることができます。

  1. Adobe Workfront の右上隅にある​ メインメニュー ​アイコン メインメニュー をクリックするか、または(使用可能な場合)左上隅にある​ メインメニュー ​アイコン メインメニュー をクリックして、「チーム」をクリックします。

  2. チームの切り替え​アイコン チームを切り替えアイコン をクリックして、次にドロップダウンメニューから新しいチームを選択するか、検索バーでチームを検索します。

  3. 左側のナビゲーションパネルで、「チームリクエスト」を選択します。

  4. 再割り当て​アイコンをクリックします。

  5. リクエストの再割り当て先となるユーザー、グループまたはチームの名前を入力しはじめてから、「割り当てる」をクリックします。
    リクエストが再割り当てされます。

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