Adobe Workfront の予定リリースの準備

Adobe Workfront は、実稼動環境の大規模なアップデートを定期的にリリースしています。Workfront 管理者には、組織が Workfront 製品の新しいバージョンにスムーズに移行できるようにする機会があります。

Adobe Workfront リリースの準備方法については、以下のビデオをご覧ください。

Workfront リリースプロセスを理解する

Workfront リリースプロセスについて詳しくは、Adobe Workfront リリースのスケジュールとプロセスを参照してください。

Workfront リリースを準備する

今後のリリースに備えて組織を準備するのに役立つ、以下の操作の一部またはすべてを検討することをお勧めします。

リリースノートで常に最新にする

特定の機能のリリースノートは、その機能がプレビューサンドボックス環境に移行されるときに公開されます。これにより、実稼動環境に含まれる前に、この機能について把握し参照することができます。

各リリースには、各機能の簡単な説明と、追加情報およびデモビデオを含む詳細なメモへのリンクが記載された、リリースの概要ページがあります。これらの詳細なメモは、プレビューするリリースが発生するたびに週別に整理され、実際の四半期ごとの実稼動リリース日に近づくとエリアごとに再編成されます。

リリースノートにあるデモビデオをご覧いただくことを強くお勧めします。これらは特に、動作中の機能を確認する場合や、時間が短い場合に機能のコンテキストをすばやく確認する場合に役立ちます。

リリースの概要へのリンクについては、製品リリースを参照してください。

Workfront お知らせセンターを見る

Workfront 管理者は、リリースの様々な側面に関するお知らせセンターのメッセージを Workfront から受け取ります。次のいずれかが発生すると、お知らせセンターのメッセージが届きます。

サンドボックスをプレビュー環境を調べる

プレビューサンドボックス環境は、プレビュー環境とも呼ばれ、組織内のユーザーが安全にテストし、実稼働環境からのデータの別のコピーを使用して作業できる環境として機能します。Workfront は通常、本番環境にリリースされる少なくとも 2 週間前に、プレビュー環境で新機能をリリースします。これらの機能をユーザーの日常のワークフローにリリースする前に、これらに慣れる機会があります。そうすれば、ユーザーが新機能を活用するのが難しい場合に、ユーザーが適応できるよう支援することがより簡単になります。

機能がプレビューサンドボックス環境にリリースされると、Workfront ドキュメントが更新されて新しい機能が追加されます。該当する記事を検索したり、リリースノートからドキュメントへのリンクをたどることができます。

プレビューサンドボックス環境について詳しくは、 Adobe Workfront プレビューサンドボックス環境を参照してください。

リリースウェビナーに参加

Workfront は、一部のリリースの直前にリリースウェビナーをホストしています。ここで、Workfront 製品チームは、新機能を説明して提示し、出席者からの質問に答えることができます。

リリースウェビナーは、Workfront お知らせセンターを通じて発表されます。登録リンクは、リリースの概要ページにあります。

リリースの概要へのリンクについては、製品リリースを参照してください。

Workfront にフィードバックを提供

新機能の中には、「フィードバックを提供」ボタンが付いているものもあります。このフィードバックは、実稼動環境への機能のリリースを準備する際に考慮に入れます。

また、バグや新機能に関する問題が見つかった場合は、Workfront サポートにお問い合わせください。詳しくは、カスタマーサポートに連絡を参照してください。

新しいリリースに備えてユーザーを準備

あなたは、ユーザーにとって最も役立つ情報と機能を決定するのに最適な立場にあります。また、情報のリリースのタイミングを制御し、ユーザーに表示される新機能を制御することもできます。

ユーザーにリリース情報を伝える

ユーザーにリリース情報を伝える準備をする際は、組織内でその情報を伝える最も効果的な方法を検討します。すべてのユーザーに確実にリーチするために、様々な通信方法を使用することをお勧めします。次のような通信チャネルを考慮できます。

Workfront リソース（ドキュメント、リリースノート、トレーニングなど）と、組織のニーズやワークフローに合わせた情報との間のバランスを選択できます。新機能によってどのように作業が改善され、時間とエネルギーが節約されるかをユーザーに示すことは、ユーザーが変更を受け入れるのに役立ちますが、Workfront からすでに入手可能なデモやドキュメントを使用することで時間を節約できます。

時間の経過と共に、組織にとって最も効果的なコミュニケーションが認識されます。次のリリースでは、プロセスの文書化、成功の評価、コミュニケーションの調整をお勧めします。

レイアウトテンプレートを使用して機能の可用性を制御することを検討してください。

リリースに関する情報を収集する際に、ユーザーが新機能を利用する準備ができていない場合があります。この場合、レイアウトテンプレートを使用して、ユーザーに表示する内容を制限して、ユーザーが新しい機能に遭遇したり使用したりするのを防ぐことができる場合があります。次に、ユーザーが新しい機能に関する十分なコミュニケーションとトレーニングを受けたら、レイアウトテンプレートを更新して、その機能を使用できるようにします。

レイアウトテンプレートについて詳しくは、レイアウトテンプレートの作成と管理を参照してください。

Workfront プロジェクトを使用してリリース作業を追跡

組織が新しいリリースに対応できるように、プロジェクトを作成してアカウントを設定することをお勧めします。ここでは、プレビュー環境でテストする Workfront のワークフローまたは側面ごとにタスクを作成できます。ワークフローに重点を置くことで、既存のワークフローを変更する可能性のある新機能を考慮するとともに、影響を受けないワークフローを把握することができます。次のようなタスクがあります。

また、テスト以外のリリースの責務を追跡する際に役立つ場合があります。これらのタスクをこのプロジェクトに追加したり、新しく作成したりできます。ここで、次のようなタスクを追加できます。

このプロジェクトからテンプレートを作成すると、新しいリリースのたびに、一貫性と徹底性が向上します。