新しい Adobe Workfront 管理システムでは、リクエストキューの POP メールを 21.1 に置き換える

リクエストキューの POP メールオプションを、Adobe Workfront が管理する新しいシステムに置き換えます。引き続きメールでリクエストを送信できますが、Workfront が管理する新しいメールアドレスをリクエストキューのエリアで設定する必要があります。

POP メールオプションを削除する理由

POP テクノロジーは、信頼性が低く、安全性も低いメールオプションです。また、特に POP メールに関するお客様の問題も多く見られます。Workfront が管理するシステムに変更を加えると、より信頼性の高いエクスペリエンスが得られます。

実行する必要があるアクション

実稼動環境で、POP メールで設定したリクエストキューごとに新しいメールアドレスを設定し、必要に応じて新しいメールアドレスを配布する必要があります。詳しくは、ユーザーがイシューをリクエストキュープロジェクトにメールで送信できるようにするを参照してください。

移行計画について

2月上旬の 21.1 リリースから、新しく作成した @intake.workfront.com のメールアドレスにユーザーを移行するため、60 日の期間が設けられます。60 日間は、以前使用していた POP メールが引き続き機能します。

プレビューでテストするには

この変更をプレビューでテストするには、プレビュー環境でメールを有効にする必要があります。そのためには、サンドボックスプレビュー環境からのメール配信を有効にするの節にある、プレビューでのメールの管理の手順を参照してください。