イベント登録の再試行

メッセージ配信システムを実装する場合、安定性、一貫性、優れたユーザーエクスペリエンスを確保するために、いくつかの注意事項があります。メッセージ配信システムの問題点の 1 つとして、メッセージを宛先に正常に到達させること、およびメッセージが届かなかった場合にどのように対処するかを確認することがあります。

一部の統合では、配信の失敗を受け入れてから、メッセージをドロップして次のメッセージに移動する場合があります。その他の統合では、メッセージの配信に失敗したことを無視することはできません。例えば、財務統合はメッセージの配信を試みる場合がありますが、代わりに HTTP ステータスコード 404 を受信します。これは、サーバーがメッセージの配信先のエンドポイントを見つけられなかったことを示します。このような場合、メッセージが欠落しているということは、誰かが時間に対して賃金を支払っていないこと、または組織が契約リソースの予算を超過していることを意味する可能性があります。

イベントサブスクリプションの再試行のための Adobe Workfront 戦略

顧客は Workfront プラットフォームを日々の知識作業の中核として活用するので、Workfront イベントサブスクリプションフレームワークは、各メッセージの配信を可能な限り確実に試行するメカニズムを提供します。

顧客のエンドポイントへの配信に失敗したイベントトリガーの送信メッセージは、最大 48 時間配信が成功するまで再送信されます。この間、配信が成功するか 48 時間が経過するまで、再試行の頻度は徐々に減っていきます。

顧客は、Workfront イベントサブスクリプションからの送信メッセージを消費するエンドポイントが、配信が成功したときに 200 レベルの応答メッセージを Workfront に返すように設定されていることを確認する必要があります。

失敗したイベントトリガー送信メッセージの処理

次のフローチャートに、Workfront イベントサブスクリプションを使用したメッセージ配信を再試行する戦略を示します。

次の説明は、フローチャートに表示される手順に対応しています。