作業の委任の概要

短期間オフィスを離れる予定がある場合は、自分の不在が作業完了の障害にならないように、自分の作業を一時的に他のユーザーに委任することができます。

例えば、自分が戻る前に特定のタスクの期限が来るが、出発前に完了する時間がない場合は、タスクを別のユーザーに委任して、時間どおりに完了させ、戻った後までプロジェクトの完了を遅らせないようにすることができます。

Adobe Workfront では次のオブジェクトを委任できます。

  • 自分に割り当てられたタスク
  • 自分に割り当てられたイシュー
  • 自分に割り当てられたプロジェクト、タスク、イシュー、ドキュメントの承認。

この記事では、タスクとイシューの委任に関する一般事項を説明します。

プロジェクト、タスク、イシューおよびドキュメントの承認の委任については、承認リクエストの委任を参照してください。

タスクとイシューの委任方法については、タスクとイシューの委任を参照してください。

作業の委任の概要

タスクとイシューを委任する際には、次の点を考慮してください。

  • 自分の作業を他のユーザーに委任するには、まず、Workfront 管理者またはグループ管理者が、設定エリアで「委任」環境設定を有効にする必要があります。

    詳しくは、システム全体のタスクとイシューの環境設定を参照してください。

  • タスクとイシューの委任は、ホームエリアのみから実行できます。

  • 次のライセンスタイプには例外事項が存在します。

    • 作業をレビュアーや要求者に委任することはできますが、Workfront ではそれをお勧めしません。
    • レビュアーは作業を他のユーザーに委任できます。自分のホームエリアには作業アイテムを表示できません。承認のみを表示できます。
    • 要求者は作業を他のユーザーに委任できません。自分のホームエリアには作業アイテムを表示できません。
  • 自分に割り当てられたタスクとイシューのみを委任できます。他のユーザー、チームまたは担当業務に割り当てられているタスクやイシューを委任することはできません。

  • 委任できるのは、委任の開始日より前に完了していないタスクとイシューのみです。

  • 作業アイテムが委任期間内に完了した場合、そのアイテムは、Workfront によって自動的に削除されるまで、2 週間委任先と割り当て先のホームエリアに残ります。

  • 委任先として選択したユーザーには、委任したタスクやイシューに対して自分が持つ権限と同じ権限が与えられます。権限は、アクセスレベル内で機能する必要があり、デリゲートされたユーザーのアクセスレベルが、デリゲートを依頼するユーザーのアクセスレベルより低い場合もあります。

NOTE
委任が既に開始した後に割り当てられたアイテムの場合、Workfront にアイテムが割り当てられてから、新しく割り当てられたアイテムを委任先と共有するまでに最大 1 時間かかる場合があります。
  • 自分の作業を他のユーザーに委任することを選択している間に、追加のタスクやイシューが割り当てられた場合、タスクまたはイシューの日付がその期間内であれば、新しく割り当てられた作業は、選択した期間にわたって同じユーザーに自動的に委任されます。

  • 複数のユーザーが、同じユーザーを委任先として選択できます。

  • 委任されたタスクやイシューは、委任されたユーザーのリソース管理ツール(ワークロードバランサーやリソースプランナーなど)には表示されません。

  • 委任された作業および委任先の名前は、Workfront のいくつかのエリアに表示されます。詳しくは、タスクとイシューの委任の管理の記事で「委任された作業と委任先の情報の検索」の節を参照してください。

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    IMPORTANT
    ユーザーのアクセスレベルにはタスクに対する表示アクセス権のみがあり、委任元にはユーザーに委任したタスクに対する管理権限がある場合、ユーザーには、委任されたタスクに対する管理権限が付与されます。ただし、ユーザーはデリゲートされたタスクに対して、デリゲートを依頼したユーザーと同じアクションを実行することはできません。不在時にタスクを更新できるよう、システム管理者にタスクへの編集アクセス権を要求する必要があります。
  • 委任を止めても、委任されたユーザーに委任されたタスクやイシューに関して付与された権限は削除されません。

  • システムが設定エリアの「ユーザーが自分のタスクおよび問題を委任するのを許可」設定を無効にすると、現在委任されているユーザーは、既に委任されていたタスクやイシューから削除されます。タスクやイシューに対するユーザーの権限は削除されません。

割り当てと委任の相違点と類似点

アクション
割り当て
委任
割り当て先のユーザーや委任先のユーザーが、割り当てられた作業アイテムや委任された作業アイテムを編集または削除できる
権限とアクセスレベルに基づく
権限とアクセスレベルに基づく
割り当て先のユーザーや委任先のユーザーが、作業アイテムのヘッダーに表示される
はい
はい
割り当て済みまたはデリゲート済みのタスクまたはイシューが、割り当て先またはデリゲート先のホームエリアに表示される
はい、アイテムが完了するまで
はい、デリゲーションの期間のみ
ホームエリアから、ユーザーに作業の割り当てやデリゲートができる
はい
はい
次を使用して、ユーザーに作業の割り当てやデリゲートができる
はい
いいえ
リスト内のユーザーに作業の割り当てやデリゲート、または作業アイテムのヘッダーから割り当てやデリゲートができる
はい
いいえ
任意のユーザーは、関連付けられていない作業アイテムを使用して、他のユーザーの割り当てやデリゲートができる
権限とアクセスレベルに基づく
いいえ。割り当てられた担当者のみが自分のアイテムをデリゲートできる。
リソース管理ツールでユーザーに割り当てられた作業またはデリゲートされた作業の計画時間、実績時間または予算時間
はい
いいえ
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