ワークロードバランサーを使用して一括で作業を割り当てる
Adobe Workfront ワークロードバランサーを使用すると、作業アイテムを手動でユーザーに割り当てることができます。
ワークロードバランサーを使用してユーザーに作業アイテムを割り当てる方法の概要については、ワークロードバランサーでの作業割り当ての概要を参照してください。
アクセス要件
この記事の手順を実行するには、次のアクセス権が必要です。
*保有するプラン、ライセンスタイプ、アクセス権を確認するには、Workfront 管理者に問い合わせてください。
ワークロードバランサーで一括割り当てを行う際の考慮事項
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1 つ以上のプロジェクトで、複数のタスクやイシューに対するユーザー割り当てをすばやく管理できます。割り当ての変更は、すぐにワークロードバランサーに表示されます。
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完了済みの作業アイテムや、完了済みのプロジェクト上のアイテムにリソースを割り当てることはできません。
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ユーザーを一括で割り当てる際には、次の操作ができます。
- 現在担当業務に割り当てられているすべての作業アイテムにユーザーを割り当てる。
- ユーザー間でユーザーの割り当てを置き換える。
- すべての作業アイテムからユーザーの割り当てを解除する。
例
- 複数の新規プロジェクトでユーザーを割り当てる必要があります。プロジェクトは元々テンプレートから作成され、担当業務は既にプロジェクト内の様々なタスクに割り当てられています。現在担当業務に割り当てられているすべてのタスクに、特定のユーザー Jackie Simms を割り当てようとしています。割り当て機能を使用すると、これらのタスクを Jackie Simms に割り当てることができます。
- 3 つの異なるプロジェクトの 45 のタスクが Jackie Simms に割り当てられています。Jackie は退職したため、別のユーザーにタスクを割り当て直す必要があります。置換機能を使用すると、これらのタスクを新しい担当者に割り当てることができます。
- 2 つの異なるプロジェクトの 10 個のタスクが、別のユーザー Rick Kuvec に割り当てられます。誤って Rick がこれらのタスクに割り当てられたことが判明しましたが、現時点で誰に割り当てる必要があるかは不明です。Rick のすべてのタスクへの割り当てを同時に解除する必要があります。割り当て解除機能を使用すると、これらのタスクから Rick を削除できます。
ワークロードバランサーで一括で作業を割り当てる
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作業を割り当てるワークロードバランサーに移動します。
ワークロードバランサーを使用して、リソース領域、プロジェクト、またはチームレベルで作業をユーザーに割り当てることができます。Workfront 内でのワークロードバランサーの場所について詳しくは、ワークロードバランサーの検索を参照してください。
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ワークロードバランサーの最上部にある「一括割り当て」
ワークロードバランサーの右側に一括割り当てパネルが開きます。
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（条件付き）リソースエリアからワークロードバランサーにアクセスする場合や、チームのワークロードバランサーにアクセスする場合は、プロジェクト: 名前 ドロップダウンメニューを展開し、フィルター修飾子を使用して、割り当ての対象となる任意の数のプロジェクトを選択します。プロジェクトは、名前（これがデフォルトのオプション）またはステータスを基準に選択できます。
Workfront フィルター修飾子については、フィルターおよび条件修飾子を参照してください。
- （オプション）「プロジェクトタスクを選択」をクリックして、割り当ての対象となる任意の数のタスクを選択したあと、タスク: 名前 ドロップダウンメニューで名前（これがデフォルトのオプション）またはステータスを基準にタスクを選択し、フィルター修飾子を使用して特定のタスクを検索します。
Workfront フィルター修飾子については、フィルターおよび条件修飾子を参照してください。
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（オプション）選択した条件の横にある 削除 アイコン
または
一括割り当てパネルの右上隅にある「すべてクリア」をクリックすると、選択した項目がすべて削除されます。
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次のいずれかのオプションを選択し、下記の手順に進みます。
note tip TIP 選択したフィルターに一致する項目がない場合は、これらのオプションはグレー表示になります。
ユーザーの割り当て assign-user
ワークロードバランサーで一括割り当てを使用してユーザーを割り当てると、以下が行われます。
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選択したプロジェクト内の指定の役割に現在割り当てられているすべての作業アイテムにユーザーが割り当てられます。
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このユーザーは、次のタイプの作業アイテムには割り当てられません。
- 既に別のユーザーに割り当てられているアイテム。
- 完了したアイテム
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選択したユーザーが指定の役割に関連付けられていない場合、その役割は、ユーザーの「主要役割」で、ユーザーによって置き換えられます。
以前に担当業務に割り当てられていた作業アイテムにユーザーを割り当てるには、次の手順に従います。
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前述のとおりに、ワークロードバランサーで一括割り当てを使用して作業アイテムの割り当てを開始し、「割り当て」を選択します。
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「役割の割り当て」フィールドで、ドロップダウン矢印をクリックして役割のリストから選択します。指定したプロジェクト内で現在割り当てられている役割のみが表示されます。必須フィールドです。
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「割り当てるユーザー」フィールドで、ドロップダウン矢印をクリックして、ユーザー候補のリストから選択するか、別のユーザー名を入力します。
次のエリアからユーザーを選択します。
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提案された割り当て：選択した役割を果たすことができ、スマート割り当ての条件に一致するユーザー。詳しくは、スマート割り当ての概要を参照してください。
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その他の割り当て：選択した役割を果たすことができる、システム内のすべてのユーザー。
note tip TIP その他の割り当てエリアには、最初の 50 人のユーザーのみが表示されます。
ユーザーを選択すると、指定したユーザーが割り当てられるアイテムの数とそのユーザーが引き継ぐ担当業務に関するメモが表示されます。
note tip TIP ユーザーのすべての役割が、ユーザー名の下のリストに表示されます。 -
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「割り当て」をクリックします。
指定した役割は、選択したユーザーに置き換えられます。
選択した役割が選択したユーザーに置き換えられた作業アイテムの数に関する確認が表示されます。
ユーザーの置き換え replace-user
作業アイテムに既に割り当てられているユーザーを、選択したプロジェクト内の別のユーザーに置き換えることができます。
ワークロードバランサーで一括割り当てを使用してユーザーを別のユーザーに置き換えると、以下が行われます。
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後任のユーザーは、選択したプロジェクト内で元のユーザーに現在割り当てられているすべての作業アイテムに割り当てられます。
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新しいユーザーは、完了と既にマークされている作業アイテムには割り当てられていません。
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1 人目のユーザーに関連付けられている役割が 2 人目のユーザーの役割のいずれにも一致しない場合、2 人目のユーザーは主要役割に割り当てられます。
ユーザーを別のユーザーに置き換えるには、次の手順に従います。
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前述のとおりにワークロードバランサーで作業アイテムの割り当てを開始し、「置き換え」を選択します。
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「現在割り当てられているユーザー」フィールドで、ドロップダウン矢印をクリックして、ユーザーのリストから選択します。指定したプロジェクト内の未完了の作業アイテムに現在割り当てられているユーザーのみが表示されます。必須フィールドです。
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「割り当てるユーザー」フィールドで、ドロップダウン矢印をクリックして、推奨ユーザーのリストから選択するか、別のユーザー名を入力します。デフォルトでリストに表示されるユーザーは、スマート割り当ての基準に一致します。詳しくは、スマート割り当ての概要を参照してください。
Workfront に、現在割り当てられているユーザーから 2 番目のユーザーに置き換えられる項目の数と、置き換えられる役割に関するメモが表示されます。
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「置換」をクリックします。
選択したプロジェクトのすべての作業アイテムで、最初に選択したユーザーが 2 番目のユーザーに置き換えられます。
元のユーザー割り当てが選択した 2 番目のユーザーに置き換えられた作業アイテムの数に関する確認が表示されます。
ユーザーの割り当てを解除 unassign-user
選択したプロジェクトでユーザーが割り当てられているすべての作業アイテムから、ユーザーの割り当てを解除できます。
ワークロードバランサーの一括割り当てを使用して、ユーザーをすべての割り当てから割り当て解除すると、次の処理が行われます。
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指定したユーザーが、割り当てられているすべての作業アイテムから削除されます。
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割り当て解除されたユーザーが担当業務に関連付けられている場合、その担当業務は、ユーザーが削除されても作業アイテムに割り当てられたままになります。
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指定したユーザーが完了した作業アイテムに割り当てられている場合、そのユーザーはそれらの作業アイテムに割り当てられたままになります。
ユーザーと担当業務の割り当てについて詳しくは、ワークロードバランサーでの作業割り当ての概要を参照してください。
選択したプロジェクトの作業アイテム、または選択したタスクやタスクが割り当てられているイシューに対して、ユーザーの割り当てを解除するには：
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前述のように、ワークロードバランサーで作業アイテムの割り当てを開始し、「割り当て解除」を選択します。
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「割り当て解除するユーザー」フィールドで、ドロップダウン矢印をクリックして、ユーザーのリストから選択します。指定したプロジェクト内で未完了の作業アイテムに現在割り当てられているユーザーのみが表示されます。必須フィールドです。
Workfront に、現在割り当てられているユーザーが割り当て解除される項目の数に関するメモが表示されます。
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「割り当て解除」をクリックします。
指定したユーザーが削除された作業アイテムの数に関する確認が表示されます。