外部ユーザー指定ライセンスの種類がアクセスレベルにありません

問題

設定のアクセスレベルに外部ユーザー指定ライセンスの種類が表示されなくなりました。

アクセス要件

この記事の手順を実行するには、次のアクセス権が必要です。

Adobe Workfront プラン
任意
Adobe Workfront ライセンス
プラン
アクセスレベル設定

ユーザーは Workfront 管理者である必要があります。詳しくは、ユーザーへの完全な管理アクセス権の付与を参照してください。

メモ:それでもアクセスできない場合は、アクセスレベルに追加の制限が設定されていないかどうかを Workfront 管理者にお問い合わせください。Workfront 管理者がアクセスレベルを変更する方法について詳しくは、カスタムアクセスレベルの作成または変更を参照してください。

ソリューション

  1. 設定システム環境設定 ​に移動します。

  2. セキュリティ」セクションで、「メールアドレスを使用して Workfront アカウントを持たないユーザーと共同作業」オプションが有効になっていることを確認します。

    このオプションが有効になっていない場合、外部ユーザーはアクセスレベル設定に表示されません。

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43