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Mensaje de error: Error de SAML 2.0: Identificador de usuario no encontrado

Last update: Mon Feb 13 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creado para:

  • Admin

Problema

No puede establecer una conexión correcta con ADFS.

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NOTE
Si establece una conexión de prueba correcta y sigue teniendo problemas, es posible que tenga asignaciones de atributos incorrectas o problemas con los ID de federación. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta.

Causa:

Las solicitudes en el servidor ADFS son incorrectas

Requisitos de acceso

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

Adobe Workfront plan
Cualquiera
Adobe Workfront licencia
Plan
Configuraciones de nivel de acceso

Debe ser Workfront administrador. Para obtener más información, consulte Conceder a un usuario acceso administrativo completo.

NOTA: Si todavía no tiene acceso, pregunte a su Workfront administrador si establecen restricciones adicionales en su nivel de acceso. Para obtener información sobre cómo se Workfront administrador puede modificar el nivel de acceso, consulte Crear o modificar niveles de acceso personalizados.

Solución

En el servidor ADFS, asegúrese de que haya una solicitud para el ID de nombre:

  1. En Windows, haga clic en Inicio > Administración > Administración de ADFS 2.0.
    Se muestra el cuadro de diálogo Administración de ADFS 2.0 .

  2. Select Relación de confianza > Confiar en las confianzas del partido en el panel izquierdo.

  3. Haga clic con el botón derecho en la confianza de la parte que confía relacionada con Adobe Workfront y seleccione Editar reglas de solicitud.

  4. Compruebe que la reclamación tiene un Tipo de reclamación saliente de ID de nombre.

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