Error: Los usuarios de SSO no pueden iniciar sesión en Adobe Workfront debido a varios errores

Última actualización: 22 de agosto de 2024
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Problema

No puedo iniciar sesión en Workfront y recibí uno de los siguientes errores:

  • No puede acceder a Workfront a través de esta pantalla de inicio de sesión. Workfront está configurado para el inicio de sesión único federado con SAML 2.0. Póngase en contacto con el administrador de Workfront.
  • La combinación de nombre de usuario y contraseña no es correcta. Asegúrese de que no tenga activa la tecla de mayúsculas y vuelva a intentarlo.
  • No cuenta con acceso a Workfront. Póngase en contacto con el administrador de Workfront para obtener un nombre de usuario y una contraseña.

Solución

La instancia de Workfront utiliza SSO y está intentando iniciar sesión a través de una dirección URL incorrecta. Asegúrese de iniciar sesión con la URL correcta sin nada después de ".com"

CONSEJO
Elimine los marcadores existentes que tengan direcciones URL no válidas.
Página anteriorCampo utilizado en una configuración de varios formularios
Página siguienteFalta licencia externa en los niveles de acceso

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