Iniciar sesión como otro usuario
Como administrador de Adobe Workfront, a veces es posible que deba acceder a Workfront en nombre de otro usuario. O bien, como administrador de grupos, es posible que deba acceder a Workfront en nombre de un usuario que sea miembro de un grupo que administre.
Por ejemplo, si una tarea no puede progresar hasta que un usuario de vacaciones realice una determinada acción, puede iniciar sesión como ese usuario y realizar la acción en su lugar.
Requisitos de acceso
Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:
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|---|---|
| Plan de Adobe Workfront | Cualquiera |
| Licencia de Adobe Workfront |
Nuevo: estándar O Actual: plan |
| Configuraciones de nivel de acceso |
Con el nivel de acceso de administrador del sistema, puede iniciar sesión como cualquier persona. Con un nivel de acceso Estándar o Planificador, puede iniciar sesión como un usuario con un nivel de licencia inferior si la opción Usuarios en el nivel de acceso está configurada para Editar acceso, con Crear y al menos una de las dos opciones de Administración de usuarios habilitada en Ajustar la configuración
NOTA: De estas dos opciones, si la opción Administración de usuarios (usuarios del grupo) está activada, debe ser administrador de un grupo al que pertenezca el usuario. |
Para obtener más información sobre el contenido de esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.
Iniciar sesión y realizar acciones como otro usuario
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Inicie sesión en Workfront como administrador de Workfront o administrador de grupos.
note note NOTE - Si es administrador de grupos, solo podrá iniciar sesión como usuarios en los grupos que administre. Además, el permiso de administrador de usuarios (usuarios de grupo) debe estar habilitado en su nivel de acceso:
Esta opción está desactivada de forma predeterminada. Para obtener más información, consulte Creación o modificación de niveles de acceso personalizados. - No puede restablecer la contraseña de un administrador de Workfront.
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Haga clic en el icono Main Menu
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En el panel izquierdo, haga clic en Iniciar sesión como.
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En el cuadro Empiece a escribir el nombre… de la ficha Iniciar sesión como, empiece a escribir el nombre del usuario y, a continuación, haga clic en el nombre cuando aparezca en la lista desplegable.
note note NOTE - El usuario que seleccione debe tener un nivel de acceso definido en Workfront. No puede iniciar sesión en el sistema de Workfront como un usuario que no tiene derechos para iniciar sesión.
- Los administradores de grupos solo pueden iniciar sesión como los usuarios que son miembros de los grupos que administran. No pueden iniciar sesión como administradores de Workfront.
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Haga clic en Iniciar sesión. Ha iniciado sesión como otro usuario y aparece una notificación en la parte superior de la pantalla que lo indica.
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Después de haber realizado las acciones necesarias como usuario, haga clic en Cerrar sesión en la parte superior de la pantalla.
Seguimiento y auditoría de la actividad mientras un administrador ha iniciado sesión como otro usuario
Workfront proporciona mecanismos para el seguimiento y la auditoría de la actividad que tiene lugar mientras el administrador ha iniciado sesión como otro usuario.
Cuando inicia sesión como otro usuario, la fecha del último inicio de sesión de ese usuario se modifica a la fecha en que el administrador del sistema o del grupo inicia sesión como ese usuario.
Ver indicadores en elementos view-indicators-on-items
Cuando inicia sesión en Workfront como otro usuario y realiza una acción, Workfront indica claramente que cualquier acción que efectúe la realizará usted en nombre del usuario con el que ha iniciado sesión.
Por ejemplo, si comenta sobre un elemento mientras está conectado como otro usuario, una instrucción indica que usted hizo el comentario en nombre del usuario cuando ve la sección Actualizaciones de un objeto.
Ver información de la auditoría view-audit-information
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Inicie sesión en Workfront como administrador de Workfront o administrador de grupos.
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Haga clic en el icono Main Menu
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En el panel izquierdo, haga clic en Iniciar sesión como y, a continuación, haga clic en la ficha Registro de acceso.
note note NOTE Cada vez que un administrador de sistemas o de grupos inicia sesión en Workfront como otro usuario, el evento se registra en la pista de auditoría. Además, todas las acciones auditables que se realizan mientras el administrador inicia sesión como otro usuario se registran en la pista de auditoría. -
(Opcional) Puede filtrar los resultados que se muestran en la pista de auditoría de las siguientes maneras:
- Por el usuario que ha iniciado la sesión
- Por el usuario que ha iniciado la sesión como
- Por fecha y hora