Actualizar prioridad del problema
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Puede definir una prioridad para un problema para indicar la importancia del mismo.
Debe tener permisos de administración en el problema para modificar su prioridad. Actualizar la prioridad de un problema.
Requisitos de acceso
Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:
Editar acceso a Problemas
Nota: Si sigue sin tener acceso, pregunte al administrador de Workfront si ha establecido restricciones adicionales en su nivel de acceso. Para obtener información sobre cómo un administrador de Workfront puede modificar su nivel de acceso, consulte Crear o modificar niveles de acceso personalizados.
Permisos de administración para el problema
Para obtener información sobre cómo solicitar acceso adicional, consulte Solicitar acceso a objetos.
*Para saber qué plan, tipo de licencia o acceso tiene, póngase en contacto con su administrador de Workfront.
Información general de las prioridades de los problemas
Cada etiqueta de prioridad tiene un número asociado que no se puede modificar.
Los administradores de Adobe Workfront pueden modificar las etiquetas de prioridad dentro de Workfront o pueden crear nuevas prioridades. Como resultado, las opciones que puede tener para el campo Prioridad en la instancia de Workfront pueden diferir de las que se enumeran a continuación.
Debe familiarizarse con la secuencia de numeración de las prioridades utilizadas en su organización.
Por ejemplo, su organización puede utilizar el número 1 para hacer referencia a tareas urgentes si se ha modificado la etiqueta de la prioridad.
Para obtener más información acerca de cómo personalizar los nombres de las prioridades en su instancia, vea Crear y personalizar prioridades.
Consulte la siguiente tabla para comprender cada etiqueta de prioridad predeterminada y su número correspondiente:
(se puede modificar)
(no se puede modificar)
Actualizar la prioridad de un problema
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Vaya al problema cuya prioridad desee modificar.
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Haga clic en Detalles del problema en el panel de la izquierda.
La sección Información general debería mostrarse de manera predeterminada.
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Haga clic en el campo Prioridad en el área Información básica.
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Seleccione un valor para el campo Prioridad.
Las opciones pueden variar según la configuración que haga el administrador de Workfront en las prioridades de su sistema.
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Haga clic en Guardar cambios.