Actualizar prioridad del problema

Puede definir una prioridad para un problema para indicar la importancia del mismo.

Requisitos de acceso

Expanda para ver los requisitos de acceso para la funcionalidad en este artículo.
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paquete de Adobe Workfront Cualquiera
Licencia de Adobe Workfront

Colaborador o superior

Solicitud o superior

Configuraciones de nivel de acceso Editar acceso a Problemas
Permisos de objeto Permisos de administración para el problema

Para obtener más información, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.

Información general de las prioridades de los problemas

Cada etiqueta de prioridad tiene un número asociado que no se puede modificar.

Los administradores de Adobe Workfront pueden modificar las etiquetas de prioridad dentro de Workfront o pueden crear nuevas prioridades. Como resultado, las opciones que puede tener para el campo Prioridad en la instancia de Workfront pueden diferir de las que se enumeran a continuación.

Debe familiarizarse con la secuencia de numeración de las prioridades utilizadas en su organización.
Por ejemplo, su organización puede utilizar el número 1 para hacer referencia a tareas urgentes siempre que se haya modificado la etiqueta de la prioridad.

Para obtener más información acerca de cómo personalizar los nombres de las prioridades en su instancia, vea Crear y personalizar prioridades.

Consulte la siguiente tabla para comprender cada etiqueta de prioridad predeterminada y su número correspondiente:

Etiqueta de prioridad
(se puede modificar)
Número de prioridad
(no se puede modificar)
Ninguno
0
Bajo
1
Normal
2
Alto
3
Urgente
4

Actualizar la prioridad de un problema update-the-priority-of-an-issue

  1. Vaya al problema cuya prioridad desee modificar.

  2. Haga clic en Detalles del problema en el panel de la izquierda.

    La sección Información general debería mostrarse de manera predeterminada.

  3. Haga clic en el campo Prioridad en el área Información básica.

    Prioridad de problemas

  4. Seleccione un valor para el campo Prioridad.

    Las opciones pueden variar según la configuración que haga el administrador de Workfront en las prioridades de su sistema.

  5. Haga clic en Guardar cambios.

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